ANTD.VN – Viele Menschen eröffnen Kreditkarten, „vergessen“ aber, die Schulden zu begleichen, oder verwenden die Karte nicht, wodurch sie Jahresgebühren zahlen müssen, oder Kriminelle stehlen Informationen, um Karten zu eröffnen, begehen Transaktionsbetrug … Dies sind häufige Ursachen, die zu unwissentlichen Forderungsausfällen führen.
Von einem Forderungsausfall, auch als uneinbringliche Forderung bezeichnet, spricht man, wenn der Kreditnehmer die Schulden nicht fristgerecht wie im Kreditvertrag mit Kreditinstituten wie Banken und Finanzunternehmen vereinbart zurückzahlen kann.
Laut Vorschriften handelt es sich bei uneinbringlichen Forderungen um Forderungen, die mehr als 90 Tage überfällig sind. Werden Kunden gemäß der Klassifizierung des National Credit Information Center (CIC) in die Liste der uneinbringlichen Forderungen aufgenommen, werden sie bei der Aufnahme von Krediten bei Banken oder Kreditinstituten in Zukunft mit erheblichen Schwierigkeiten konfrontiert sein.
In der Realität kommt es jedoch häufig vor, dass Kunden versehentlich und ohne es zu wissen uneinbringliche Forderungen eingehen, was sich negativ auf ihre CIC-Kreditwürdigkeit auswirkt.
Viele Banken bieten mittlerweile Kreditkartenverwaltung über digitale Banking-Apps an, sodass Kunden ihre Schulden einfach verwalten oder automatische Zahlungsfunktionen einrichten können. Es kommt jedoch vor, dass Kunden zwar eine Karte eröffnet und lange genutzt haben, die Banking-App jedoch nicht mehr verwenden. Dadurch werden alte Schulden, selbst wenn sie nur einen geringen Betrag ausmachen, als uneinbringliche Forderung eingestuft.
Hinzu kommt, dass Banken sich bei der Ausgabe von Karten beeilen und Kunden Karten ohne sorgfältige Prüfung eröffnen oder aktivieren, ohne sie zu verwenden, was zu Jahresgebühren führt. Überfällige Zahlungen führen außerdem zu uneinbringlichen Forderungen.
Es gab viele Fälle, in denen Kriminelle ihre Ausweisdaten gestohlen haben, um eine Karte zu eröffnen und Transaktionen durchzuführen. Die Schulden wurden daraufhin in den Forderungsbestand umgewandelt und es fielen fortlaufend Zinsen an, ohne dass die Person, deren Name auf der Kreditkarte steht, davon etwas wusste.
Nach dem jüngsten Vorfall, bei dem ein Kunde mit einer Karte im Wert von 8,5 Millionen VND uneinbringliche Forderungen in Höhe von über 8,8 Milliarden VND anhäufte, waren viele Kunden schockiert und versuchten, herauszufinden, ob sie uneinbringliche Forderungen hatten oder nicht.
Um zu überprüfen, ob Sie uneinbringliche Schulden haben oder nicht, und um Ihre Kreditwürdigkeit zu prüfen, müssen Benutzer dementsprechend über ein Konto bei CIC verfügen.
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Kunden können uneinbringliche Forderungen auf der offiziellen Website von CIC überprüfen. |
Zur Registrierung besuchen Sie die offizielle CIC-Website unter https://cic.gov.vn/ oder die App CIC Credit Connect und erstellen ein Konto, indem Sie auf „Registrieren“ klicken. Anschließend geben Sie alle Ihre persönlichen Daten gemäß Formular ein, darunter vollständigen Namen, Geburtsdatum, Telefonnummer und Ausweis-/CCCD-Foto. Gleichzeitig authentifizieren Sie Ihre Gesichtsbiometrie, um die Übereinstimmung mit dem CCCD sicherzustellen.
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CIC-App auf dem Telefon |
Nach erfolgreicher Registrierung können Kunden ihre Kreditinformationen einsehen. Der Kreditauskunftsbericht für Privatkreditkunden enthält Informationen wie: aktuelle Kreditverhältnisse (Kreditbetrag und Kreditgeber), Informationen zur Kredithistorie der letzten fünf Jahre, Kreditsicherheiten und Bonitätsauskünfte.
Die persönliche Kreditwürdigkeit von CIC umfasst 5 Stufen: Sehr gut, Gut, Durchschnittlich, Unterdurchschnittlich, Schlecht.
Die Kreditwürdigkeitsbewertung erfolgt auf Grundlage der gesamten Kreditbeziehungsdaten des Kreditnehmers am Ende des dem Bewertungszeitpunkt nächstgelegenen Monats. Die Kreditwürdigkeitsbewertungen werden von CIC regelmäßig monatlich entsprechend den Änderungen der Kreditnehmerinformationen aktualisiert.
Falls falsche Informationen gefunden werden, sollten Kunden diese dem CIC über die Hotline 1800585891 oder über den Abschnitt „Beschwerden/Feedback“ auf der Website https://cic.gov.vn melden (unterstützende Dokumente beifügen).
Demnach obliegt CIC im Falle von Fehlern bei der Datenverarbeitung die Verantwortung für die Korrektur der Fehler und die Benachrichtigung des Kunden über die Ergebnisse.
Sollten bei dem meldenden Kreditinstitut fehlerhafte Angaben vorliegen, wird der Kunde zur Überprüfung und Klärung an das zuständige Kreditinstitut weitergeleitet. Bei Feststellung von Fehlern ist der Generaldirektor des Kreditinstituts oder eine bevollmächtigte Person verpflichtet, eine schriftliche Anfrage zur Aktualisierung und Korrektur der Angaben an CIC zu senden.
Kunden sollten außerdem beachten, dass Kreditkarten sehr hohe Zinssätze haben, die je nach Bank in der Regel zwischen 20 und 40 % pro Jahr liegen, ohne Mahngebühren. Daher müssen Kreditkartennutzer auf ihre Ausgaben achten, um ihre Schulden pünktlich zu tilgen und langfristige Zinszahlungen zu vermeiden.
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