Laut Digital Trends ist Anker heute eine der beliebtesten Marken für Technologiezubehör. Kürzlich hat das Unternehmen plötzlich einen dringenden Rückruf für mehr als eine Million PowerCore 10.000-Backup-Ladegeräte herausgegeben, da die Gefahr einer schweren Überhitzung besteht, die zu Feuer und Explosionen führen und die Benutzer gefährden kann.
Anker ruft über 1 Million PowerCore 10000 Powerbanks zurück
Ankers Entscheidung fiel, nachdem das Unternehmen 19 Berichte über Feuer- und Explosionsvorfälle erhalten hatte, darunter zwei Fälle von leichten Verbrennungen und elf Fälle von Sachschäden in Höhe von insgesamt über 60.000 Dollar.
PowerCore 10000 Powerbank wegen Brandgefahr zurückgerufen
FOTO: ANKER
Obwohl das Rückrufprogramm in den USA angekündigt wurde, erfreut sich die Backup-Ladegerät-Serie Anker PowerCore 10000 auch in Vietnam über Online-Vertriebskanäle und tragbare Produkte großer Beliebtheit. Daher ist besondere Aufmerksamkeit geboten und eine sofortige Überprüfung des Produkts in Ihrem Besitz ist erforderlich.
Ist Ihr Produkt betroffen?
Laut Anker ist diesmal nur ein Modell betroffen:
- Produktname: Anker PowerCore 10000
- Modellnummer: A1263 (auf der Unterseite des Ladegeräts aufgedruckt)
Wenn Ihre Powerbank die oben aufgeführte Modellnummer aufweist, empfiehlt Anker, sie aus Sicherheitsgründen sofort nicht mehr zu verwenden und einen kostenlosen Ersatz zu erhalten. Anker bietet ein einfaches Rückgabeverfahren, bei dem Sie das defekte Produkt nicht zurückschicken müssen:
Machen Sie zunächst ein klares Foto der A1263 Powerbank. Auf dem Foto müssen Informationen wie Modellnummer, Seriennummer, Kundenname und Aufnahmedatum deutlich zu erkennen sein.
Schreiben Sie mit einem Permanentmarker „zurückgerufen“ auf das Gehäuse der Powerbank, bevor Sie ein Foto machen. Besuchen Sie anschließend die offizielle Website von Anker und fordern Sie zusammen mit dem Foto einen Ersatz an. Das Unternehmen benötigt keinen Kaufbeleg.
Anker empfiehlt außerdem die sichere Entsorgung alter Produkte. Werfen Sie eine defekte Powerbank aufgrund von Brand- und Explosionsgefahr niemals in den Hausmüll. Wenden Sie sich für die ordnungsgemäße Entsorgung an Ihre örtliche Sammelstelle für Elektroschrott, Sondermüll oder Altbatterien. Vor Erhalt eines neuen Produkts müssen Sie die sichere Entsorgung bestätigen.
Quelle: https://thanhnien.vn/anker-thu-hoi-hon-1-trieu-sac-du-phong-vi-nguy-co-chay-no-185250613210840413.htm
Kommentar (0)