Der Workshop „Bargeldloses Bezahlen: Triebkraft für digitales Wirtschaftswachstum “ fand offiziell am 14. Juni statt und zog 300 Leiter staatlicher Behörden, Wirtschaftsexperten, Delegierte usw. an.
Der Trend zur „Digitalisierung“ des Zahlungsverhaltens
Frau Le Thi Thanh Binh – Direktorin der südlichen Region der Coc Coc Company Limited
Bei der Vorstellung des Berichts „Das Nutzerverhalten im Zeitalter der digitalen Wirtschaft verstehen“ sagte Frau Le Thi Thanh Binh, Direktorin der Region Süd bei Coc Coc Company Limited, dass sich bargeldlose Zahlungsmethoden in Vietnam zunehmend weiterentwickeln und immer beliebter werden, da sich das Verbraucherverhalten stark in die digitale Umgebung verlagert.
Laut einer Umfrage von Coc Coc ist Bargeld nicht mehr das dominierende Zahlungsmittel. 59 % bevorzugen bargeldlose Zahlungsmethoden im Alltag. Auch bei Reisen ins Ausland setzen Vietnamesen nicht ausschließlich auf Bargeld, sondern kombinieren die Nutzung digitaler Zahlungsmethoden.
Genauer gesagt, 34 % bevorzugen die Verwendung von 100 % Bargeld aus dem Land, das sie besuchen werden; 34 % bevorzugen die Verwendung von Kreditkarten, internationalen Karten aus Vietnam, bevorzugen die Verwendung von elektronischem Geld aus dem Land, das sie besuchen werden; 28 % kombinieren die Verwendung von Bargeld und unbaren Zahlungen...
Bargeldlose Zahlungen werden derzeit für die meisten alltäglichen Bedürfnisse genutzt: 83 % für Konsumgüter; 72 % für Lebensmittel, Getränke und Transport; 66 % für Lebenshaltungskosten (Strom, Wasser usw.); 51 % für Unterhaltung, Sport und Reisen; 48 % für Bildung , Gesundheit und Versicherungen. Insbesondere die Altersgruppe der über 35-Jährigen ist mit 76 % am häufigsten für bargeldlose Zahlungen im Lebenshaltungsbereich aktiv.
Einige grundlegende Bedürfnisse erleben einen Trend zur Digitalisierung des Zahlungsverhaltens. Bereits nach zwei Jahren hat der Anteil der Verbraucher, die bargeldlose Zahlungsmethoden wie Digital Banking und E-Wallets nutzen, deutlich zugenommen. Die Priorität unterscheidet sich jedoch deutlich nach Alter, Region und Einkommen.
QR-Code ist eine „nationale“ Methode
Junge Menschen nehmen am Cashless Day teil – Foto: DUYEN PHAN
Nach Alter betrachtet, ist die jüngere Generation mit 69 % in der Altersgruppe der 18- bis 24-Jährigen und 75 % in der Altersgruppe der 25- bis 34-Jährigen führend bei der Bevorzugung bargeldloser Zahlungen.
Nach Regionen betrachtet haben die Innenstadtbezirke zentral verwalteter Städte die höchste Priorität: 74 % der Umfrageteilnehmer in diesem Bereich legen Wert darauf, auf bargeldloses Bezahlen umzusteigen.
Mit zunehmender Einkommenshöhe steigt die Priorität, wobei etwa 75 % der Menschen mit einem Einkommen von über 10,5 Millionen pro Monat bargeldlose Zahlungen bevorzugen.
Die Gruppe, die bargeldloses Bezahlen bevorzugt, nutzt diese Methode sehr häufig. Genauer gesagt nutzen bis zu 90 % der Personen diese Methode regelmäßig (täglich/alle paar Tage). Der Anteil der Personen, die bargeldloses Bezahlen weniger (alle paar Monate) oder selten nutzen, ist mit jeweils 5 % der jeweiligen Gruppe hingegen recht gering.
Die Altersgruppe der 25- bis 44-Jährigen ist die häufigste Nutzerin: 72 % der Verbraucher in dieser Altersgruppe geben an, es täglich zu nutzen. Die Umfrage zeigte auch, dass die Nutzer verschiedene Zahlungsmethoden wählen.
Online-Zahlungsplattformen wie digitale Banken und E-Wallets sind derzeit beliebter als physische Karten. Umfrageergebnisse zeigen, dass 62 % über Webseiten-Anwendungen und Banken bezahlen; 48 % über E-Wallets (Momo, ShopeePay, …)/Online-Zahlungsplattformen ( VNpay , Onepay, …); 38 % über Bankkarten (physische Karten) wie Bankomatkarten, Kreditkarten usw.
Die diesjährige Veranstaltung ist nicht nur ein Technologie-Erlebnisfestival, sondern auch ein wichtiges Forum zur Bekanntgabe der neuesten Daten zum Verbraucherverhalten, die den starken Wandel hin zu digitalen Zahlungen in Vietnam bestätigen.
Frau Binh erläuterte die Vorteile bargeldloser Zahlungen aus der Sicht der Benutzer und sagte, dass die Benutzer bargeldlose Zahlungen unter anderem deshalb bevorzugen: schnell und einfach zu bedienen (72 %), leicht zu verwaltende Finanzen (52 %), vielfältige Dienste, Funktionen und Transaktionsmethoden (49 %), Sicherheit und Schutz (43 %) … „Geschwindigkeit, Komfort und Sicherheit – die stärksten „Waffen“ digitaler Zahlungen.“
„Die meisten Nutzer schätzen die Geschwindigkeit, den Komfort und die Sicherheit digitaler Zahlungen“, so Frau Binh. Hingegen gibt es Hindernisse, die Nutzer von bargeldlosen Zahlungen abhalten oder sie weniger nutzen: mangelnde Flexibilität, da viele Orte keine bargeldlosen Zahlungen akzeptieren (36 %); Bedenken hinsichtlich der Informationssicherheit (35 %); langsame Transaktionen, Fehler, Unterbrechungen (33 %); hohe Kosten, geringe Anreize (14 %).
„Die größten Hindernisse sind mangelnde Akzeptanz seitens der Verkäufer, Angst vor Risiken und Probleme bei den Transaktionen. Die Tatsache, dass viele Orte keine digitalen Zahlungen akzeptieren und Bedenken hinsichtlich der Sicherheit und der Transaktionsprobleme bestehen, führt dazu, dass viele Verbraucher weiterhin lieber Bargeld verwenden“, erklärte Frau Binh.
Neuer Schub durch kontaktloses Bezahlen in Vietnam
Herr Phung Duy Khuong – Ständiger stellvertretender Generaldirektor der VPBank – Foto: QUANG DINH
Herr Phung Duy Khuong, ständiger stellvertretender Generaldirektor der VPBank, brachte im Workshop den Trend des kontaktlosen Bezahlens „Tap and Pay“ ein, eine Zahlungsform, die weltweit akzeptiert wird.
Laut Herrn Khuong erleben wir eine Zeit des starken Wandels in der digitalen Wirtschaft. Alle Zahlungs-, Finanz- und Konsumaktivitäten lösen sich allmählich von ihren traditionellen Formen und treten in das Zeitalter des bargeldlosen, kontaktlosen und unbegrenzten Zahlungsverkehrs ein. Bei bargeldlosen Zahlungen denkt man früher an Geldtransfers, Bankkarten oder sperrige POS-Geräte.
Die Kunden des digitalen Zeitalters verlangen jedoch mehr: Sie brauchen Einfachheit, höchste Sicherheit und die Möglichkeit, jederzeit und überall Transaktionen durchzuführen – und zwar ausschließlich mit persönlichen Geräten wie Telefonen oder Smartwatches.
Das ist auch der Grund, warum kontaktlose Kartenzahlungen zur beliebtesten Option geworden sind. Seit dem vierten Quartal 2024 werden mehr als 60 % der Transaktionen kontaktlos abgewickelt. Dies ist nicht nur technologisch ein großer Fortschritt, sondern auch im Verhalten der vietnamesischen Nutzer – einem Markt, der immer noch stark auf Bargeld setzt.
Und an diesem explosiven Punkt ist die VPBank stolz darauf, die erste und einzige Bank in Vietnam zu sein, die das Tap & Pay-Ökosystem auf den meisten der heute beliebtesten Plattformen vollständig einsetzt: von Samsung Pay, Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, VPPay Wallet bis hin zur bahnbrechenden Lösung Pay by Account.
Dank einer frühzeitigen und methodischen Implementierungsstrategie verzeichnete die VPBank ein Wachstum von 70 % bei kontaktlosen Transaktionen per Kreditkarte, von denen mehr als 81 % wichtige Verbrauchertransaktionen wie Einkaufen, Essen und Supermärkte waren – was eine hohe Anwendbarkeit und echte Verbrauchernachfrage beweist.
Darüber hinaus ist die VPBank die erste Bank in Asien, die Pay by Account einführt. Nutzer können ihre Zahlungskonten (TT) in ihre Smartphones oder Uhren integrieren und Millionen Vietnamesen so bargeldlose Zahlungen ermöglichen. VPBank-Kunden können mit ihren TT-Konten bereits an über 100 Millionen Mastercard-Akzeptanzstellen weltweit bezahlen. Bis 2025 will die Bank 500.000 Pay by Account-Nutzer erreichen.
Neben Lösungen für Privatkunden bietet die VPBank auch optimale Lösungen für Firmenkunden und kleine Unternehmen. Die Tap-to-Phone-Lösung (T2P) – die NFC-fähige Android-Telefone in Zahlungsgeräte verwandelt – ermöglicht es Händlern, kontaktlose Kartenzahlungen zu akzeptieren und elektronische Rechnungen sofort an Kunden zu senden, ohne in teure POS-Geräte investieren zu müssen.
Der bargeldlose Tag 2025 wird von der Zeitung Tuoi Tre , der Zahlungsabteilung, Banking Times – State Bank in Zusammenarbeit mit dem Industrie- und Handelsministerium von Ho-Chi-Minh-Stadt und NAPAS unter der Leitung der State Bank und des Volkskomitees von Ho-Chi-Minh-Stadt mit Unterstützung von VPBank, Sacombank, HDBank, Visa, Mastercard und vielen Partnern organisiert.
Die Aktionsreihe „Bargeldloser Tag 2025“ schafft nicht nur eine Grundlage für universelle digitale Zahlungen, sondern trägt auch dazu bei, den Inlandskonsum, das Wirtschaftswachstum, die Modernisierung der öffentlichen Verwaltung und die universelle finanzielle Inklusion im Einklang mit den Zielen der Nationalen Strategie zur digitalen Transformation zu fördern.
Bis Anfang 2025 gab es 10.000 T2P-App-Downloads, 1.500 reguläre Verkäufer, 1.200 echte Geschäfte und mehr als 15.000 erfolgreiche Transaktionen.
Alle kontaktlosen Zahlungslösungen der VPBank – von Tap & Pay, QR-Code, Pay by Account bis Tap to Phone – sind nahtlos in die Super-App VPBank NEO integriert.
Bis Ende 2024 hat VPBank NEO mehr als 10 Millionen Nutzer gewonnen und über 700 Millionen Transaktionen abgewickelt. Um ein wirklich personalisiertes, sicheres und intelligentes Erlebnis zu bieten, nutzt die VPBank das Potenzial von Daten, KI und Cloud-Computing-Technologie voll aus. Dies ermöglicht flexible Erweiterungen sowie eine schnelle Anbindung an Partner und die digitale Community.
Die VPBank ist entschlossen, weiterhin massiv zu investieren und die Regierung, die Staatsbank und Partner dabei zu unterstützen, das Ökosystem für kontaktloses Bezahlen auszubauen, die digitale Wirtschaft zu fördern und eine bargeldlose Gesellschaft aufzubauen – modern, transparent, sicher und nachhaltig.
Kunden können mit dem Momo-Ökosystem unbegrenzt bezahlen
Nguyen Ba Diep – Mitbegründer der MoMo Financial Technology Group – stellt das Ökosystem von Momo vor – Foto: QUANG DINH
Zur Rolle von E-Wallets bei der Popularisierung bargeldloser Zahlungen und zur Entwicklungsausrichtung für die nächste Phase sagte Nguyen Ba Diep, Mitbegründer der MoMo Financial Technology Group, dass bargeldlose Zahlungen mittlerweile auf viele Arten möglich seien, darunter: „Momo, wir haben ein sehr großes Ökosystem geschaffen, Kunden können sich für Finanzdienstleistungen registrieren, alle Produkte kaufen und verkaufen und Bankdienstleistungen nutzen“, sagte Diep.
Der Messestand von Momo zieht die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich – Foto: DUYEN PHAN
Herr Diep sagte, dass Momo derzeit für Kunden mit unbegrenzten Zahlungsmöglichkeiten geöffnet sei. Kunden können durch das Scannen von QR-Codes für verschiedene Kontoarten bezahlen. Wenn Kunden einen kleinen Betrag von der Bank leihen müssen, ist das Wallet mit der Bank verbunden, um sehr schnell Kredite von bis zu zwanzig Millionen zu vergeben.
„Zahlungsvermittler und E-Wallets spielen nicht nur eine Rolle bei Zahlungsangelegenheiten, sondern helfen Banken und Finanzinstituten auch dabei, Kunden zu erreichen. Wir hoffen, dass die Regierung und die Staatsführung den Bereich der Zahlungsvermittler in Zukunft weiter ausbauen werden, damit wir einen größeren Beitrag zur Entwicklung Vietnams leisten können“, so Herr Diep.
Spannende Eventreihe zum Cashless Day 2025
Der Cashless Day 2025 steht unter dem Motto „Bargeldloses Bezahlen fördert die digitale Wirtschaft“. Die Veranstaltungsreihe findet gemäß dem Beschluss des Premierministers im letzten Jahr der Umsetzung des Projekts zur Entwicklung des bargeldlosen Bezahlens für den Zeitraum 2021–2025 statt.
Das Programm wird von der Zeitung Tuoi Tre , der Zahlungsabteilung, Banking Times der Staatsbank in Abstimmung mit dem Ministerium für Industrie und Handel von Ho-Chi-Minh-Stadt, der National Payment Joint Stock Company (Napas) unter Beteiligung von VPBank, HDBank, Mastercard, Visa, Sacombank, Vietcombank, ACB, BIDV, Vikki, JCB, MoMo, Saigon Co.op, Vingroup Corporation – Joint Stock Company, Eximbank, Agribank, SHB, TPBank, KienlongBank, MB Bank, Vietinbank, TikTok Shop, Can Gio Island Bird‘s Nest, Phamarcity Pharmacy, UEL University of Economics and Law, Satra, Ho Chi Minh City Electricity Corporation, Loreal, KAFI, VIB, BVBank, UOB, LC Foods, Tefal, Phat Tai Investment and Culinary Joint Stock Company, Onelife Company Limited organisiert.
Das Programm zielt darauf ab, das soziale Bewusstsein zu stärken, die Menschen zu ermutigen, auf moderne Zahlungsmethoden wie E-Wallets, QR-Codes, kontaktlose Karten usw. zuzugreifen und diese zu verwenden, und zum Aufbau eines nachhaltigen bargeldlosen Ökosystems in Vietnam beizutragen.
Einer der Höhepunkte der diesjährigen Veranstaltungsreihe ist das „Ting Ting Day“-Festival, das vom 14. Juni, 7:30 Uhr, bis zum 15. Juni, 21:00 Uhr, in der Fußgängerzone Nguyen Hue stattfindet und eine Reihe von Erlebnissen zu Zahlungstechnologie, Minispielen, Workshops zu Ausgabenmanagement und modernem Lebensstil bietet...
Eine besonders mit Spannung erwartete Aktivität ist das E-Konzert mit einem Staraufgebot und zwei großen Werbeprogrammen, darunter ein landesweites Werbeprogramm und ein Werbeprogramm zur Einkaufssaison in Ho-Chi-Minh-Stadt.
Im Rahmen des Programms fand auch ein Workshop zum Thema „Bargeldloses Bezahlen: Triebkraft für digitales Wirtschaftswachstum“ mit der Teilnahme von fast 300 Delegierten statt.
Quelle: https://tuoitre.vn/59-nguoi-dung-uu-tien-thanh-toan-khong-tien-mat-bung-no-mot-phuong-thuc-thanh-toan-moi-20250614093236528.htm
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