Podle deníku New York Post muselo letadlo nouzově přistát a pozemní personál v ochranných pomůckách musel na pomoc přispěchat.
Pozemní personál v ochranných pomůckách nastupuje do letadla
FOTO: MELANIE WELLSOVÁ
„Byl to rozhodně pekelný let,“ vzpomínala na osudnou cestu, která se odehrála minulý měsíc během letu z Londýna v Anglii do Egypta, jednašedesátiletá pasažérka Melanie Wellsová.
Britský pasažér, který cestoval se svou devatenáctiletou dcerou, si naplánoval zájezd do Šarm aš-Šajchu – úchvatného města u Rudého moře – v hodnotě 10 000 dolarů, aby si po neúspěších zlepšil náladu.
Bohužel se však sen matky a dcery o pohodovém výletu rozplynul v troskách poté, co se jí v letadle udělalo vážně špatně.
„Když jsme nastoupili do letadla, teplota byla tak vysoká, že mi bylo špatně a začala mě hrozně bolet hlava,“ vyprávěla turistka.
Paní Wellsová si myslela, že její příznaky jsou způsobeny horkým počasím, dokud si neuvědomila, že není jediná, komu bylo špatně. Cítila se „nevolně“ s bolestmi hlavy a věřila, že její příznaky způsobují toxické výpary v letadle.
Situace v letadle se stala chaotickou, protože členové posádky spěchali na pomoc mnoha dalším vyčerpaným cestujícím. Celkem se v letadle udělalo špatně 6 lidem.
Po nouzovém přistání v italských Benátkách letadlo obklíčily sanitky a hasičské vozy. Do letadla nastoupily záchranné týmy v ochranných oblecích a dýchacích maskách a začaly testovat postižené cestující a členy posádky.
Dodala, že letušky a stevardi, kteří byli ve službě, byli také v „plné panice“. Kapitán však cestujícím neposkytl žádné informace.
Po osmihodinovém zpoždění na italském letišti se letadlo vrátilo do Londýna a následujícího rána přistálo v Egyptě. Wells označil zážitek za „děsivý“, protože „letěli jsme 40 hodin a byli jsme naprosto vyčerpaní“.
FOTO: MELANIE WELLSOVÁ
Cestující podala stížnost u British Airways a letecká společnost nabídla téměř 3 000 dolarů jako odškodnění za zrušený let, stravu a další útrapy.
Paní Wellsová však tvrdí, že letecká společnost odmítla vrátit 667 dolarů, které ona a její děti kvůli zpoždění v Egyptě zmeškaly. „BA jednala nezodpovědně. Bolest a utrpení, které jsme zažili, jsou nesnesitelné. Zničilo to začátek naší dovolené,“ řekla.
Letecká společnost zatím neobjasnila, co způsobilo, že cestující minulý měsíc během letu onemocněl, místo toho tvrdí, že letadlo bylo odkloněno „z preventivních důvodů kvůli technickému problému“.
„Omluvili jsme se cestujícím za jejich zkušenost a nabídli jsme jim odpovídající kompenzaci,“ uvedl mluvčí. Dodal, že na palubě nebyly žádné známky kouře a letadlo bylo následující den zkontrolováno a vráceno do provozu.
Zdroj: https://thanhnien.vn/nhieu-hanh-khach-mac-benh-bi-an-tren-chuyen-bay-dia-nguc-185250903082551764.htm
Komentář (0)