Tato politika je zavedena v souvislosti s rostoucí poptávkou po skladování mražených potravin, zejména v podnicích, restauracích a zpracovatelských zařízeních. Zařízení s velkou kapacitou, stabilním provozem a vysokou odolností jsou stále oblíbenější. Kromě technických faktorů se dnes spotřebitelé při výběru produktů více zajímají také o poprodejní politiku.
Od 1. srpna 2025 společnost Hoa Phat Refrigeration oficiálně zavedla prodloužení záruční doby z 24 měsíců na 36 měsíců pro mrazničky a chladničky s objemem nad 400 litrů. Pro chladničky s objemem menším než 400 litrů bude záruční doba i nadále 24 měsíců, stejně jako dosud.
Kromě toho si zákazníci mohou produkt vyměnit do 30 dnů, pokud se jedná o technickou chybu ze strany výrobce. Tato politika se nevztahuje na případy, kdy je produkt poškozen nesprávným použitím, nárazem, vniknutím vody nebo byl opraven mimo autorizovaný záruční systém.
V současné době vlastní společnost Hoa Phat Refrigeration síť 108 záručních stanic po celé zemi. Díky rozsáhlému systému jsou technické problémy přijímány a řešeny rychle, což pomáhá zařízením vždy fungovat stabilně, aniž by to přerušovalo provoz uživatele.
Paní Nguyen Thi Ha, majitelka stánku se sušenými mořskými plody v okrese Ninh Kieu v Can Tho, řekla: „Moje rodina používá mrazák Hoa Phat o objemu více než 500 litrů už téměř 5 let. Mrazák běží téměř celý den na skladování sušených ryb a sušených olihní a stále běží hladce. S manželem plánujeme příští měsíc koupit další mrazák, abychom rozšířili náš stánek. Vzhledem k tomu, že společnost začala uplatňovat tříletou záruku na velké mrazáky, jsme si naší volbou ještě jistější. Jako obchodníci budeme používat jakoukoli značku, která je odolná a má dlouhou záruku.“
Společnost Hoa Phat s 24 lety zkušeností v chladicím průmyslu se vždy zaměřuje na kontrolu kvality výstupu a zároveň systematicky investuje do výrobních technologií, aby přinášela odolné produkty vhodné pro uživatele ve Vietnamu. Tříletá záruční politika jasně demonstruje zaměření společnosti Hoa Phat Refrigeration a ukazuje, že se značka nezastaví pouze u poskytování zařízení, ale zaměřuje se na dlouhodobou podporu a doprovázení zákazníků.
Podrobné informace o programu naleznete na odkazu: https://dienmay.hoaphat.com.vn/tin-tuc/tin-cong-ty/dien-lanh-hoa-phat-tung-chinh-sach-bao-hanh-1-doi-1--tang-thoi-han-len-36-thang.html
Zdroj: https://www.hoaphat.com.vn/tin-tuc/dien-lanh-hoa-phat-nang-thoi-gian-bao-hanh-len-3-nam-cho-tu-dong-tu-mat-dung-tich-lon.html
Komentář (0)