Podpora urovnání správního řízení

V rámci průlomu ve správní reformě se zaměřením na reformu správního řízení v nedávné době vypracoval Lidový výbor obce Van Mieu v okrese Thanh Son směrniční dokument o provádění úkolů správní reformy a vyřizování správních postupů v souladu s mechanismem jednoho kontaktního místa. Díky implementaci mnoha synchronních a flexibilních řešení a podpoře využití informačních technologií v pracovním procesu došlo k mnoha pozitivním změnám v oblasti přijímání a vyřizování správních postupů ve Van Mieu, které vedou ke spokojenosti obyvatel.

Komplexní kontaktní místo Lidového výboru obce Van Mieu pomáhá lidem s řešením administrativních postupů.

Obec Van Mieu má 14 obytných oblastí s téměř 2 000 domácnostmi. Pro usnadnění přístupu osob a organizací k vyřizování administrativních úkonů zřídil Lidový výbor obce jednotné kontaktní místo s veškerým potřebným vybavením a zázemím a přidělil stálé zaměstnance, kteří zajišťují příjem občanů a podporují co nejrychlejší řešení administrativních úkonů. Obec také pravidelně aktualizuje a zveřejňuje administrativní postupy, výši poplatků, sazby, adresy pro přijímání zpětné vazby a doporučení k administrativním předpisům... na oddělení pro příjem a předávání výsledků, čímž zajišťuje přesnost, srozumitelnost a úplnost informací pro organizace a jednotlivce, aby je mohli sledovat a implementovat, a zároveň mít základ a podmínky pro výkon práva dohlížet na proces přijímání a řešení administrativních úkonů.

V současné době jsou zaměstnanci jednotného kontaktního oddělení obce Van Mieu zběhlí v používání softwaru pro správu a provoz dokumentů, elektronického jednotného kontaktního softwaru... Kromě striktního plnění profesionálních úkolů Lidový výbor obce také vyžaduje, aby jednotné kontaktní oddělení pravidelně kontrolovalo a aktualizovalo nové dokumenty od nadřízených s cílem zavést a implementovat reformu správních postupů v souladu s předpisy; aktivně uplatňovalo informační technologie k zajištění rychlého a hladkého řešení postupů. Obec také střídavě vysílá kádry a státní zaměstnance na školení, aby si zlepšili kvalifikaci a splnili požadavky na úkoly...

Od začátku roku obdrželo jednotné kontaktní oddělení obce Van Mieu přes 700 záznamů a administrativních postupů od jednotlivců a organizací z různých oblastí; 100 % záznamů a administrativních postupů v jeho pravomoci bylo po jejich přijetí přezkoumáno a vyřešeno v souladu s předpisy, 99 % záznamů bylo vráceno s výsledky včas a před plánovaným termínem.

Paní Do Thi Minh Phuong, úřednice Lidového výboru obce, uvedla: „Od 1. července provádíme 100% online plateb. Obec také zřídila podpůrný tým, který lidem pomáhá s registrací účtů na Národním portálu veřejných služeb.“

Aby se dále zlepšila účinnost administrativní reformy na úrovni obce a práce při vyřizování administrativních postupů pro občany, Lidový výbor obce Van Mieu se i nadále zaměřuje na inovace a zlepšování kvality práce oddělení pro příjem a vyřizování výsledků. Každý kádr a státní úředník si zachovává smysl pro odpovědnost, jedná profesionálně, má civilizovaný a přátelský přístup a rychle a úhledně vyřizuje administrativní postupy pro občany.

Podporovat používání informačních technologií a softwaru pro správu dokumentů při řízení a vyřizování odborné práce; pravidelně kontrolovat seznam administrativních postupů na komunální úrovni, řádně implementovat výběr poplatků a správu příjmů v souladu se zákonem a zároveň zvýšit podporu pro lidi, aby podávali dokumenty online.

Švestkový květ

Zdroj: https://baophutho.vn/day-manh-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-217152.htm