Každoroční program „Měsíc uznání zákazníků“ je jednou z důležitých aktivit společnosti Nghe An Power Company (PC Nghe An) na konci roku.

Aktivity zaměřené na uznání zákazníků v roce 2023, které pořádá PC Nghe An, jsou praktické a zaměřené na komunitu, mají široký dopad a přispívají k posílení dobrého obrazu energetického průmyslu vůči zákazníkům a společnosti. Aktivity a akce pořádané během Měsíce uznání zákazníků proto vytvářejí soudržnost a přímo se zaměřují na podporu a pomoc lidem, firmám a zákazníkům při bezpečném, ekonomickém a efektivním využívání elektřiny.

V rámci série aktivit Měsíce uznání zákazníků 2023 vynaložila elektrárenská společnost Nghe An celkem více než 550 milionů VND na realizaci praktických a smysluplných programů, jako jsou: opravy a výměna elektrických rozvodů v domácnostech, výměna elektrických světel za energeticky úsporná LED světla pro 180 chudých domácností a rodin žijících v sociálních službách...
U příležitosti Vánoc 2023 společnost uspořádala setkání a předala dary 144 farním kostelům a farníkům v celé provincii, aby vyjádřila vděčnost za koordinaci poskytování služeb k zajištění výrobních a obchodních aktivit jednotky; aby vyjádřila vděčnost a předala dary odběratelům z průmyslové výroby a velkým odběratelům elektřiny, kteří se účastní dobrovolného programu úpravy zátěže během horkého období a přispívají k zajištění bezpečné a stabilní dodávky elektřiny... Program na podporu testování transformátorů a bezplatného čištění trafostanic pro zákazníky a firmy byl aktivně a efektivně implementován v celé provincii. Pokyny pro instalaci aplikací pro péči o zákazníky, posílení zákaznických pokynů v oblasti elektrické bezpečnosti v každodenním životě a výrobě...

Společnost Nghe An Power se i nadále věnuje sociálnímu zabezpečení u příležitosti poděkování zákazníkům. Společnost zorganizovala a realizovala program na podporu chudých domácností, bezdomovců, rodin v nouzi... s cílem zapojit se do programu bytové výstavby pro chudé domácnosti a programu Tet pro chudé, který zahájil Provinční lidový výbor Nghe An, s částkou 402 milionů VND. U příležitosti poděkování zákazníkům společnost Nghe An Power Company také zaslala poděkování prostřednictvím SMS, zpráv Zalo a e-mailu všem zákazníkům; zorganizovala setkání se zákazníky, partnery a místními úřady.

Pan Pham Van Nga, zástupce ředitele elektrárenské společnosti Nghe An, uvedl: „V posledních letech se elektrárenské společnosti Nghe An snažily zlepšit kvalitu služeb, zvýšit spolehlivost dodávek elektřiny, dobře vyjadřovat vděčnost, sdílet potíže a pomáhat zákazníkům s bezpečným, ekonomickým a efektivním využíváním elektřiny. Pořádání každoroční série aktivit „Měsíc vděčnosti zákazníků“ přiblíží image elektrárenského průmyslu komunitě, zlepší kvalitu zákaznických služeb a vyjádří vděčnost zákazníkům, kteří odebírají elektřinu v celé provincii. Elektroelektrárenské společnosti Nghe An se zavázaly i nadále usilovat o poskytování bezpečné a spolehlivé elektřiny, dále zlepšovat kvalitu služeb, aby zákazníkům mohly sloužit stále lépe.“

Také v prosinci zahájila energetická společnost Nghe An 9. ročník „Červeného týdne EVN“, který přilákal nadšenou účast zaměstnanců jednotky. V důsledku toho 9. prosince 2023 v sídle energetické společnosti Nghe An více než 150 zaměstnanců dobrovolně darovalo krev, odebrali 174 jednotek krve a přispěli tak k pomoci chudým pacientům znovu získat jejich životy.
V nadcházejícím období bude společnost Nghe An Electricity Company pokračovat v zavádění inovativních programů v oblasti podnikání a zákaznických služeb, zlepšování kvality elektřiny, zajišťování bezpečných, nepřetržitých a stabilních dodávek elektřiny. Budování profesionálního, civilizovaného a aktivního firemního image v oblasti komunitních a sociálních aktivit.
Zdroj
Komentář (0)