Dvojnásobný tlak, desetinásobná námaha
Paní Nguyen Thi Hai, důstojnice střediska veřejné správy Phan Dinh Phung Ward (město Thai Nguyen ). |
Při testování nového modelu se pracovní zátěž mnohonásobně zvýšila. Nejenže se zvýšil počet záznamů, ale také se zvýšil tlak na zajištění rychlosti a přesnosti při slučování populačních dat ze starých okrsků.
Seznamujeme se s moderním centrem veřejné správy, kde je každý proces zaměřen na digitalizaci. To vyžaduje, aby každý úředník zvládal práci profesionálně, rychle ovládal technologie a vysvětloval a vedl neznámé lidi. Výzva je obrovská, ale vždy mám na paměti, že spokojenost lidí je jediným měřítkem efektivity práce. Tlak může být dvojnásobný, ale naše úsilí a odhodlání sloužit musí být desetkrát větší.
Myšlení úředníků obce se musí přiblížit úrovni okresu.
Pan Nguyen Anh Tiep, státní úředník ministerstva spravedlnosti - občanský stav obce Tan Tu (okres Bach Thong, provincie Bac Kan ). |
Slučování obcí je nevyhnutelnou politikou, která má zefektivnit a zefektivnit fungování aparátu. Je to příležitost k modernizaci kádrů na místní úrovni. Nyní už nemůžeme pracovat jen postaru, ale musíme myslet jako „miniaturní okresní kádr“ – profesionálnější v naší práci a proaktivnější v poradenství.
Abych tento požadavek splnil, aktivně jsem věnoval čas hloubkovému studiu právních dokumentů a účastnil jsem se kurzů pro zlepšení digitálních dovedností. Chápu totiž, že v novém kontextu lidé potřebují soudního úředníka, který nejenže má pevné znalosti práva, ale také je schopen radit a řešit složité právní otázky vyplývající z fúzí. Takto my, mladí, přijímáme změny.
Změna je příležitostí k novému objevení sebe sama.
Paní Tran Thi Thanh Nhan, Kancelář výboru Trung Thanh Ward Party (město Pho Yen). |
Dříve jsem pracoval v kanceláři okresního lidového výboru, nyní jsem převelen do kanceláře stranického výboru. Rotace pracovních míst po sloučení mě poněkud zmátla. Přestože jsem měl zkušenosti s prací v kanceláři, byl jsem odhodlán se od začátku učit, protože rozsah a povaha práce se nyní změnily.
Vnímám to jako příležitost k vlastní obnově. Restrukturalizace aparátu není jen správnou politikou nadřízených, ale také nezbytným „postrčením“ pro každého jednotlivce, aby se zamyslel nad sebou samým, zlepšil své dovednosti a přizpůsobil se administrativnímu prostředí, které stále více vyžaduje profesionalitu a všestrannost.
Proměňte manažerské zkušenosti v efektivitu služeb na místní úrovni
Pan Duong Van Hong, zástupce vedoucího odboru kultury, vědy a informací města Song Cong, byl nyní převelen na pozici vedoucího oddělení jednotného kontaktního místa v městské části Song Cong. |
Pokud v mé předchozí pozici spočívala mou rolí radit v oblasti digitální transformace města Song Cong, nyní musím přímo organizovat realizaci tohoto úkolu na jednotném kontaktním místě – které je považováno za tvář vlády, nejdůležitější kontaktní místo s lidmi.
Největší výzvou v tomto období bylo rychle konsolidovat a standardizovat procesy ze starých jednotek a zároveň zajistit, aby se zvládlo náhlé zvýšení pracovní zátěže. Moje sebevědomí bylo postaveno na základech stávajících manažerských zkušeností v kombinaci s hlubokými odbornými znalostmi, které jsem si právě vyškolil. To byl pro mě i mé kolegy základ pro vědeckou rekonstrukci provozního procesu, jasné přidělování úkolů a maximalizaci využití technologií pro optimalizaci výkonu.
Potíže jsou jen dočasné
Paní Ly Thi Hong, státní úřednice pozemkové správy – zemědělství a lesnictví, obec Xuan Duong (okres Na Ri, provincie Bac Kan). |
Den, kdy jsem se po mateřské dovolené vrátila do práce, byl zároveň dnem, kdy jsem dostala rozhodnutí o přestěhování do nové obecní kanceláře, která se nachází více než 10 km od domova na strmém horském průsmyku. Upřímně řečeno, byla to velká výzva, když bylo moje dítě tak malé. Každé ráno jsem chodila do práce dříve, každé odpoledne jsem se vracela domů později, cesta byla čím dál těžší.
Jasně jsem si ale uvědomil, že mé potíže jsou pouze dočasné, zatímco moje zodpovědnost a poslání sloužit lidem jsou dlouhodobé. Lidé v odlehlých vesnicích se po sloučení potýkali s ještě většími obtížemi při vyřizování administrativních postupů. Proto by mé úsilí mělo přispět k hladkému fungování nového aparátu, aby lidé cítili péči vlády. To byla pro mě motivace k překonání všech překážek.
Všude je služba
Pan Duong Gia Thai, bývalý zástupce ředitele Informačního centra pro informační technologie v kanceláři Lidového výboru provincie Bac Kan, nyní přešel na práci na úrovni obce. |
Přechod z práce na provinční úrovni na úroveň obce může být pro mnoho lidí „krokem zpět“. Pro mě je to ale volba přispívat přímočařeji a podstatněji. Jakékoli prostředí má sloužit lidem, jakákoli úroveň má sloužit.
Největší výzvou není samotná pozice, ale změna myšlení, abychom se skutečně „dotkli“ problémů lidí. Věřím, že pokud budeme pracovat s oddaností, otevřeností a zodpovědností, ať už jsme kdekoli, vytvoříme skutečné hodnoty a získáme si důvěru lidí. To je největší úspěch kádru...
Zdroj: https://baothainguyen.vn/chinh-tri/202506/can-bo-xa-sau-sap-nhapsan-sang-tam-the-chu-dong-thich-nghi-f5f3407/
Komentář (0)