রোবট এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ভিয়েতনামী কর্মীদের কাছ থেকে 'কাজ চুরি' করছে

১৯ অক্টোবর বিকেলে হ্যানয়ে এফপিটি বিশ্ববিদ্যালয়ের অধীনে এফএসবি ইনস্টিটিউট অফ ম্যানেজমেন্ট অ্যান্ড টেকনোলজি আয়োজিত "অর্থনৈতিক মন্দার সময় ক্যারিয়ার উন্নয়ন" সেমিনারে এফপিটি বিশ্ববিদ্যালয় কাউন্সিলের ভাইস চেয়ারম্যান মিঃ হোয়াং ন্যাম তিয়েন উপরের মন্তব্য এবং পূর্বাভাসগুলি শেয়ার করেছেন।

নাভিগোস সার্চের উত্তরাঞ্চলীয় পরিচালক মিসেস এনগো থি এনগোক ল্যান ভিয়েতনামের সাম্প্রতিক মানবসম্পদ নিয়োগ বাজার সম্পর্কে তার মতামত শেয়ার করেছেন। (ছবি: থু হা)

ভিয়েতনামে মানবসম্পদ নিয়োগের সাধারণ চিত্র সম্পর্কে, নাভিগোস সার্চের উত্তরাঞ্চলীয় পরিচালক মিসেস এনগো থি এনগোক ল্যান বলেন যে ২০২২ সালের অক্টোবর থেকে এখন পর্যন্ত, ভিয়েতনামের অনেক ব্যবসা সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে।

নাভিগোসের উৎপাদনশীল উদ্যোগের জরিপে দেখা গেছে যে কমপক্ষে ৫০% উদ্যোগ রাজস্ব হ্রাসের সম্মুখীন হচ্ছে, যার মধ্যে ৯০% পর্যন্ত উদ্যোগ ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে। তবে, তথ্যপ্রযুক্তি সহ বিভিন্ন শিল্পের বেশিরভাগ উদ্যোগের উপর নাভিগোস কর্তৃক পরিচালিত একটি সাম্প্রতিক জরিপে দেখা গেছে যে সকল উদ্যোগই বলেছে যে তারা কোভিড-১৯ মহামারীর পরবর্তী সময়ে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে এবং সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে।

যখন কোনও ব্যবসা সমস্যায় পড়ে, তখন অবশ্যই এর প্রভাব তার কর্মীদের উপর পড়বে। বিশেষ করে, ব্যবসাগুলি তাদের কর্মীদের ছাঁটাই করবে বা বেতন কমাবে। এবং যদিও এখনও এমন ব্যবসা রয়েছে যাদের নতুন কর্মী নিয়োগের প্রয়োজন, মিসেস এনগো থি এনগোক ল্যানের মতে, প্রার্থীদের প্রয়োজনীয়তা আগের সময়ের তুলনায় পরিবর্তিত হয়েছে।

উত্তরে অবস্থিত নাভিগোস সার্চের প্রতিনিধি বিশ্লেষণ করেছেন যে, অতীতে, ৫-৬/১০ স্কোরধারী প্রার্থীকে এখনও কোম্পানি গ্রহণ করত। বর্তমানে, এই গড় স্কোরধারী প্রার্থীর কোম্পানিতে নিয়োগের সুযোগ থাকবে না। এখন, কোম্পানি প্রার্থীদের ৮, ৯/১০ স্কোর অর্জন করতে বাধ্য করে, যা দেখায় যে প্রার্থী কেবল বর্তমান কাজ করতে সক্ষম নন, বরং ডিজিটাল যুগে ভবিষ্যতের চাকরির প্রয়োজনীয়তা পূরণ করার ক্ষমতাও থাকতে হবে।

"কেবলমাত্র প্রার্থীদের জন্য নিয়োগ ইউনিটের প্রয়োজনীয়তাই বেশি নয়, বরং চাকরির পদের জন্য প্রতিযোগিতা এখন আগের তুলনায় অনেক বেশি। উদাহরণস্বরূপ, VietnamWorks.vn-এ আমাদের পর্যবেক্ষণ অনুসারে, একটি চাকরির আবেদনে প্রায় ২০ জন প্রার্থী আবেদন করেন, কিন্তু এখন আবেদনের সংখ্যা ৬০ পর্যন্ত হতে পারে, যা আগের তুলনায় ৩ গুণ বেশি," উত্তরে নাভিগোস সার্চের একজন প্রতিনিধি বলেন।

ব্যবসায়িক দৃষ্টিভঙ্গি ভাগ করে নিতে গিয়ে, সান গ্রুপের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিসেস মাই থুই হ্যাং ব্যাখ্যা করেন যে ব্যবসায়ীরা তাদের কর্মীদের কাছে কেন বেশি দাবিদার, তার একটি কারণ হল শেষ ভোক্তারা ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের পণ্য এবং পরিষেবা থেকে বেশি দাবিদার।

ভোক্তাদের কাছে আরও মূল্য আনার প্রয়োজনীয়তার মুখোমুখি হয়ে, ব্যবসার সমস্যা হল যে যদি তাদের একটি ঐতিহ্যবাহী পণ্য বা পরিষেবা থাকে, তবে তাদের গ্রাহকদের কাছে মূল্য যোগ করার জন্য, আরও যুক্তিসঙ্গত মূল্য পেতে এবং ব্যবহারকারীদের আরও উপভোগ্য অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য এটি উন্নত করার উপায় খুঁজে বের করতে হবে।

"এটি করার জন্য, প্রযুক্তি এবং প্রক্রিয়াগুলির গল্পটি কেবল একটি অংশ, মানুষ এবং কর্মীদের জন্য প্রয়োজনীয়তাগুলি আরও কঠোর হতে হবে, বিশেষ করে পরিষেবা শিল্পে পরিচালিত ব্যবসাগুলির জন্য। কর্মীদের জন্য প্রয়োজনীয়তাগুলি আরও বৈচিত্র্যময়, বহুমাত্রিক এবং জটিল। এটি কেবল দক্ষতা, দক্ষতা বা জ্ঞানের উপর দক্ষতার গল্প নয়, সকল স্তরে কর্মরত ব্যক্তিদের প্রতিটি সময়, প্রতিটি গোষ্ঠী এবং প্রতিটি ভৌগোলিক অঞ্চলে গ্রাহক এবং ব্যবসার সমস্যা সমাধানের জন্য আমাদের যা কিছু আছে তা সংযুক্ত করার মানসিকতা থাকতে হবে" , মিসেস মাই থুই হ্যাং যোগ করেছেন।

মিঃ হোয়াং ন্যাম তিয়েন বিশ্বাস করেন যে রোবট এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার কারণে চাকরি হারানো এড়াতে, ভিয়েতনামী কর্মীদের তাদের যোগ্যতা উন্নত করার জন্য ক্রমাগত পড়াশোনা করতে হবে। (ছবি: থু হা)

FPT-এর সদস্য ইউনিট যেমন FPT সফটওয়্যার, FPT টেলিকম এবং FPT বিশ্ববিদ্যালয়ের ৩০ বছরের ব্যবস্থাপনা অভিজ্ঞতা সম্পন্ন একজন বিশেষজ্ঞ হিসেবে, মিঃ হোয়াং ন্যাম তিয়েন মন্তব্য করেছেন যে আজকের অনেক তরুণই জানেন যে 'ক্যারিয়ার নির্ধারণ' কখনও কখনও বিশ্ববিদ্যালয়ে যাওয়ার চেয়েও বেশি গুরুত্বপূর্ণ।

তার বক্তব্য প্রমাণের জন্য, মিঃ হোয়াং ন্যাম তিয়েন জানান যে কিছু এলাকার অনেক শ্রমিক বেকার, কেবল অর্থনৈতিক সমস্যার কারণে নয়, বরং রোবট ধীরে ধীরে শ্রমিকদের চাকরি প্রতিস্থাপন করছে বলেও।

"চার বছর আগে, যখন আমি বলেছিলাম যে ভিয়েতনামে রোবট শ্রমিকদের প্রতিস্থাপন করতে পারে, তখন অনেকেই তা বিশ্বাস করেনি। কিন্তু যে রোবটগুলির দাম আগে $400,000 ছিল এখন তাদের দাম মাত্র $30,000, এবং তারা বেতন বৃদ্ধি না চেয়েই দিনে 24 ঘন্টা, সপ্তাহে 7 দিন, বছরে 365 দিন কাজ করতে পারে। অনেক কর্মী যারা খুব ছোট হলেও সাধারণ কাজ করে, তাদের চাকরি রোবট কেড়ে নিয়েছে," মিঃ হোয়াং নাম তিয়েন শেয়ার করেছেন।

মিঃ হোয়াং ন্যাম তিয়েনের মতে, রোবটের দাম আগের তুলনায় প্রায় ৮-৯ গুণ কম এবং এটি ধীরে ধীরে অনেক শ্রমিকের চাকরি প্রতিস্থাপন করছে (চিত্র: arnovn.com)

এফপিটি বিশ্ববিদ্যালয় কাউন্সিলের ভাইস প্রেসিডেন্টের মতে, কেবল শ্রমিকরাই নন, সাংবাদিক এবং প্রোগ্রামারদের মতো অন্যান্য পেশার অনেক কর্মীও কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার দ্বারা প্রতিস্থাপিত হওয়ার এবং তাদের চাকরি চুরি হওয়ার ঝুঁকিতে রয়েছেন।

সাংবাদিকদের জন্য, মিঃ হোয়াং ন্যাম তিয়েন ভবিষ্যদ্বাণী করেছেন যে ৩ বছরেরও কম সময়ের মধ্যে, সাংবাদিকদের স্বাভাবিক সংবাদ লেখার স্থান কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দ্বারা প্রতিস্থাপিত হবে। যারা কেবল সংবাদ লেখেন তাদের তখন কোনও চাকরি থাকবে না। এই সময়ে, সাংবাদিকদের জন্য তদন্ত এবং গবেষণা গুরুত্বপূর্ণ।

একইভাবে, অতীতে, একজন আইটি ইঞ্জিনিয়ার যিনি স্কুল থেকে স্নাতক হন, তাকে শুধুমাত্র দুটি ভাষা, ইংরেজি (জাপানি) এবং প্রোগ্রামিং ভাষাতে দক্ষ হতে হত, যাতে প্রতি মাসে ২০-৩০ মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং আয় করে ভালোভাবে জীবিকা নির্বাহ করতে পারতেন। কিন্তু এখন পর্যন্ত, এটি আর সত্য নয়। যদি তারা কেবল বিদেশী ভাষা এবং ১টি প্রোগ্রামিং ভাষাতে পারদর্শী হন, তাহলেও আইটি ইঞ্জিনিয়ার এবং প্রোগ্রামাররা তাদের চাকরি হারাবেন, কারণ জাভা, সি++... তে লেখা কমান্ড লাইনগুলি এখন চ্যাটজিপিটি থেকে কোডিং ছাড়াই পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে।

সেই বাস্তবতা থেকে, মিঃ হোয়াং ন্যাম তিয়েন জোর দিয়েছিলেন যে শ্রমিকদের তাদের যোগ্যতা আপডেট এবং উন্নত করার জন্য ক্রমাগত পড়াশোনা করতে হবে। বেকারত্ব এড়াতে, শ্রমিকদের পুনরায় প্রশিক্ষণ দিতে হবে, বিশেষ দক্ষতা অর্জন করতে হবে, কেবল ২-৩ মাস কারখানায় পড়াশোনা করে আগের মতো কাজে যাওয়া নয়।

এদিকে, সাংবাদিকদেরও কেবল সংবাদ লেখার পরিবর্তে তাদের জ্ঞান এবং দক্ষতাকে একটি নতুন স্তরে উন্নীত করতে শিখতে হবে। আইটি কর্মীদের জন্য, নতুন স্নাতক যারা তাদের নিজস্ব অবস্থান তৈরি করতে চান এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দ্বারা প্রতিস্থাপিত হতে চান না তাদের অবশ্যই বিগ ডেটা, এআই, ব্লকচেইন সম্পর্কে আরও জানতে হবে...

“আজকের কর্মীদের অবশ্যই আলাদা হতে হবে এবং 'জীবনব্যাপী শিক্ষা' কথাটি এখন একটি বাস্তবিক প্রয়োজন, মোটেও অযৌক্তিক নয়,” মিঃ হোয়াং ন্যাম তিয়েন নিশ্চিত করেছেন।

উৎস: https://vietnamnet.vn/robot-tri-tue-nhan-tao-dang-cuop-viec-cua-nguoi-lao-dong-viet-2204346.html