দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ায় অনলাইনে খাবার অর্ডার এবং মুদিখানা কেনাকাটার প্রবণতা ২০২৩ শেয়ার করুন

[বিজ্ঞাপন_১]

প্রতিবেদনে দেখা গেছে যে দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার গ্রাহকরা আগের তুলনায় আরও ঘন ঘন অর্ডার দিচ্ছেন এবং খাদ্য সরবরাহ ছাড়া অন্যান্য প্রয়োজনে গ্র্যাবফুডের সাথে ক্রমবর্ধমানভাবে যুক্ত হচ্ছেন।

Grab chia sẻ xu hướng đặt món ăn và đi chợ online tại Đông Nam Á 2023- Ảnh 1. — গ্র্যাবফুড বর্তমানে ভিয়েতনামে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত অনলাইন খাদ্য সরবরাহ পরিষেবা।

শুধুমাত্র ভিয়েতনামেই, জরিপে অংশগ্রহণকারী ১০ জনের মধ্যে ৯ জন (৯১%) ব্যবহারকারী বলেছেন যে তারা গ্র্যাব অ্যাপ ব্যবহার করে নতুন রেস্তোরাঁ এবং দোকান আবিষ্কার করছেন যা তারা আগে কখনও চেষ্টা করেননি। খাদ্য বিতরণ অ্যাপ এখন দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার ব্যবহারকারীদের কাছে নতুন রেস্তোরাঁ আবিষ্কারের সবচেয়ে জনপ্রিয় উপায়, যা খাদ্য ব্লগ, পরিবার এবং বন্ধুদের কাছ থেকে সুপারিশ এবং সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিকে ছাড়িয়ে গেছে।

দক্ষিণ-পূর্ব এশীয় খাদ্য সরবরাহ এবং অনলাইন মুদিখানা ব্যবহারকারীদের উপর করা একটি জরিপের ফলাফল এবং গ্র্যাব প্ল্যাটফর্মের তথ্য একত্রিত করে এই প্রতিবেদনটি আরও দেখায় যে গ্রাহকদের ডাইনিং যাত্রা ক্রমশ অনলাইন এবং অফলাইন অভিজ্ঞতার মিশ্রণ ঘটাচ্ছে। ৯০% এরও বেশি ব্যবহারকারী বলেছেন যে তারা অনলাইন পর্যালোচনা পড়েছেন, ৬০% এরও বেশি ব্যবহারকারী অনলাইনে প্রিপেইড ভাউচার কিনেছেন এবং ৭০% এরও বেশি ব্যবহারকারী রেস্তোরাঁয় বসে অনলাইনে অর্ডার করেছেন।

গ্র্যাব ভিয়েতনামের বাণিজ্যিক পরিচালক মিঃ মা তুয়ান ট্রং বলেন: "গ্র্যাবের মতো ডেলিভারি প্ল্যাটফর্মগুলি ভিয়েতনামী গ্রাহকদের দৈনন্দিন রন্ধনসম্পর্কীয় অভিজ্ঞতায় ক্রমবর্ধমানভাবে একটি অপরিহার্য ভূমিকা পালন করছে। আমরা বুঝতে পারি যে গ্র্যাব কেবল এমন একটি অ্যাপ্লিকেশন নয় যা ব্যবহারকারীরা খাবার ডেলিভারি অর্ডার করার সময় বিশ্বাস করে। আমরা তাদের সঠিক পছন্দ করতে সহায়তা করার জন্য অ্যাপ্লিকেশনটির পর্যালোচনার মাধ্যমে নতুন রেস্তোরাঁ বা দোকান আবিষ্কার করতেও সহায়তা করি এবং রেস্তোরাঁয় খেতে ইচ্ছুক ব্যবহারকারীদের জন্য নতুন সমাধান আনার জন্য ক্রমাগত চেষ্টা করি।"

প্রতিবেদনে আরও উল্লেখ করা হয়েছে যে গ্র্যাবফুডে গ্রুপ অর্ডারিং এমন একটি বৈশিষ্ট্য যা একাধিক ব্যক্তিকে একসাথে অর্ডার দেওয়ার এবং ডেলিভারি ফি ভাগ করার অনুমতি দেয়। ভিয়েতনামে, ২০২৩ সালের প্রথমার্ধে এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করে অর্ডারের সংখ্যা ২০২২ সালের একই সময়ের তুলনায় ৪ গুণ বেশি ছিল। এই বৈশিষ্ট্যটি সাধারণত দুপুরের খাবারের সময় এবং কর্পোরেট অফিসগুলিতে অর্ডার সরবরাহের সময় ব্যবহৃত হয়।

এছাড়াও, পরিবেশ সুরক্ষা সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের সচেতনতা বৃদ্ধি পাচ্ছে: ভিয়েতনামের ৪৭% ব্যবহারকারী বলেছেন যে তারা পরিবেশবান্ধব ব্র্যান্ডের জন্য বেশি অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক এবং ৯৩% ব্যবহারকারী টেকসই কার্যকলাপ সহ ব্র্যান্ডগুলিকে সমর্থন করার প্রবণতা রাখেন।

জানা গেছে, এটি ২০২৩ সালের আগস্টে কান্তার এবং গ্র্যাব দ্বারা পরিচালিত একটি জরিপ, যেখানে সিঙ্গাপুর, ইন্দোনেশিয়া, মালয়েশিয়া, ফিলিপাইন, থাইল্যান্ড এবং ভিয়েতনামের ৬,২৪২ জন ব্যবহারকারী অংশগ্রহণ করেছিলেন।

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস লিঙ্ক