الحفاظ على جودة خدمات البناء

تلقى السيد نام، مدير مبنى سكني في هانوي ، اتصالاً من أحد السكان يفيد بتسرب مياه خطير. وبينما كان زملاؤه في مجلس الإدارة يُعدّون تقرير التفتيش على عجل، أدرك أنه لم يطلب رقم غرفة الشقة. وبينما كان يحاول جاهداً التواصل معه مجدداً، تلقى إشعاراً من YooLife، وهو حل التحول الرقمي لإدارة المباني المُستخدم، يفيد بأن نظام إدارة المباني (BMS) سجّل زيادة مفاجئة في استهلاك المياه في شقة بالطابق الثاني عشر.

نظام إدارة المباني (BMS) هو نظام متكامل يُساعد على التحكم في جميع الأنظمة التقنية في المبنى وإدارتها. يُتيح هذا النظام إدارةً فعّالة للمعدات، ويُقلل من الحوادث، ويُساعد مجلس الإدارة على الاستجابة السريعة لطلبات السكان أو عند وقوع الحوادث.

قام السيد نام بإغلاق صمام إمداد المياه للشقة مباشرةً عبر برنامج YooLife، ثم توجه إلى الطابق الذي اكتُشفت فيه المشكلة لفحصها ومعالجتها. وهكذا، تم التحكم في نظام إمداد المياه المنزلي على الفور، مما قلل من الأضرار وحمى ممتلكات السكان بفعالية.

IMG_53761.jpg
العملاء الذين يستخدمون تطبيق YooLife

YooLife - حل لنموذج إدارة المباني الحديثة

في مباني الشقق السكنية اليوم، يزداد تقديرٌ لسرعة استجابة مجلس الإدارة للمعلومات ومعالجته السريعة لآراء السكان. ولا يقتصر هذا الاهتمام بالوقت المناسب على حل مشاكل السلامة والأمن بفعالية، بل يلعب أيضًا دورًا محوريًا في الحفاظ على جودة الخدمة وتحسين رضا السكان.

يبدو هذا الأمر بسيطًا وحتميًا في نموذج إدارة الشقق الحديث. ومع ذلك، لا تزال العديد من شركات إدارة المباني في جميع أنحاء البلاد تُعاني من صعوبة إدارة مئات المنازل وآلاف السكان بسلاسة، رغم استخدام برامج الإدارة. والسبب هو أن هذه البرامج لا تُحدّث المعلومات بسرعة، وتواجه صعوبة في التعامل مع الحوادث أو طلبات السكان فورًا، مما يؤدي إلى تأخير وغياب الشفافية في الإدارة.

لتلبية هذه الحاجة، أطلقت شركة YooTek Holdings برنامج YooLife - وهو حل لإدارة وتشغيل المباني يمكنه تلبية متطلبات الإدارة الحديثة بسلسلة من المهام المتقدمة.

ليس هذا مجرد برنامج لإدارة الشقق، بل منصة رقمية مفتوحة تتضمن برنامج إدارة ونظام تحكم عن بُعد لنظام إدارة المباني (BMS)؛ مما يتيح التحكم في المعدات التقنية ومراقبتها، وتشغيل أنظمة الكهرباء والمياه والتكييف والتهوية والأمن والحماية من الحرائق، ومزامنة الأنشطة الجارية في المبنى. بالإضافة إلى ذلك، يدمج YooLife أجهزة إنترنت الأشياء (IoT) لجمع البيانات آنيًا، مما يوفر معلومات دقيقة وسريعة وفعالة.

وقال ممثل شركة يوتيك القابضة إن الاستجابة السريعة للحوادث باستخدام تطبيق يو لايف تعتبر وسيلة فعالة لمنع الصراعات المحتملة، مما يساهم في إنشاء منطقة حضرية خضراء ومتحضرة وآمنة ومتصلة، مع تعزيز التنمية المجتمعية المستدامة.

IMG_53762.jpg
يساعد YooLife مجلس الإدارة على الاستجابة بسرعة للحوادث التي تحدث في كل مبنى.

وفوق كل ذلك، يعمل YooLife أيضًا على إزالة أوجه القصور في شفافية المعلومات والدعاية بين السكان ومجلس الإدارة مثل تلقي الإشعارات بسرعة، ودفع ثمن الخدمات بلمسة واحدة فقط، ورقمنة الإجراءات الإدارية، والاستطلاعات عبر الإنترنت والشكاوى مع مجلس الإدارة ... وبالتالي إنشاء نموذج اتصال رقمي فعال بين مجلس الإدارة ومجلس الإدارة والسكان.

حتى الآن، نجحت شركة YooTek Holdings في نشر حل YooLife للمباني الاجتماعية الذكية في العديد من وحدات الإدارة ومجالس إدارة المباني والمناطق الحضرية والمدن مثل منطقة هونغ بانغ (هاي فونج) ومجمع شقق كيانجنام فام هونج ومنطقة فيت هونج لونج بين الحضرية ومدينة نيو هورايزون ومجموعة نغواي جياو دوان السكنية... وفي المستقبل، ستواصل YooLife المساهمة في إنشاء العديد من البيئات الحضرية المتحضرة والحديثة وزيادة قيمة العقارات لمزيد من المستثمرين.

بيتش داو