لخدمة الشعب
يضم مركز خدمات الإدارة العامة في بلدية ديم هي سبعة موظفين حكوميين، من بينهم نائب رئيس البلدية ومدير المركز. ورغم ازدياد حجم العمل في البلدية الجديدة، وضرورة التكيف مع ظروف العمل الجديدة، إلا أن كوادر وموظفي بلدية ديم هي يتميزون دائمًا بروح الولاء والانتماء لخدمة الشعب.
السيد هوانغ مينه هاي، المقيم في بلدية ديم هي، سعيدٌ لأن الإجراءات تُنجز بسرعةٍ كبيرة. قال: "لقد استقبلني مسؤولو البلدية بحفاوةٍ بالغة، وتلقّوا توجيهاتٍ حماسية، وأتممتُ الإجراءات بسرعةٍ في غضون 15 دقيقةً فقط. في السابق، كنتُ أضطر للذهاب مرتين أو ثلاث مراتٍ لإتمامها، لذا أجد إصلاح الإجراءات الإدارية في البلدية الجديدة فعّالاً للغاية".
وبحسب مركز خدمات الإدارة العامة في بلدية دييم هي ، فإنه على الرغم من الصعوبات في المرافق، فإن جميع المعاملات والإجراءات الإدارية للمواطنين تتم بسلاسة وسرعة.
في مركز خدمات الإدارة العامة ببلدية تشي لانغ، توافد عدد كبير من المواطنين صباحًا لإنجاز الإجراءات، وبحلول الساعة الحادية عشرة صباحًا من نفس اليوم، وصل عددهم إلى ما يقارب 100 شخص. وإدراكًا منها أن هذه الدائرة هي الأكثر ازدحامًا بالمواطنين، حرصت البلدية على توفير عدد كافٍ من الموظفين وموظفي الخدمة المدنية والمتخصصين من 9 إدارات لتلبية احتياجات المواطنين.
في حديثها مع مراسلة صحيفة نهان دان، قالت السيدة فو ثو هوين، المتخصصة في قسم تصديق النسخ من الأصول، إن الناس هنا يعملون في التجارة والإنتاج الزراعي ، لذا غالبًا ما يأتون مبكرًا للعودة إلى العمل. وقد أدرك قادة بلدية تشي لانغ تمامًا أهمية الاستعداد الدائم لخدمة الناس بروح ودية، وتحقيق أعلى مستويات الجودة والكفاءة، لذا يتواجد جميع الموظفين والمتخصصين دائمًا في المكتب قبل وصول الناس لإجراء الإجراءات.
تشهد المنطقة التي تُعالج فيها الإجراءات الإدارية المتعلقة بالأراضي أعلى عدد من المواطنين القادمين إلى العمل خلال النهار. وأوضح السيد مونغ ثانه سانغ، مسؤول فرع مكتب تسجيل الأراضي في بلدية تشي لانغ، أنه على الرغم من تغيير نموذج الحكم المحلي، لا تزال جميع الإجراءات تُدار وفقًا للوائح دون انقطاع.
في السابق، كان سكان البلدية يضطرون إلى المرور بثلاثة مراكز على الأقل لإتمام إجراءات الأراضي، أما الآن، فما عليهم سوى التوجه إلى مركز الخدمات الإدارية بالبلدية، دون عناء السفر. إن ترتيب المسؤولين لإجراءات الأراضي، كما هو الحال الآن، مريح للغاية، ويوفر الوقت والجهد، كما قال السيد في كوانغ هين، أحد سكان بلدية تشي لانغ، بسعادة.
أفاد السيد لام فان مانه، نائب مدير مركز خدمات الإدارة العامة في بلدية تشي لانغ، بأنه حرصًا على تجسيد روح بناء حكومة موجهة نحو الخدمات، مع اعتبار رضا المواطنين والشركات مقياسًا لكفاءة العمل، أنشأت البلدية مركزًا لخدمات الإدارة العامة في مساحة واسعة، مزودًا بغرف مكيفة ومجهزة تجهيزًا كاملًا لتمكين الموظفين من إعداد الوثائق. جميع الإدارات مزودة بلوحات إرشادية وأرقام هواتف المسؤولين.
ينشر المركز علنًا قائمة بالإجراءات الإدارية الخاضعة لسلطته، ويضع لوحةً تتضمن تعليماتٍ محددةً حول عملية تسجيل الدخول إلى النظام وخطوات التعامل مع الإجراءات الإدارية باستخدام حساب VNeID. بالإضافة إلى ذلك، تُجهّز البلدية دائمًا موظفين لمساعدة ودعم الأشخاص الذين يواجهون مشاكل غير مألوفة لديهم.
أضاف الرفيق تران ثانه نهان، عضو اللجنة الحزبية الإقليمية وأمين الحزب في بلدية تشي لانغ، أنه بعد إعادة التنظيم، أصبحت البلدية تبلغ مساحتها أكثر من 80 كيلومترًا مربعًا ، ويبلغ عدد سكانها أكثر من 28 ألف نسمة. وقد كلف قادة البلدية كل إدارة متخصصة بمهام محددة، مطالبين موظفي الخدمة المدنية والقطاع العام بالاهتمام الدائم بتعزيز روح المسؤولية لديهم، ومنع أي تأخير أو انقطاع في أداء واجباتهم الرسمية.
كان جو العمل في بلدية كوك خان الحدودية مُلِحًّا وجادًّا ومُنتظمًا. بعد الاندماج، لا تزال هناك صعوبات كثيرة، لا سيما تشتت المكتب في مكانين، مما أثّر على راحة الناس عند قدومهم إلى البلدية لإنهاء الإجراءات الإدارية.
قام مسؤولو البلدية بتطبيق تكنولوجيا المعلومات بشكل استباقي في عملياتهم، وربط مواقع العمل، وضمان سير العمل بسلاسة، وتلبية احتياجات الناس بشكل فعال.
"إن بلدية كوك خانه عازمة على إعطاء الأولوية لحل مشكلة البنية التحتية، وتشكيل فريق من موظفي الخدمة المدنية في البلدية متحدين، يعملون على تعزيز قدراتهم، ويؤدون واجباتهم العامة بفعالية وكفاءة، ويلبون احتياجات الشعب على أكمل وجه. إضافةً إلى ذلك، فإن لجنة الحزب والحكومة والشعب في البلدية عازمون على أداء مهمة إدارة وحماية سيادة الحدود الوطنية بكفاءة، بما يرتبط بالتنمية الاجتماعية والاقتصادية"، أضافت الرفيقة نونغ ثي كيم أونه، نائبة سكرتير لجنة الحزب، رئيسة اللجنة الشعبية في بلدية كوك خانه.
ضمان التشغيل السلس والمتزامن
منطقة كي لوا، أكبر وحدة إدارية بين المناطق الأربع في مقاطعة لانج سون، وتبلغ مساحتها 61.7 كيلومترًا مربعًا ويبلغ عدد سكانها 41624 نسمة.
منذ أوائل يوم 2 يوليو، كان مقر اللجنة الشعبية لمنطقة كي لوا (المقر السابق للجنة الشعبية لمنطقة كاو لوك) ومركز خدمات الإدارة العامة للمنطقة يعج بالناس مع ما يقرب من 100 شخص يأتون لإجراء الإجراءات الإدارية.
قال السيد بوي هوي دونغ، أحد سكان منطقة فو لوك 4 الحضرية، بحماس إن هذه هي المرة الأولى التي يقوم فيها بإجراءات العمل، لذلك كان لا يزال مرتبكًا ولكن تم توجيهه بحماس وتفكير من قبل الموظفين.
أرى أنه رغم الزحام، تسير جميع الأنشطة بسلاسة ويسر. من الواضح أن هذا الاندماج ساهم في تسريع العمل وتسهيله على الناس، كما قال السيد دونغ بسعادة.
أفاد الرفيق ها مينه آنه، سكرتير الحزب ورئيس مجلس الشعب في مقاطعة كي لوا، أن لجنة الحزب في المقاطعة حددت مهمتها الرئيسية في استقرار الهيكل التنظيمي، وتأهيل الكوادر، وضمان سير العمل المتزامن والسلس للحكومة ذات المستويين. وفي الوقت نفسه، ستعزز المقاطعة الإدارة المحلية، وتضمن الأمن والنظام، وتهتم بالضمان الاجتماعي، والنظافة البيئية، وتجميل المدن، وتنظم بنجاح مؤتمر الحزب للمقاطعة للفترة 2025-2030.
وعلى المدى الطويل، تركز منطقة كي لوا على التخطيط وإدارة مساحة التنمية بشكل جيد، وتعزيز التحول الرقمي، وتطوير اقتصاد الخدمات، وتحسين جودة الموظفين، وتعزيز الانضباط الإداري وتعظيم قوة التضامن الوطني.
عازمون على بناء مؤسسات إدارية فعالة
تضم مقاطعة لانغ سون حاليًا، بعد إعادة تنظيمها، 61 بلدية و4 أحياء. وفي إطار تنفيذ توجيهات الحكومة المركزية بدقة، أنجزت مقاطعة لانغ سون تنظيم الوحدات الإدارية وأجهزتها وكوادرها بشكل جاد وعلمي ومتزامن وشامل، مما ساهم في ضمان استقرار التنظيم والأيديولوجيا والحياة الاجتماعية خلال عملية إعادة التنظيم، بالإضافة إلى تطبيق نموذج الحكم المحلي ذي المستويين.
كل كادر وموظف مدني وموظف عام في مقاطعة لانغ سون مستعد دائمًا بإحساس بالمسؤولية والابتكار والديناميكية والإبداع وخدمة الشعب بشكل جيد منذ البداية، وبالتالي خلق الإثارة والثقة في التغيير الشامل للمؤسسة الإدارية الجديدة.
المصدر: https://nhandan.vn/xay-dung-bo-may-hanh-chinh-vi-nhan-dan-o-lang-son-post891092.html
تعليق (0)