تطبيق Tay Ninh Smart AI يعمل على تحسين الإدارة وتوفير التكاليف

تقود تاي نينه التحول الرقمي بمجموعة شاملة من حلول التكنولوجيا الرقمية ، أبرزها تطبيق تاي نينه الذكي. يدمج هذا النظام الذكاء الاصطناعي وتقنيات المراقبة الذكية، مما يُسهم في تحسين إدارة الدولة، وضمان الأمن والنظام، وتحسين الخدمات العامة. بفضل الاتصال المتزامن بين الجهات، لا تُحسّن هذه المجموعة من الحلول كفاءة العمل الإداري فحسب، بل تُوفر أيضًا التكاليف، وتُحسّن الموارد، وتُوفر الراحة والشفافية للمواطنين والشركات في المقاطعة.

البنية التحتية للتكنولوجيا الرقمية

في السنوات الأخيرة، حققت تاي نينه إنجازاتٍ بارزة في مجال التحول الرقمي، بفضل تطبيقها مجموعةً شاملةً من حلول التكنولوجيا الرقمية. وقد ساهمت الأنظمة الذكية، مثل نظام المراقبة والتشغيل الذكي (IOC)، ونظام كاميرات المرور المتكامل بالذكاء الاصطناعي، وتطبيق تاي نينه الذكي، في إرساء أسس متينة لتطوير الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي في المقاطعة.

يمكن للمواطنين المتقدمين للحصول على CCCD تقييم القدرة على العمل للموظفين الذين يتلقون الإجراءات مباشرة في إدارة الشباك الواحد في المقاطعة بسهولة.

أشار السيد نجوين تان دوك، مدير إدارة المعلومات والاتصالات في تاي نينه ، إلى أن هذه الحلول التكنولوجية لا تساعد الحكومة على تعزيز التفاعل مع الأفراد والشركات فحسب، بل تُسهم أيضًا في الحد من هدر الموارد، وتحسين استخدامها، وتوفير التكاليف في ميزانية الدولة.

حلول التكنولوجيا الرقمية المشتركة في تاي نينه

من أهم عوامل نجاح التحول الرقمي في تاي نينه مجموعة حلول التكنولوجيا الرقمية المشتركة، التي طُبّقت لحل عدد من المشكلات الإدارية. قبل ظهور هذه المجموعة من الحلول، كانت الهيئات والقطاعات والمنظمات الاجتماعية والسياسية في المقاطعة تُطوّر تطبيقات منفصلة، ​​مما تسبب في صعوبات في ربط البيانات وتبادل المعلومات بين الوحدات.

ولحل هذه المشكلة، أوصت إدارة المعلومات والاتصالات في تاي نينه لجنة الحزب الإقليمية ولجنة الشعب الإقليمية ببناء مجموعة من حلول التكنولوجيا الرقمية المشتركة، بما في ذلك ثلاثة مكونات رئيسية:

يسمح نظام المراقبة والتشغيل الذكي (IOC) بدمج البيانات من مصادر مختلفة، ويدعم التحليل ويوفر مؤشرات التحذير، مما يساعد قادة المقاطعات على فهم الوضع واتخاذ قرارات دقيقة وفي الوقت المناسب.

يستخدم نظام كاميرات المرور المتكامل مع الذكاء الاصطناعي تقنية التعرف على لوحات الترخيص ويكتشف مخالفات المرور، مما يساهم في ضمان سلامة المرور والنظام الاجتماعي.

تطبيق Tay Ninh Smart ذو الواجهة السهلة والمتكامل مع العديد من المرافق، يساعد الأشخاص والشركات على الوصول إلى الخدمات العامة بسهولة، مما يوفر الوقت والتكاليف.

أثبتت مجموعة حلول التكنولوجيا الرقمية قدرتها على توفير التكاليف وتحسين الموارد في إدارة الخدمات العامة وتقديمها. يُقلل دمج أنظمة وتطبيقات متعددة في منصة واحدة من تعقيد إدارة واستخدام حسابات وتطبيقات متعددة.

يُساعد نظام IOC على رصد وإدارة الأنشطة الحكومية بفعالية، بدءًا من تتبع تقدم صرف الاستثمارات العامة ووصولًا إلى رصد المؤشرات الاقتصادية والاجتماعية والبيئية. تُحلل بيانات هذا النظام وتُعرض عبر واجهة لوحة معلومات، مما يُساعد قادة المحافظات على فهم الوضع الفعلي بسرعة واتخاذ القرارات في الوقت المناسب. وهذا لا يُسهم فقط في تحسين كفاءة الإدارة، بل يُحسّن أيضًا استخدام الموارد العامة.

يُساعد تطبيق تاي نينه الذكي المواطنين على تقديم طلباتهم إلكترونيًا، والاطلاع على حالتها، وتقديم التقارير في الموقع دون الحاجة إلى زيارة الجهات الإدارية. هذا يُقلل من تكاليف السفر ووقت الانتظار، ويُساعد على تخفيف أعباء العمل على المسؤولين، وبالتالي توفير التكاليف الإدارية.

لا يساعد نظام كاميرات المرور المتكامل مع الذكاء الاصطناعي في مراقبة مخالفات المرور فحسب، بل يدعم أيضًا أنشطة المراقبة في قسم استقبال الوثائق، مما يضمن جودة الخدمات العامة.

بفضل هذا الحل التكنولوجي الرقمي، حققت تاي نينه نتائج مبهرة في تطوير الحكومة الرقمية وتحسين جودة الخدمات العامة. وقد استقطب تطبيق تاي نينه الذكي أكثر من 400 ألف حساب مستخدم، مما يسهّل على المواطنين الوصول إلى الخدمات العامة دون الحاجة إلى تثبيت العديد من التطبيقات المنفصلة. وقد ساهمت ميزات مثل تقديم الطلبات عبر الإنترنت، وإعداد التقارير في الموقع، ومتابعة حالة الطلبات في تقليل هدر الوقت والتكاليف، مع زيادة رضا المواطنين.

الصعوبات والتحديات في التحول الرقمي

على الرغم من النتائج الإيجابية، لا تزال تاي نينه تواجه عددًا من الصعوبات والتحديات في عملية تطبيق التحول الرقمي. ومن أبرز هذه المشاكل تجزئة البيانات وضعف التزامن بين الأنظمة. فقبل تطبيق حلول التكنولوجيا الرقمية المشتركة، كانت كل جهة ووحدة في المقاطعة تُطوّر أنظمة منفصلة، ​​مما يُصعّب مشاركة البيانات وتنسيق العمل بين الوحدات.

علاوة على ذلك، لا يزال الوعي بالتحول الرقمي لدى بعض المسؤولين والموظفين المدنيين والمواطنين محدودًا، مما يؤثر أيضًا على عملية نشر وتطبيق الحلول التكنولوجية الجديدة.

الاتجاه المستقبلي

في الفترة المقبلة، سيواصل تاي نينه تعزيز التحول الرقمي، وتحسين الحلول التكنولوجية لتلبية الاحتياجات المتزايدة للأفراد والشركات. كما ستواصل إدارة المعلومات والاتصالات الإقليمية تطوير نظام اللجنة الأولمبية الدولية، ودمج تقنيات جديدة مثل الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة، لتحسين قرارات الإدارة والتشغيل.

وبالإضافة إلى ذلك، ستعمل تاي نينه أيضًا على تعزيز تدريب الموارد البشرية في مجال تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي، لتحسين قدرة الكوادر والموظفين المدنيين والأفراد على استخدام الأدوات الرقمية.

لا يُعدّ التحوّل الرقمي في تاي نينه خطوةً ضروريةً لتحديث إدارة الدولة فحسب، بل هو أيضًا التزامٌ راسخٌ ببناء حكومةٍ شفافةٍ وفعّالةٍ ومُراعيةٍ للشعب. وتُعدّ النتائجُ المُحققةُ مؤخرًا دليلًا واضحًا على نجاح التحوّل الرقمي في تاي نينه، كما تُشكّل أساسًا متينًا للمقاطعة لمواصلة تقدّمها نحو العصر الرقميّ مستقبلًا.

المصدر: https://mic.gov.vn/ung-dung-tay-ninh-smart-ai-toi-uu-hoa-quan-ly-tiet-kiem-chi-phi-197241224164355534.htm