البحث عن صاحب عيادة أسنان سرية أخذت أموالاً من الزبائن ثم أغلقتها

عيادة تام تري سمايل لطب الأسنان أغلقت أبوابها بهدوء وأزالت لافتتها – الصورة: THE THE

في 15 نوفمبر/تشرين الثاني، قال أحد قادة إدارة الصحة في مقاطعة داك لاك إنه ضبط عيادة أسنان غير مرخصة تأخذ أموالاً من الزبائن ثم... أغلقتها.

لا يجوز لعيادة طب الأسنان قبول الأموال من العملاء.

في السابق، اتهم العديد من العملاء عيادة تام تري سمايل لطب الأسنان (في العنوان C1، ديان بيان فو، مدينة بون ما ثوت) بإبرام العقود، وأخذ أموال العملاء، ثم إغلاقها دون الوفاء بالعقد.

من بينهم، دفع السيد نغو فان ثانه (60 عامًا، مقيم في بلدة إيا درانج، مقاطعة إيا هيليو، داك لاك ) 30 مليون دونج فيتنامي لعيادة تام تري سمايل لزراعة أربعة أسنان اصطناعية. ومع ذلك، عندما حضر موعد زراعة الأسنان في أوائل نوفمبر 2024، ذهب إلى هذه المنشأة، لكن الباب كان مغلقًا. اختفى جميع موظفي وأجهزة عيادة تام تري سمايل لطب الأسنان في مكان ما.

وفقًا للسيد ثانه، في يونيو 2024، رأى إعلانًا لعيادة تام تري سمايل لطب الأسنان، لذلك ذهب إلى هذه المنشأة لصنع 4 أطقم أسنان، بسعر 3.9 مليون دونج/الأسنان.

قال السيد ثانه: "حسبتُ أن تكلفة تركيب أربعة أطقم أسنان تبلغ حوالي ١٦ مليون دونج. لكن عندما ذهبتُ إلى العيادة، نصحني الطبيب بتركيب أربعة أطقم أسنان وتكاليف أخرى تصل إلى ٤٣ مليون دونج. بعد خصم التأمين، بلغ إجمالي المبلغ الذي عليّ دفعه ٣٧ مليون دونج لتركيب أربعة أطقم أسنان".

في أوائل يوليو ٢٠٢٤، ذهب السيد ثانه إلى عيادة تام تري سمايل لطب الأسنان لدفع ٣٠ مليون دونج فيتنامي مقدمًا. قامت العيادة بتركيب أربع غرسات في أسنانه وحددت له موعدًا للمتابعة بعد أربعة أشهر. ومع ذلك، في أوائل نوفمبر ٢٠٢٤، ذهب السيد ثانه إلى عيادة تام تري لطب الأسنان ووجد أنها قد أغلقت وأزالت لافتتها.

وقال السيد ثانه، بعد عدة رسائل نصية، أعطاه موظفو عيادة تام تري للأسنان العنوان والتعليمات للذهاب إلى منشأة طب الأسنان في مدينة هوشي منه لإجراء الفحص.

عيادة تام تري سمايل لطب الأسنان في بون ما ثوت أثناء العمل بشكل غير قانوني، والإعلان "سرًا" وجمع الأموال من العملاء ولكن عدم الوفاء بالعقد - الصورة: تام آن

لكن عندما ذهبتُ إلى العنوان المذكور، قالوا "ليس من أقاربي" ولم يتحملوا المسؤولية. لم يكن أمامي خيار سوى ركوب الحافلة عائدًا إلى داك لاك، ولم أستطع التواصل معهم مجددًا. هل يُعقل أن العيادة افتتحت، وخدعت الزبائن، ومع ذلك أفلتت من العقاب؟"، كان السيد ثانه ساخطًا.

بخصوص هذه المسألة، تواصلت توي تري أونلاين مع السيد تران دينه تيان، مدير شركة تام تري سمايل لطب الأسنان المحدودة، للاستفسار عن مسؤولية العيادة تجاه العملاء. إلا أنه لم يُجب، ولم يُجب على الرسائل.

تعزيز إدارة العيادات "السرية" والإعلانات "السرية"

وفي هذا الصدد، قال رئيس إدارة الصحة بمحافظة داك لاك إن العقد المبرم بين العميل وممثل عيادة الأسنان للفحص الطبي والعلاج يتعلق بالمسؤولية المدنية.

ومع ذلك، قال إنه عندما يتم إغلاق عيادة الأسنان، يجب على مالك العيادة أن يكون مسؤولاً عن الاتصال بالمرافق ذات السمعة الطيبة حتى يتمكن العملاء من مواصلة العلاج وضمان حقوقهم.

وقال رئيس إدارة الصحة في داك لاك: "إذا لم يقم مالك عيادة الأسنان بإجراء الفحوصات الطبية والعلاج وفقًا للعقد، مما يؤثر على حقوق العميل، فيمكن للعميل إرسال التماس إلى مفتشية إدارة الصحة لحل الأمر".

في وقت سابق، أصدرت إدارة تفتيش الصحة في داك لاك قرارًا بتغريم السيد تران دينه تيان، مدير شركة تام تري سمايل للأسنان المحدودة، 90 مليون دونج وتعليق العمليات لمدة 18 شهرًا بسبب العمليات غير المرخصة.

عيادة كيه دينتيست الدولية لطب الأسنان - فرع بون ما ثوت (171 هاي با ترونغ، مدينة بون ما ثوت) تعمل بشكل غير قانوني وتم تغريمها - صورة: تام آن

بعد أن تم إيقافها مؤقتًا، قامت هذه العيادة بتعبئة أمتعتها بهدوء، وأعادت المبنى ثم "اختفت"، تاركة وراءها العملاء الذين دفعوا.

بالإضافة إلى هذه الوحدة، قررت هيئة تفتيش إدارة الصحة الإقليمية في داك لاك في 25 سبتمبر 2024 تغريم 3 وحدات أسنان تعمل "بشكل غير قانوني".

على وجه التحديد، تم تغريم شركة H Dental Company Limited - فرع Buon Ma Thuot (36 Quang Trung، Buon Ma Thuot City) وعيادة K Dentist International Dental - فرع Buon Ma Thuot (171 Hai Ba Trung، Buon Ma Thuot City) بمبلغ 90 مليون دونج؛ وتم تغريم عيادة DALA International Dental (70 Tran Hung Dao، Buon Ma Thuot City) بمبلغ 45 مليون دونج.

تم إيقاف جميع العيادات السنية الثلاث المذكورة أعلاه لمدة 18 شهرًا بسبب مزاولة المهنة بدون ترخيص.

بالإضافة إلى ذلك، في نهاية يوليو 2024، فرضت هيئة تفتيش الصحة الإقليمية في داك لاك غرامة قدرها 80 مليون دونج على عيادة JK Smile Creation Dental وأوقفتها لمدة 18 شهرًا بسبب عملها بدون ترخيص.

في هذه الأثناء، تم تغريم مالك عيادة الأسنان فييت فاب بمبلغ 105 مليون دونج بتهمة "تقديم خدمات الفحص والعلاج الطبي خارج نطاق الخبرة المذكورة في الترخيص" وتم إلغاء ترخيصه لمدة 3 أشهر.

وفي هذا الصدد، قال مدير إدارة الصحة في داك لاك إنه لا تزال هناك على مواقع التواصل الاجتماعي عيادات أسنان تعلن عن خدمات الفحص والعلاج الطبي دون تأكيد من الجهات المختصة.

سينسق قطاع الصحة مع الشرطة المحلية لفحص المخالفات ومعالجتها. وستعلن وزارة الصحة عن مراكز الفحص والعلاج الطبي وعيادات الأسنان المؤهلة ليتمكن الناس من الاطلاع على الفحص والعلاج الطبي وطلبهما.

وأضاف القيادي في حزب التجمع أن "وزارة الصحة سترسل وثائق إلى السلطات المحلية وشرطة الأحياء لرصدها والإشراف عليها فيما يتعلق بعيادات الأسنان التي تم إيقافها".

المصدر: https://tuoitre.vn/truy-tim-chu-nha-khoa-mo-chui-lay-tien-khach-hang-roi-dong-cua-20241115163014716.htm