خلال مشاركته في معرض الذكرى الثمانين للإنجازات الوطنية، اختار TPBank ألوان التكنولوجيا والإبداع، وربط آلاف نقاط الاتصال والحلول الرقمية للشركات.
في إطار معرض الإنجازات الوطنية "ثمانون عامًا من الاستقلال - الحرية - رحلة السعادة" بمناسبة اليوم الوطني (2 سبتمبر 1945 - 2 سبتمبر 2025)، يُقدم القطاع المصرفي صورةً شاملةً عن دوره كـ"شريان الحياة" للاقتصاد . ويمثل بنك تيان فونغ التجاري المساهم (TPBank) جزءًا من جيل المصارف الشاب، المفعم بالطموح نحو الابتكار، ويواكب مسيرة التنمية في البلاد.

التكنولوجيا من أجل المجتمع: قصة TPBank الرقمية
في المعرض، روى بنك TPBank قصة التكنولوجيا من خلال حلول فعّالة، تغلغلت بهدوء في الأنشطة اليومية للأفراد والشركات. من بينها، ميزة تحويل الأموال بلمسة واحدة "Paste to Pay"، وهي خطوة متقدمة عن ChatPay. وُلدت هذه الميزة من فهم عادة إدخال معلومات المعاملات يدويًا لملايين العملاء، وتُظهر كيف يختار TPBank "التقدم خطوة للأمام"، مُبرزًا حضور البنك في كل محادثة، وفي كل حاجة صغيرة ولكنها عملية.
مع خدمة "لصق للدفع"، ما عليك سوى نسخ رسالة معلومات تحويل الأموال، أو تحميل صورة تحتوي على المحتوى أو رمز الاستجابة السريعة (QR) الخاص بتحويل الأموال، ولصقها في تطبيق TPBank؛ وسيتعرف نظام TPBank AI تلقائيًا على جميع المعلومات ويملأها. تُنجز المعاملة في ثوانٍ معدودة بعد تأكيد العميل، ولا تحتاج سوى لمسة واحدة لعملية النسخ واللصق.
بفضل ميزة "لصق للدفع" على تطبيق TPBank، يتم إكمال المعاملات في ثوانٍ معدودة بمجرد أن يتحقق العميل ويؤكد، ولا يلزم سوى لمسة واحدة لعملية النسخ واللصق.
تكمن وراء هذه الراحة تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي (GeneAI) مع تقنية التعرف الضوئي على الحروف (OCR) الذكية، القادرة على فهم حتى الرسائل غير المنظمة وقراءة المحتوى من الصور. ساهمت هذه التقنية في حصول تطبيق TPBank على جائزة "أفضل مبادرة مصرفية اجتماعية في منطقة آسيا والمحيط الهادئ 2025" (أفضل ابتكار مصرفي رقمي في منطقة آسيا والمحيط الهادئ ) من مجلة The Asian Banker، مما يؤكد الابتكار التكنولوجي للمجتمع.
لم يتوقف TPBank عند العمليات الشخصية، بل توسّع ليشمل الخدمات المصرفية المفتوحة، وهو توجهٌ حتمي في عالم التمويل الحديث. بفضل نظام واجهة برمجة التطبيقات (API) المُطوّر منذ عام ٢٠١٩، تواصل TPBank حتى الآن مع مئات الشركاء، مُقدّمًا أكثر من ٢٠٠٠ خدمة رقمية. يُمكن سداد جميع المدفوعات، من رسوم الطرق والتسوق إلى الخدمات العامة، مباشرةً عبر تطبيق TPBank أو من خلال منصات الشركاء. يُمكن للشركات الكبيرة أتمتة مئات الآلاف من أوامر الدفع يوميًا، مما يُقلّل التكاليف والأخطاء.
يُمكّن النهج الداخلي TPBank من تحويل تطبيقه المصرفي إلى منظومة رقمية ثرية، حيث تتوفر الخدمات في الوقت والمكان المناسبين. بفضل ذلك، حاز TPBank على جائزة "أفضل مبادرة للخدمات المصرفية والدفع للشركات في فيتنام" من The Asian Banker تقديرًا لجهوده في توفير حلول رقمية شاملة للشركات.
بالتوازي مع ذلك، يُعدّ بنك TPBank رائدًا في تصميم حلول مُصمّمة خصيصًا لعملائه من الشركات. تتيح مئات واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة للشركات ربط أنظمتها الداخلية مباشرةً بالبنك، وإجراء معاملات استباقية دون الحاجة إلى عمليات يدوية. تُساعد ميزات مثل الحسابات الافتراضية، والمحافظ الإلكترونية، ومدفوعات QR، وحزم الإدارة المالية المتكاملة الشركات على إدارة تدفقاتها النقدية بفعالية. كما يُتيح دمج واجهات برمجة التطبيقات في حلول متكاملة سرعة النشر، مما يُسهم في تعزيز تطوير الاقتصاد الرقمي.
ألوان التكنولوجيا للمجتمع تمتزج مع التطلع لتنمية البلاد
إلى جانب الابتكار التكنولوجي، يُبرز حضور بنك تي بي بنك في المعرض حسه بالمسؤولية الاجتماعية. ويُصنّف البنك ضمن أفضل 20 بنكًا خاصًا من حيث المساهمة في أكبر ميزانية في فيتنام لعام 2024، مما يُسهم في نشر روح المسؤولية الاجتماعية للشركات.

في عام 2025، سيستمر TPBank في تصنيفه من قبل تقرير فيتنام ضمن أفضل 10 بنوك تجارية مساهمة خاصة مرموقة، وسيعمل على الريادة في توقيع اتفاقية تعاون مع VinFast، لمرافقة سياسة تحويل الطاقة النظيفة للحكومة، ودعم الناس للوصول إلى اتجاه التنقل الأخضر.
على وجه الخصوص، سيتعرف زوار معرض A80 على روبوت الذكاء الاصطناعي T'Aio، مساعد الذكاء الاصطناعي من TPBank الذي أُطلق عام 2017، والذي يعمل الآن كموظف استقبال ذكي للترحيب بالزبائن والإجابة على استفساراتهم. يُذكرنا روبوت T'Aio بالخطوات الرائدة التي قطعها TPBank في توظيف الذكاء الاصطناعي لخدمة المستخدمين منذ ما يقرب من عقد من الزمان.
بفضل فلسفة AI-Top، تُعالج أكثر من 98% من معاملات TPBank حتى الآن عبر القنوات الرقمية، أي ما يعادل نحو ملياري معاملة سنويًا. وقد حصل أكثر من 5 ملايين عميل على قروض صغيرة عبر المنصات الرقمية، مما ساهم في الحد من ظاهرة القروض غير الرسمية. كما تم إصدار أكثر من 200 ألف بطاقة ائتمان ونحو 10 ملايين حساب وبطاقة دفع عبر الإنترنت، مما عزز الشمول المالي.
في هذا المعرض الوطني، يُمثل حضور بنك تي بي بنك جزءًا صغيرًا ولكنه فريد من نوعه في المشهد العام للإنجازات. تُجسّد منتجاته الرقمية وحلوله المصرفية الحديثة روح الإبداع الهادئ والثابت، المرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالحياة اليومية، والتي تُرافق البلاد في مسيرتها نحو تحقيق إنجازات جديدة في العصر الرقمي.
لي ثانه
المصدر: https://vietnamnet.vn/tpbank-mang-hanh-trinh-so-den-trien-lam-thanh-tuu-dat-nuoc-2437418.html
تعليق (0)