في حفل توزيع جوائز Sao Khue لعام 2024، تم تكريم TPBank في 3 مجالات: الخدمات المصرفية الرقمية - الابتكار - الحلول لتعزيز الوصول الرقمي بفضل جهوده في الابتكار والتحول الرقمي الشامل.
في 13 أبريل 2024، أُقيم حفل توزيع جوائز "ساو خوي 2024" في هانوي. ونظمت البرنامج جمعية خدمات البرمجيات وتكنولوجيا المعلومات الفيتنامية (VINASA) برعاية وزارة المعلومات والاتصالات . وأكد بنك TPBank مجدداً مكانته الرائدة، محققاً تحولاً رقمياً نشطاً في القطاع المصرفي، بفوزه بثلاث جوائز مهمة. وتحديداً، تم تكريم بنك TPBank الرقمي في مجال "الخدمات المصرفية الرقمية". وفاز البنك بجائزة أمن المناقصات الإلكترونية على منصة TPBank Biz في مجال "الابتكار". كما فاز TPBank بجائزة "المركز الحيوي"، وهو مستودع مركزي لبيانات المواطنين ونظام مصادقة بيومترية، في مجال "حلول تعزيز الوصول الرقمي". في معرض تعليقها على سلسلة جوائز TPBank في ساو خوي 2024، أشادت لجنة التحكيم، بعد جولات تقييم متعددة، برؤية البنك للتحول الرقمي وقدراته التنفيذية الرائدة، لا سيما سعيه الدائم لتحسين تجربة العملاء من خلال منتجات وخدمات مبتكرة وفعّالة. لا يقتصر تطبيق TPBank للجوال على تلبية احتياجات العملاء المتنوعة فحسب، بل يوفر أيضًا حلولاً تساعد الشركات على إدارة متاجرها بسلاسة حتى في ظل محدودية الموارد البشرية. كما تُتيح الخدمات المصرفية الرقمية لعملاء TPBank التعبير عن شخصياتهم وتميزهم من خلال ميزات فريدة ومبتكرة في السوق، مثل: تحويل الأموال بطريقة ممتعة كالدردشة، واستخدام الصوت لتحويل الأموال، أو ميزات "المكالمات" على التطبيق... يواصل بنك TPBank تحسين منظومة الدفع لديه، سعيًا منه ليصبح أحد البنوك التي تقدم تجربة رقمية شاملة. وتحديدًا، يوسّع البنك منصته للدفع عبر الحدود عبر رمز الاستجابة السريعة (QR)؛ ويُحسّن نظام المصادقة البيومترية في جميع نقاط اتصال العملاء؛ وينضم إلى منصات دفع NFC الجديدة؛ ويدمج سلسلة من الميزات التكنولوجية المتطورة. ابتداءً من أبريل 2022، سيبدأ تشغيل "بيو سنتر"، وهو مستودع مركزي لبيانات المواطنين ونظام مصادقة بيومترية، مما يُبرز الاستقلالية التكنولوجية لحلول TPBank في مجال تحديد الهوية والمصادقة البيومترية. يُعد هذا النظام أساسيًا وهامًا، وله أهمية بالغة في عملية رقمنة عمليات TPBank، وخاصةً في مجال "اعرف عميلك الإلكتروني" (eKYC). ووفقًا لممثل البنك، فقد ساهم نظام "بيو سنتر" بشكل كبير في تحقيق طموح TPBank في زيادة المبيعات وزيادة عدد عملائه بسرعة. في نهاية عام 2023، استقبل TPBank عميله رقم 12 مليونًا، مما وسّع نطاق نمو قاعدة عملائه (بزيادة تزيد عن 6.8 مليون عميل في 3 سنوات)، أي ضعف العدد التراكمي في السنوات الـ 12 السابقة. وصرح ممثل TPBank قائلاً: "هذا هو أوضح إنجاز يُظهر التطبيق الفعال للتكنولوجيا في مسيرة البنك نحو التطور القوي". من بين الفئات الثلاث المُكرمة، تُعدّ سندات العطاءات الإلكترونية أحدث "عضو" في منظومة الائتمان الرقمي لبنك TPBank المُبنية على منصة الخدمات المصرفية الرقمية للعملاء من الشركات (TPBank Biz). يُتيح هذا المنتج لعملاء TPBank إصدار سندات عطاءات آلية، عبر الإنترنت بنسبة 100% بعمليات بسيطة، واستلام خطاب ضمان في غضون 30 دقيقة فقط. تُلبي سندات العطاءات الإلكترونية معايير العطاءات تمامًا مثل السندات التقليدية، مع سرعة معالجة أعلى ومساحة خالية. وصرح السيد نجوين هونغ، المدير العام لبنك TPBank، قائلاً: "يلعب بنك TPBank دورًا في تعزيز "لعبة" الرقمنة، بالإضافة إلى بدء اتجاه الابتكار المستمر في التجارب الرقمية في جميع أنحاء قطاع التمويل والخدمات المصرفية... نُقدم باستمرار منتجات قائمة على فهم عميق لاحتياجات العملاء، غنية بهوية فريدة تحمل "رمز جين" TPBank على منصات الخدمات المصرفية الرقمية للعملاء من الأفراد والشركات. وهذا أيضًا دليل واضح على فلسفة العمل المتمثلة في "أخذ العملاء كمركز" كمبدأ توجيهي لبنك TPBank طوال رحلة تطويره".
تعليق (0)