حتى الآن، أنشأت كوانغ بينه بنية تحتية حديثة ومتزامنة لتكنولوجيا المعلومات ومركز بيانات إلكتروني للمقاطعة، بهدف بناء بنية تحتية رقمية. وتم بناء العديد من أنظمة البرمجيات وتطبيقها لضمان تلبية احتياجات تطوير الحكومة الإلكترونية والمدينة الذكية والتحول الرقمي للمقاطعة خلال الفترة 2021-2025.
نظرة عامة على اجتماع الربع الأول من عام 2024 لتقييم نتائج تنفيذ أنشطة التحول الرقمي ومشروع 06
بناء البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الحديثة والمتزامنة ومركز البيانات الإلكترونية للمحافظة
بدأ إنشاء مركز البيانات الإلكتروني الإقليمي في عام 2012 في إطار مشروع للبنك الدولي ممول من وزارة المعلومات والاتصالات ، ولكن بحلول عام 2020 تدهور ولم تعد الموارد كافية لخدمة بناء الحكومة الرقمية والمدن الذكية. لذلك، كلفت لجنة الحزب الإقليمية ومجلس الشعب ولجنة الشعب الإقليمية وزارة المعلومات والاتصالات بتحديث وتطوير المركز وفقًا لمشروع التحول الرقمي والحكومة الإلكترونية والمدينة الذكية لمقاطعة كوانج بينه حتى عام 2025. في أغسطس 2023، أكمل مركز البيانات الإلكتروني الإقليمي الترقية، مع استثمار نظام معدات تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية الأساسية بما يتجاوز معايير المستوى 2 ويهدف إلى الوصول إلى معايير المستوى 3 في التصنيفات القياسية الأربعة لمراكز البيانات الإلكترونية. يحتوي المركز حاليًا على 36 خادمًا ماديًا ومجموعة من معدات التخزين بسعة أكبر 20 مرة قبل الترقية؛ ويضمن نشر تقنية المحاكاة الافتراضية البنية الأساسية اللازمة لخدمة منصات المقاطعة الـ12 الحالية وأنظمة المعلومات وقواعد البيانات المشتركة، ويستعد لنشر منصات تطبيقات جديدة في الفترة 2023-2028.
بالإضافة إلى ذلك، بفضل بنيته التحتية القياسية واستقراره التشغيلي على مدار الساعة، يُعد مركز البيانات الإلكتروني الإقليمي حاليًا المكان الأمثل لتركيب وتشغيل ستة خوادم مادية، وتوفير خوادم افتراضية لتثبيت ونشر 18 نظامًا برمجيًا وقواعد بيانات متخصصة للإدارات والفروع والقطاعات. وبفضل استخدام المعدات الحديثة وتقنيات المحاكاة الافتراضية، يُلبي مركز البيانات الإلكتروني الإقليمي البنية التحتية اللازمة لتخزين وتركيب ودمج أنظمة المعلومات لمهام التحول الرقمي، بما يخدم عمليات وتوجيه المقاطعة، ويوفر خوادم افتراضية لتثبيت ونشر أنظمة المعلومات وقواعد البيانات المتخصصة للإدارات والفروع والقطاعات في المقاطعة.
نظام معدات مركز البيانات الإلكتروني لمقاطعة كوانغ بينه
إنشاء نظام مؤتمرات عبر الإنترنت مترابط بأربعة مستويات
منذ عام 2020، تم نشر نظام مؤتمرات الفيديو الإقليمي لخدمة الاجتماعات عن بُعد، والربط بين المستوى المركزي والمستوى الإقليمي والمقاطعات. وبحلول منتصف عام 2023، وفي إطار مشروع التحول الرقمي والحكومة الإلكترونية والمدينة الذكية لمقاطعة كوانغ بينه، استمر الاستثمار في نظام مؤتمرات الإنترنت الإقليمي وتوسيعه ليشمل 151 بلدية وقسمًا ومدينة. وقد سمح ذلك لمستوى المقاطعة بتنظيم اجتماعات عبر الإنترنت بشكل استباقي مع مستوى البلدية، مما خلق الظروف للسلطات على جميع المستويات للوصول بسرعة إلى أساليب العمل عبر الإنترنت، مع إنشاء اتصالات وثيقة ومتزامنة من المستوى المركزي إلى المستويات المحلية. ويمكن التأكيد على أن الاستثمار في نظام مؤتمرات الإنترنت الإقليمي وتشغيله قد جلب العديد من الفوائد العملية، ليس فقط المساهمة في الإصلاح الإداري وتحسين أساليب الاجتماعات وتوفير الوقت وخفض التكاليف ولكن أيضًا جلب أنشطة التوجيه والتشغيل للسلطات على جميع المستويات تدريجيًا إلى البيئة الرقمية.
مؤتمر عبر الإنترنت في بلدية ترونج هوا، منطقة مينه هوا
وعلى وجه الخصوص، فإن نظام المؤتمرات عبر الإنترنت المكون من 4 مستويات جاهز ليحل محل الاجتماعات الشخصية في حالات الكوارث الطبيعية والفيضانات والأوبئة أو في المناطق الجبلية النائية حيث تكون حركة المرور صعبة، مما يضمن التوجيه والإدارة السلسة لجميع المستويات في حالات الطوارئ والظروف الصعبة التي تجعل من المستحيل تنظيم المؤتمرات الشخصية.
تعزيز تطبيق التكنولوجيا الرقمية في عمليات الأجهزة الحكومية
لتعزيز تطوير الحكومة الرقمية، أوصت وزارة المعلومات والاتصالات اللجنة الشعبية الإقليمية ولجنة توجيه التحول الرقمي الإقليمية بتوجيه الإدارات والفروع والمحليات لتعزيز تطبيق التكنولوجيا الرقمية في عمليات الوكالات الحكومية، بالتزامن مع برنامج الإصلاح الإداري لتحسين كفاءة إدارة وتشغيل وجودة الخدمات العامة للأفراد والشركات، مع التركيز على تنسيق ترقية وإكمال وإدارة وتشغيل وتعزيز استخدام أنظمة المعلومات وقواعد البيانات المشتركة والمتخصصة في المقاطعة. بما في ذلك: البوابة / الموقع الإلكتروني؛ نظام إدارة الوثائق والتشغيل؛ نظام لمراقبة تنفيذ المهام الموكلة من قبل اللجنة الشعبية الإقليمية؛ نظام البريد الإلكتروني الرسمي؛ نظام المعلومات للتعامل مع الإجراءات الإدارية؛ نظام معلومات الإبلاغ؛ بوابة التشغيل، مساحة العمل الرقمية للمسؤولين وموظفي الخدمة المدنية؛ نظام إدارة التفتيش وتسوية الشكاوى والإدانات؛ قاعدة بيانات مشتركة تعتمد على المعلومات الجغرافية (تخطيط البناء والأراضي وما إلى ذلك)؛ برنامج لتلقي ومعالجة التعليقات في الموقع؛ برنامج لمراقبة المعلومات على بيئة الشبكة؛ نظام لمراقبة أمن معلومات الشبكة ومنع البرامج الضارة المركزية
تحدث نائب مدير إدارة المعلومات والاتصالات نجوين شوان نغوك في اجتماع الربع الثاني من عام 2024 لتقييم نتائج تنفيذ أنشطة التحول الرقمي ومشروع 06.
يتم بناء نظام معلومات تسوية الإجراءات الإدارية بشكل مركزي وموحد.
تم بناء نظام معلومات تسوية الإجراءات الإدارية (TTHC) مركزيًا وموحدًا في المقاطعة منذ عام 2018. وقد ضمن تحديث مركز البيانات الإلكتروني بالمقاطعة استقرار النظام وتحسين جودته وكفاءته. وحتى الآن، طُبق النظام في جميع إدارات وفروع وقطاعات المقاطعة، بالإضافة إلى اللجان الشعبية للمقاطعات والبلديات؛ وحافظ على الاتصال ووفر خدمة "البحث عن معلومات المواطنين من قاعدة بيانات السكان الوطنية"؛ كما طُبقت تقنيات الذكاء الاصطناعي لنشر مساعدين افتراضيين لدعم الأفراد والشركات في الوصول إلى الخدمات العامة واستخدامها. وقد تم بناء ودمج وربط 1175 إجراءً إداريًا في المقاطعة، مستوفيًا للشروط المنصوص عليها في القانون، لتوفير الخدمات العامة عبر الإنترنت، بنسبة 100%. وبلغت نسبة الخدمات العامة عبر الإنترنت المدمجة في البوابة الوطنية للخدمة العامة 100%. وبلغت نسبة السجلات الإلكترونية على البوابة 77.53%، وبلغت نسبة سجلات الدفع الإلكتروني 58.77%. بلغت نسبة رقمنة سجلات ونتائج تسوية الإجراءات الإدارية 88.87%. وبلغت نسبة رضا الأفراد وقطاع الأعمال عن الإجراءات الإدارية وتقديم الخدمات العامة 93.7%.
تطوير نظام معلومات التقارير الإقليمية لخدمة الإدارة والعمليات بشكل فعال في عصر التكنولوجيا 4.0.
سيتم تحديث نظام معلومات التقارير الإقليمية بشكل شامل في عام 2023، وفقًا لمشروع التحول الرقمي والحكومة الإلكترونية والمدينة الذكية لمقاطعة كوانغ بينه. سيبدأ استخدام الإصدار الجديد من النظام رسميًا في 1 يناير 2024، حيث يلبي الوظائف والمتطلبات الفنية بالكامل؛ ويشارك بيانات مؤشرات 08/08 مع نظام معلومات التقارير الحكومية، ومركز القيادة والعمليات الحكومي. ستقوم الإدارات والفروع والقطاعات ولجان الشعب على مستوى المقاطعات بتحديث المعلومات والبيانات بشكل كامل وسريع وفقًا لقرار اللجنة الشعبية الإقليمية الصادر بشأن إطار التقييم ونظام التقارير الدورية بشأن الوضع الاجتماعي والاقتصادي بشكل دوري لخدمة توجيه وتشغيل اللجنة الشعبية الإقليمية لمقاطعة كوانغ بينه.
بالتوازي مع توفير الحسابات اللازمة لاستغلال المعلومات والبيانات وتحليلها لتجميع الوضع الاجتماعي والاقتصادي للمسؤولين في الجهات والوحدات والمحليات التابعة، بما يتوافق مع احتياجات نظام معلومات التقارير الإقليمية لخدمة العمل المهني، خصصت إدارة المعلومات والاتصالات جهات اتصال فنية لمواصلة توجيه ودعم الجهات والوحدات والمحليات في عملية النشر والاستخدام. وفي الوقت نفسه، تُجمع الملاحظات حول الصعوبات التي تواجه عملية التنفيذ لمواصلة تحسين وظائف النظام وخصائصه وخدماته، وتلبية احتياجات التطبيقات المتنامية في المستقبل.
بناء بوابة تنفيذية، مساحة عمل رقمية
وفقًا لمشروع التحول الرقمي والحكومة الإلكترونية والمدينة الذكية في مقاطعة كوانغ بينه، قامت إدارة المعلومات والاتصالات بدمج أنظمة المعلومات الأساسية وقواعد البيانات المشتركة للمقاطعة في منصة بوابة الإدارة، وهي مساحة عمل رقمية، مما أدى إلى إنشاء واجهة تسجيل دخول مركزية للمسؤولين وموظفي الخدمة المدنية والعاملين في القطاع العام عند الوصول إلى برامج الحكومة الرقمية واستخدامها. حتى الآن، تم نشر النظام في 16 إدارة وفرعًا وقطاعًا إقليميًا؛ ومن المتوقع أن يتم توسيع نطاق التطبيق ليشمل جميع الهيئات الإدارية الحكومية على المستويات الثلاثة: المقاطعة، والمقاطعة، والبلدية بحلول نهاية عام 2024.
واجهة بوابة الإدارة، مساحة العمل الرقمية
حققت النتائج المهمة للمرحلة الأولى من مشروع التحول الرقمي والحكومة الإلكترونية والمدينة الذكية في مقاطعة كوانغ بينه تدريجيًا أهداف ومهام التحول الرقمي للمقاطعة، والتي تتمثل في: تطوير البنية التحتية لقواعد البيانات بشكل متزامن، وبناء أنظمة بيانات كبيرة وموثوقة ومستقرة ومستودعات وبحيرات لخدمة أنشطة الحكومة والشركات والأفراد. تعزيز الرقمنة بقوة، وتطوير وإثراء البيانات الرقمية، وضمان توفير البيانات لإدارة الدولة وتقديم الخدمات عبر الإنترنت. توفير مجموعات بيانات مفتوحة ذات جودة عالية وقيمة استغلال، وفتح البيانات وفقًا لأحكام القانون لخدمة التحول الرقمي الشامل. تنظيم الاتصال والمشاركة والترابط بين قواعد بيانات المقاطعة والمنصات الرقمية مع الوزارات المركزية والإدارات والفروع لضمان الإدارة والاستغلال والاستخدام الفعال، وتجنب الهدر والتداخل.
المهام والحلول الرئيسية لتطوير البنية التحتية الرقمية وبناء الحكومة الرقمية وتعزيز التنمية الحضرية الذكية في الفترة المقبلة
وتعزيزًا للنتائج المهمة التي تم تحقيقها، ستواصل إدارة المعلومات والاتصالات في الفترة المقبلة التنسيق مع الإدارات والفروع والقطاعات والمحليات لتقديم المشورة وتنظيم وتعزيز التحول الرقمي الشامل وفقًا للأهداف المنصوص عليها في القرار رقم 07 للجنة الحزب الإقليمية والخطة رقم 698 للجنة الشعبية الإقليمية بشأن التحول الرقمي لمقاطعة كوانج بينه بحلول عام 2025، مع رؤية حتى عام 2030. فيها حوالي تطوير البنية التحتية الرقمية، وبناء الحكومة الرقمية، وتعزيز التنمية الحضرية الذكية، وسوف يركز القسم على المهام والحلول الرئيسية التالية:
الأول، - مواصلة توجيه وتنسيق ودعم مؤسسات الاتصالات لتطوير البنية التحتية للاتصال بالإنترنت عريض النطاق عالي الجودة لتلبية متطلبات التحول الرقمي في المقاطعة، مع التركيز على ضمان ذلك في المناطق الصناعية والتجارية والسياحية والخدمية والمناطق ذات الكثافة السكانية العالية؛ وفي الوقت نفسه، تقديم المشورة للجنة الشعبية الإقليمية لاقتراح الحكومة المركزية لدعم تنفيذ الحلول المناسبة لـ 21 قرية في 05 بلديات جبلية ونائية ومعزولة لا تحتوي حاليًا على شبكة كهرباء وإشارة هاتف محمول.
ثانياً، مواصلة توجيه ودعم الإدارات والفروع والقطاعات والمحليات لمراجعة واستثمار وتحديث البنية التحتية للمعدات والاتصال بالإنترنت عريض النطاق، وتلبية متطلبات تطبيق تكنولوجيا المعلومات، وتنفيذ الرقمنة في نظام الوكالات الإدارية للدولة؛ إعطاء الأولوية لتحديث البنية التحتية الرقمية للوحدات والأفراد الذين يقومون بشكل مباشر بتحديث واستغلال واستخدام بيانات الحكومة الرقمية وفي مركز خدمة الإدارة العامة، الإدارات الشاملة على جميع المستويات لتحسين جودة الخدمة للأشخاص والشركات.
ثالثاً، تقوم المنظمة بإدارة وتشغيل واستغلال أنظمة البنية التحتية الرقمية المشتركة في المحافظة بشكل فعال، والتي تم الانتهاء من الاستثمارات الجديدة والحديثة فيها وفقاً للمرحلة الأولى من مشروع التحول الرقمي حتى عام 2025، وخاصة مركز البيانات الإلكتروني الإقليمي، والذي يوفر خدمات الخادم ذات القدرة على المعالجة القوية وموارد التخزين الكبيرة لدعم الهيئات والوحدات في بناء ونشر أنظمة المعلومات وقواعد البيانات المشتركة والمتخصصة وتوفير التطبيقات والخدمات للحكومة الرقمية والمدن الذكية.
رابعًا، تسريع تنفيذ المرحلة الثانية من مشروع التحول الرقمي حتى عام ٢٠٢٥، وذلك لبناء واستكمال أنظمة وبرامج مشتركة مهمة لخدمة الحكومة الرقمية على المدى المتوسط. وسينصب التركيز تحديدًا على بناء منظومة منصات لإدارة بيانات المحافظات وتحليلها وتوليفها ودمجها ومشاركتها وتمثيلها، وتعزيز ربط البيانات العامة والمتخصصة والمفتوحة واستغلالها ومشاركتها في إطار التحول الرقمي، مع التركيز على البيانات كمركز رئيسي. وفي الوقت نفسه، سيتم تطوير المنصة التكنولوجية الشاملة لنظام معلومات معالجة الإجراءات الإدارية للمحافظات، واستكمال الميزات والأدوات اللازمة لتلبية متطلبات تقديم الخدمات العامة في بيئة الشبكة.
خامساً، تقديم المشورة بشأن صيانة وتحديث بنية الحكومة الإلكترونية وبنية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للتنمية الحضرية الذكية في مقاطعة كوانج بينه؛ وتوجيه ودعم الإدارات والفروع والقطاعات والمحليات لتعزيز رقمنة العمليات والبيانات، والتدريب وتعزيز المهارات الرقمية للمسؤولين والموظفين المدنيين والموظفين العموميين والعمال؛ وبناء وتطوير مركز العمليات الذكية ونشر التطبيقات والخدمات الذكية الأساسية والعملية للمجتمع.
إن وزارة المعلومات والاتصالات، التي تعتبر التحول الرقمي مهمة استراتيجية مهمة وعاجلة وطويلة الأمد للنظام السياسي والمجتمع بأكمله ، عازمة على تنفيذ المهام المحددة بنجاح، والمساهمة مع المقاطعة بأكملها في تحقيق هدف استراتيجية التحول الرقمي الوطني تدريجيًا. تحسين القدرة التنافسية والتنمية المستدامة وسعادة الناس .
[إعلان 2]
المصدر: https://mic.gov.vn/so-tttt-quang-binh-no-luc-chuyen-doi-so-xay-dung-chinh-quyen-dien-tu-va-do-thi-thong-minh-197240930165329235.htm
تعليق (0)