تواجه "شارك" ثوي ثان صعوبات بسبب مطالبة أولياء الأمور برسوم الدراسة

وقال السيد نجوين نجوك ثوي إنه واجه "صعوبات خاصة" عندما اضطرت مراكز اللغة الإنجليزية في مدينة هوشي منه إلى التوقف عن العمل لأن الآباء جاءوا "لحصارها" والمطالبة برسوم الدراسة.

في الإعلان الذي صدر بعد ظهر يوم 9 يناير، أشار السيد نجوين نجوك ثوي، رئيس مجلس إدارة مجموعة إي والمدير العام لشركة أباكس ليدرز، إلى "صعوبات خاصة" عندما اضطرت بعض المراكز في مدينة هوشي منه إلى الإغلاق مؤقتًا بسبب تجمع مجموعة من أولياء الأمور للمطالبة باسترداد رسومهم الدراسية.

"هذا يُشكّل ضغطًا على عمليات الشركة وإيراداتها. يخشى الموظفون الاستقالة، مما يزيد من حالات الانسحاب لأن مراكز التشغيل لا تستطيع تدريس الطلاب بشكل مباشر"، وفقًا للإعلان.

هذا حال دون تمكن شركة Apax Leaders من رد الأقساط التالية لأولياء الأمور. حاليًا، أوقفت شركة Shark Thuy التدريس المباشر في مراكزها بمدينة هو تشي منه "لضمان سلامة الطلاب والمعلمين".

ردًا على المعلومات التي قدمها السيد ثوي، قال الآباء إن تجمعهم للمطالبة بالمال كان أمرًا مفهومًا، لأن شركة Apax Leaders كانت قد أرجأت في السابق استرداد الأموال كما وعدت.

وقال أحد أولياء الأمور في مدينة هو تشي منه إن الطريقة التي يتعامل بها الآباء مع مراكز أباكس ليدرز هي التحدث مباشرة والصراخ بالأوامر للمطالبة بالمال، وليس إلى حد "الإحاطة" كما وصفه السيد ثوي.

"إن السيد ثوي يحولنا عمداً من ضحايا إلى مخربين"، هذا ما عبر عنه أحد الوالدين بغضب.

يتوجه أولياء الأمور إلى مركز قادة أباكس في فان شيش لونغ، مدينة هو تشي منه، للمطالبة باسترداد الرسوم الدراسية، مارس 2023. الصورة: HN

وفقًا لهم، تخلفت شركة السيد ثوي مرارًا وتكرارًا عن الموعد النهائي لاسترداد الرسوم الدراسية. لم تُرد شركة أباكس ليدرز سوى 20%-60% من الرسوم الدراسية لأولياء الأمور على دفعتين في يونيو وأغسطس 2023. بعد ذلك، تخلفت الشركة عن الموعد النهائي مرارًا وتكرارًا. وبحلول نوفمبر 2023، اقترح المركز خطة عمل لاسترداد المبلغ المتبقي على مراحل، بدءًا من 5% في 31 ديسمبر 2023.

ومع ذلك، قبل يوم واحد من موعد استحقاق الاسترداد، أرسل السيد ثوي خطاب اعتذار إلى أولياء الأمور والطلاب في المراكز لعدم تمكنهم من الالتزام بجدول السداد. وكان السبب هو ظهور العديد من الصعوبات غير المتوقعة، مما أدى إلى تعطل عمل المراكز. ووعدت الشركة بوضع خطة استرداد جديدة بحلول 9 يناير (اليوم).

قالت إحدى الأمهات إنها لم تعد تؤمن بوعود السيد ثوي. وتساءلت: "ألا تُدرّ عشرات مراكز أباكس ليدر الأخرى في الشمال أي أموال للشركة لتعويض أولياء الأمور؟"

تعتقد شركة شارك ثوي أن استرداد الرسوم الدراسية يجب أن يكون بناءً على اتفاق متبادل وقدرة شركة أباكس على التنفيذ. كما تخطط الشركة لإجراء حوارات مع أولياء الأمور في يناير لإيجاد حلول مناسبة للوفاء بالتزامات استرداد الرسوم الدراسية.

أباكس ليدرز هي سلسلة مراكز لتعليم اللغة الإنجليزية للأطفال، تابعة لمجموعة إي جروب للسيد نجوين نجوك ثوي. منذ نهاية العام الماضي، تلقت السلسلة شكاوى من العديد من أولياء الأمور في مدينة هو تشي منه، وهانوي ، وداك لاك، ودا نانغ، بسبب عدم التزامهم بجودة التدريس، و"أخذ المال والتخلي عن العملاء"، والمطالبة باسترداد الرسوم الدراسية. كما أن مجموعة إي جروب مدينة برواتب الموظفين والتأمين، وهي بطيئة في دفع الفوائد للمستثمرين.

وضعت مجموعة إي بعد ذلك خطة إعادة هيكلة. حتى الآن، تمتلك السلسلة 38 مركزًا، معظمها في الشمال. وأفاد مجلس الإدارة بأن إيرادات مراكز التدريس لا تزال منخفضة، ويعود ذلك أساسًا إلى عودة الطلاب القدامى الذين دفعوا الرسوم مقدمًا، بينما لا تزال مصادر التمويل الجديدة محدودة.

وفي مدينة هو تشي منه، افتتحت شركة Apax Leaders للتو مركزين، Him Lam (المنطقة السادسة) وPhan Xich Long (Phu Nhuan)، وتستعد لافتتاح المزيد في Thu Duc وGo Vap.

في اجتماع المستثمرين في نوفمبر 2023، صرّح السيد ثوي بأن مدينة هو تشي منه سوقٌ واعدٌ للغاية، وأن إعادة فتح المراكز بطيئة، لكن مجموعة إي جروب عازمة على استئناف أعمالها هنا. في أوج ازدهارها عام 2019، وصلت شركة أباكس ليدرز إلى 50 مركزًا تضم ​​22 ألف طالب في هذه المدينة.

سيدهارتا

رابط المصدر: https://vnexpress.net/shark-thuy-than-gap-kho-vi-bi-phu-huynh-doi-hoc-phi-4698890.html