مطار فينه مغلق منذ الأول من يوليو: شركات الطيران تخطط لتغيير الرحلات واسترداد ثمن التذاكر

من 1 يوليو إلى نهاية عام 2025، سيُعلّق مطار فينه (نغي آن) عملياته مؤقتًا لخدمة أعمال إصلاح وتطوير البنية التحتية، باستثمار إجمالي يقارب 1000 مليار دونج. وقد سارعت شركات الطيران إلى وضع خطط لدعم المسافرين المتضررين.

من المقرر أن يستوعب مطار فينه 8 ملايين مسافر سنويًا بحلول عام 2030 و14 مليون مسافر سنويًا بحلول عام 2050، بدلاً من 2.8 مليون مسافر سنويًا كما هو الحال حاليًا - الصورة: DOAN HOA

بعد الأخبار التي تفيد بأن مطار فينه قرر رسميًا تعليق العمليات مؤقتًا اعتبارًا من 1 يوليو، يشعر العديد من العملاء الذين اشتروا تذاكر الطيران للسفر بعد يوليو بالقلق بشأن الصعوبات التي قد يواجهونها في تغيير التذاكر أو استرداد قيمتها.

دعم تغيير الرحلات أو استرداد التذاكر أو حجز التذاكر

أعلنت كلٌّ من الخطوط الجوية الفيتنامية وفيت جيت عن دعمهما للمسافرين من وإلى مطار فينه. مع ذلك، تختلف أساليب الدعم من شركة إلى أخرى تبعًا لشروط التذكرة.

وعلى وجه التحديد، أعلنت الخطوط الجوية الفيتنامية في 24 يونيو/حزيران أنها ستعلق مؤقتًا جميع الرحلات الجوية من وإلى مطار فينه خلال فترة الإغلاق.

ولتلبية احتياجات السفر، ستزيد شركة الطيران من وتيرة الرحلات إلى المطارات القريبة مثل ثو شوان (ثانه هوا)، ونوي باي ( هانوي )، ودونغ هوي (كوانغ بينه).

سيتم دعم المسافرين الذين لديهم تذاكر خلال الفترة المتأثرة بتغيير مسار رحلتهم إلى رحلة أخرى ضمن نفس الشبكة مجانًا، أو استرداد قيمة تذاكرهم إذا لم يعودوا بحاجة إليها.

توصي الخطوط الجوية الفيتنامية الركاب بتحديث المعلومات بانتظام على القنوات الرسمية وتعديل خطط سفرهم بشكل استباقي.

وفي الوقت نفسه، تقوم شركة الطيران أيضًا بالتنسيق الوثيق مع الوحدات الوظيفية لمراقبة تقدم البناء عن كثب، والاستعداد لاستئناف العمليات بمجرد أن يصبح المطار مؤهلاً للتشغيل، وخاصة خلال فترة الذروة في نهاية العام.

زيادة التردد إلى المطارات القريبة

ستقوم شركة فيت جيت بنقل الرحلات بشكل مرن وحجز التذاكر للركاب الذين لديهم رحلات مرتبطة بمطار فينه.

على وجه التحديد، يمكن للمسافرين اختيار أحد الخيارات الثلاثة التالية: الانتقال مجانًا إلى رحلة أخرى على نفس المسار، المغادرة قبل 1 يوليو 2025. الانتقال إلى رحلات إلى مطارات قريبة مثل ثانه هوا، هانوي، أو دونغ هوي. الخيار الأخير هو طلب استرداد المبلغ وإثبات الحجز وفقًا لسياسة شركة الطيران.

وبالإضافة إلى ذلك، تخطط شركة فيت جيت أيضًا لزيادة تردداتها إلى المطارات القريبة لتلبية احتياجات السفر للأشخاص، وخاصة خلال موسم الذروة السياحي في الصيف.

وتحث شركة الطيران الركاب على الاتصال بشكل استباقي بمركز الاتصال أو مكتب التذاكر أو الوكيل الرسمي أو مكتب الخدمة في المطار للحصول على الدعم في أقرب وقت ممكن.

وفقًا لخطة شركة مطارات فيتنام - ACV، ستنفذ هذه المؤسسة في عام 2025 ثلاثة مشاريع لإصلاح وتجديد المدرجات والمحطات ومواقف الطائرات في مطار فينه، بإجمالي استثمار يبلغ حوالي 1000 مليار دونج.

يبلغ إجمالي استثمار مشروع تجديد محطة الركاب T1 الحالية 68.36 مليار دونج، لتلبية القدرة التشغيلية البالغة 3 - 3.5 مليون مسافر سنويًا بحلول عام 2030.

يبلغ طول مشروع إصلاح المدرج الحالي 2400 متر وعرضه 45 مترًا، ويشمل ممرين للطائرات، وشرائط فرامل، وشرائط أمان... باستثمار إجمالي يزيد عن 623 مليار دونج.

يبلغ إجمالي استثمارات مشروع توسيع وتجديد موقف الطائرات لضمان استغلال 9 مواقف للطائرات من فئة C (إيرباص A320 و A321 وما يعادلها) 236.63 مليار دونج.

ما الذي يجب على ركاب الخطوط الشمالية الوسطى ملاحظته؟

سيؤدي الإغلاق المؤقت لمطار فينه لمدة 6 أشهر إلى إحداث الكثير من الاضطراب للركاب، وخاصة في نغي آن، ها تينه والمناطق المحيطة بها.

خلال هذه الفترة، يمكن للمسافرين التفكير في السفر من مطارات بديلة مثل مطار ثو شوان (على بعد حوالي 100 كيلومتر من مدينة فينه) أو مطار دونج هوي (على بعد أكثر من 200 كيلومتر).

ورغم أن تطوير مطار فينه قد يكون غير مريح على المدى القصير، فمن المتوقع أن يؤدي إلى زيادة القدرة التشغيلية وتحسين جودة الخدمة وخلق زخم لتطوير الطيران في منطقة شمال الوسط في المستقبل.

توصي شركات الطيران الركاب بالتحقق من معلومات الرحلة بشكل استباقي عبر الموقع الرسمي لشركة الطيران أو التطبيق؛ والاتصال مبكرًا لتغيير التذاكر أو استرداد ثمنها لتجنب التحميل الزائد في اللحظة الأخيرة؛ والنظر في وقت السفر بالطريق البري إلى المطار البديل وحجز التذاكر مبكرًا للحصول على سعر معقول.

يثق

المصدر: https://tuoitre.vn/san-bay-vinh-dong-cua-tu-1-7-hang-khong-len-ke-hoach-doi-chuyen-hoan-ve-20250624154218903.htm