تقوم بلدية سابا تدريجيا بتوحيد فريق السائقين الذين يخدمون السياح في المنطقة السياحية.

في عام ٢٠٢٣، تُركز مدينة سابا باستمرار على إطلاق دورات تدريبية لتحديث معلومات السائقين العاملين في مجال إدارة المرور والتواصل والسلوكيات، بما في ذلك سائقو مركبات النقل السياحي : سيارات الأجرة، والسيارات الكهربائية، وسيارات الأجرة السياحية، وشركات نقل الركاب في مدينة سابا، وذلك لتهيئة الظروف لاستقبال السياح في العطلات ورأس السنة القمرية الجديدة (تيت) خلال العام، ولإبراز صورة سياحية عن سابا كوجهة ودودة ومضيافة ومتحضرة ومهذبة.

سائقو سيارات الأجرة والسيارات الكهربائية في مدينة سابا يمارسون مهارات التواصل والسلوك في جلسة التدريب.

خلال الدورات التدريبية، تعرّف المتدربون على واقع التنمية الاجتماعية والاقتصادية والفعاليات الثقافية والسياحية في المدينة. وحرص ممثلو شرطة مدينة سابا على تعميم وتطبيق اللوائح القانونية المتعلقة بالمشاركة في حركة المرور، وفقًا للتعميم المشترك رقم 19/2015/TTLT-BGTVT-BVHTTDL الصادر في 25 مايو 2015 عن وزارة النقل ووزارة الثقافة والرياضة والسياحة، والذي يُنظّم نقل السياح بالسيارات ويمنح لوحات ترخيص لسيارات النقل السياحي؛ كما نفّذوا خطة تحويل حركة المرور ولوائح التوقف والوقوف في مدينة سابا بدقة؛ وعلّموا مهارات التواصل وسلوكيات التعامل مع المواقف المتعلقة بنقل السياح وخدمتهم في مدينة سابا.

ألقى السيد نجوين هوي نام، نائب رئيس إدارة الثقافة والإعلام في مدينة سابا، الكلمة الافتتاحية في دورة تدريبية حول المهارات والتواصل والسلوك للسائقين الذين ينقلون ويخدمون السياح في مدينة سابا في عام 2023.

قال السيد نجوين هواي نام، نائب رئيس إدارة الثقافة والإعلام في مدينة سابا: "يلعب فريق سائقي سيارات الأجرة دورًا هامًا في تحسين جودة الخدمات السياحية في المدينة. تسعى سابا دائمًا إلى توحيد معايير جميع سائقي سيارات الأجرة والسيارات الكهربائية تدريجيًا. ستدعم الدورات التدريبية فريق سائقي سيارات الأجرة والسيارات الكهربائية في تعزيز الوعي بأهمية التواصل. كما ستساعد هذه الدورة فريق سائقي سيارات الأجرة في سابا على فهم المزيد حول بعض السياسات والتوجهات المتعلقة بتنمية السياحة المحلية."

بفضل محتوى دعائي سهل الحفظ والفهم، مُنح لفريق السائقين الذين يخدمون السياح في المدينة، ساهم ذلك في تعزيز فهمهم ومعارفهم ومهارات التواصل لديهم وسلوكهم تجاه السياح، بالإضافة إلى معلومات حول التنمية الاجتماعية والاقتصادية والوضع السياحي في سابا لتقديمها وتبادلها مع السياح. كما ساهمت الدورات التدريبية في تعزيز الإدارة، وتحسين احترافية شركات خدمات النقل التي تخدم السياح، وتحقيق الشفافية في أسعار خدمات النقل في مدينة سابا، وفقًا لشعار "قيادة آمنة - خدمة احترافية، سلوك متحضر". قال السيد فونغ تشان فو، وهو سائق من عرقية داو في قرية سين تشاي أ، بلدية مونغ بو، مدينة سابا، ويعمل لدى شركة فو لام المحدودة (تاكسي تاي باك): "من خلال الدورات التدريبية التي نظمتها اللجنة الشعبية لمدينة سابا، زودنا كل سائق من الأقليات العرقية بالمعرفة القانونية، ونشرناها بين زملائنا السائقين لنُحسّن عملنا باستمرار".

تستقطب الدورات التدريبية للسائقين في مدينة سابا عددًا كبيرًا من المشاركين.

يوجد حاليًا في مدينة سابا 8 وحدات تُشغّل نقل الركاب بمركبات رباعية الدفع، ويعمل بها أكثر من 200 سائق سيارة كهربائية وسيارة أجرة. يُعدّ تنظيم دورات تدريبية لنشر القوانين السارية وصقل مهارات التواصل أمرًا بالغ الأهمية، مما يُسهم في نشر الثقافة السياحية وضمان الأمن السياحي وخلق بيئة تنافسية إيجابية، من خلال فريق من سائقي سيارات الأجرة والسيارات الكهربائية الذين يُساهمون في الترويج والتعريف بالمنطقة السياحية الوطنية في سابا، وتوفير المعلومات الأساسية والميزات الفريدة، وتسهيل وصول السياح إليها.

مصدر