إطلاق دليل التحول الرقمي للأسر التجارية

DNVN - يعتبر الدليل الإرشادي للتحول الرقمي لتجار السوق التقليديين الذي نشرته وزارة الصناعة والتجارة مؤخرًا أداة دعم فعالة لمساعدة الشركات الصغيرة في الأسواق التقليدية على عدم التخلف عن الركب في عملية تطوير الاقتصاد الرقمي.

على الرغم من أن التحول الرقمي أصبح اتجاهاً حتميا في جميع مجالات الحياة، فبالإضافة إلى التقدم الكبير في البيئة الرقمية، فإن التجار الصغار في الأسواق التقليدية، وهم الفئة الضعيفة في النظام البيئي الرقمي، يواجهون العديد من التحديات للتكيف والتطور.

تم نشر الدليل عبر الإنترنت على: https://sotay.tieuthuongvietnam.vn.

في ظل هذا الوضع، قامت وزارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي ( وزارة الصناعة والتجارة ) بإعداد ونشر "دليل التحول الرقمي لتجار السوق التقليديين" رسميًا، بهدف تزويد تجار السوق التقليديين بمعرفة التحول الرقمي، ومشاركة تجاربهم ونصائحهم وحيلهم للمبيعات الإلكترونية من "بائعين ناجحين"، ومهارات البيع الحديثة لزيادة المبيعات. يتوفر الدليل على الإنترنت عبر الرابط: https://sotay.tieuthuongvietnam.vn.

صُمم دليل التحول الرقمي لتجار الأسواق التقليدية بمحتوى بسيط وسهل الفهم، يتتبع بدقة العمليات التجارية العملية لصغار التجار، مع توفير إرشادات محددة في رحلة التحول الرقمي. ومن المتوقع أن يكون هذا الدليل أداة دعم فعّالة لمساعدة الشركات الصغيرة في الأسواق التقليدية على اللحاق بركب تطوير الاقتصاد الرقمي.

ستقوم وزارة الصناعة والتجارة بتحديث الدليل الإرشادي للتحول الرقمي لتجار السوق التقليديين بشكل مستمر لتتناسب مع التغيرات في منصات التكنولوجيا وسلوك المستهلك.

بخلاف الوثائق الأكاديمية التقليدية، كُتب هذا الدليل بأسلوبٍ ودود، مُصوَّر خصيصًا من خلال قصص واقعية لتجار السوق التقليديين اليوم. ومن هنا، يرى الناس أنفسهم في كل مثال، وفي كل تعليمات مُحددة، مثل: "كيف تُجري بثًا مباشرًا فعالًا؟"، "لماذا يجب عليك تغليف البضائع بعناية؟"، أو "كيفية استخدام المحفظة الإلكترونية لاستلام التحويلات بسرعة وأمان". كل شيء مُوَجَّه خطوة بخطوة، مع رسوم توضيحية واضحة، وكأنه درس عملي عملي.

على وجه الخصوص، لا يقتصر دليل التحول الرقمي لمتداولي السوق التقليديين على توجيه استخدام منصات TikTok Shop وShopee وZalo OA، أو روبوتات الدردشة الآلية، أو مسح رمز الاستجابة السريعة (QR code)، بل يُوسّع أيضًا معارف المستخدمين حول كيفية إدارة النفقات، وتتبع الأرباح والخسائر، وبناء علامات تجارية شخصية في البيئة الرقمية. يُشرح الآن محتوى قد يبدو غير مألوف، مثل "تطبيقات الذكاء الاصطناعي" أو "استخدام برامج المبيعات المجانية"، بطريقة مُيسّرة وسهلة الفهم، ويمكن استخدامه حتى من اليوم الأول، باستخدام هاتف ذكي فقط.

ستُحدَّث وزارة الصناعة والتجارة هذا الدليل باستمرار لمواكبة التغيرات في منصات التكنولوجيا وسلوك المستهلك، وذلك لمرافقة ودعم صغار التجار في رحلتهم الرقمية على المدى الطويل. بالإضافة إلى توفير الدليل بصيغة PDF، ستُصدر وزارة الصناعة والتجارة أيضًا نسخًا من البودكاست ومقاطع فيديو قصيرة على منصات التواصل الاجتماعي على الرابط: https://tiktok.com/@tieuthuongvietnam.

يُعدّ إطلاق الدليل جزءًا هامًا من برنامج التحول الرقمي لتجار السوق التقليديين، حيث تُطبّق نماذج عملية، مثل المبيعات المباشرة، وبرامج الإدارة البسيطة، والمدفوعات غير النقدية، والإعلانات على منصات التجارة الإلكترونية، بشكل متزامن. لا تقتصر هذه الحلول على مساعدة الأفراد على توفير الوقت والتكاليف فحسب، بل تُسهم أيضًا في تحسين جودة الخدمة، وتوسيع قاعدة العملاء، وزيادة الأرباح.

بالإضافة إلى ذلك، يساهم البرنامج أيضًا في رفع الوعي الرقمي، وإزالة الحاجز النفسي المتمثل في "لا أعرف التكنولوجيا"، ومساعدة كل بائع في السوق الصغيرة على الوصول إلى سوق أكبر، ومواكبة أشكال الأعمال الحديثة.

بفضل الدعم المناسب وفي الوقت المناسب، يمكن للتجار الصغار الذين يبيعون الخضروات والأسماك وبرطمانات التوابل... أيضًا "البث المباشر"، وإغلاق الطلبات عبر البث المباشر، وتلقي المدفوعات عبر رموز الاستجابة السريعة، والاهتمام بالعملاء باستخدام برامج الدردشة الآلية.

ضوء القمر

المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/kinh-te-so/ra-mat-so-tay-huong-dan-ho-kinh-doanh-chuyen-doi-so/20250617110911819