حوالي الساعة السابعة صباحًا، كان جميع المسؤولين وموظفي الخدمة المدنية حاضرين، استعدادًا لأول يوم عمل في ظل النظام الجديد. لم يعد القادمون لإتمام الإجراءات الإدارية بحاجة للانتظار أو الذهاب إلى أماكن متعددة. بفضل نموذج "المحطة الواحدة" المتمركز في مركز خدمات الإدارة العامة، أصبحت عملية معالجة المستندات سلسة وسريعة، مما يوفر الوقت والجهد والمال.
قالت السيدة نجوين تروك شوين، من سكان حي دونغ شواي، بحماس: "أؤيد تمامًا تبسيط الإجراءات في الجهاز. في السابق، كانت هناك إجراءات طبية تُجرى في المدينة، مما كان يستغرق وقتًا طويلًا. أما الآن، فيمكن إجراؤها في الحي، وهو ما يوفر راحةً كبيرةً وأقرب إلى الناس."
أكد السيد فو فان موي، أمين لجنة الحزب في مقاطعة دونغ شواي، أن الناس لا يحتاجون فقط إلى إجراءات سريعة، بل أيضًا إلى الوضوح والتفاني في كل خطوة من خطوات التنفيذ. لقد راجعنا العملية برمتها، وأعدنا ترتيب الفريق في اتجاه متخصص، لضمان فهم كل مسؤول لمنصبه بوضوح، والتعامل بفعالية مع كل مجال من مجالات المسؤولية.
لا يقتصر مركز خدمات الإدارة العامة على تقديم الخدمات الإدارية فحسب، بل يُمثل أيضًا حلقة وصل بين الحكومة والشعب. هنا، تُستقبل آراء ومقترحات المواطنين وتُعالج وفقًا للوائح، مما يُسهم في بناء حكومة شفافة قريبة من الشعب.
المصدر: https://www.sggp.org.vn/ngay-dau-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-o-dong-nai-bo-may-tinh-gon-phuc-vu-tan-tam-post802047.html
تعليق (0)