أصبح موسم الذروة السياحي "أرضًا خصبة" للمحتالين على شبكات التواصل الاجتماعي، حيث يثق العديد من الأشخاص السذج في حسابات Zalo التي تنتحل صفة الفنادق، فقط ليخسروا الأموال ويجدوا أنفسهم بلا غرف.
عملاء حجز الغرف يخسرون أموالهم بسبب أخبار زالو الغريبة
تلقت إدارة الشرطة الجنائية في مدينة هاي فونغ مؤخرًا بلاغًا من السيد ب.ن.أ (المقيم في هاي فونغ ) بعد تعرضه لعملية احتيال وسرقة مبلغ كبير من المال عند حجز غرفة في تام داو عبر زالو. ووفقًا للسيد ن.أ، فقد وجد حسابًا على زالو باسم "فندق..." ينشر صورًا فاخرة ويقدم سلسلة من العروض الترويجية "الرخيصة جدًا". وثق به، فاتصل به لحجز غرفة، وحول له مبلغًا من المال لحجز الغرفة.
ومع ذلك، بعد تحويل الأموال، أبلغ الشخص المعني فجأةً عن "خطأ في النظام"، وطلب إعادة تحويل الأموال، وأرسل إليه جهاز زالو آخر ينتحل صفة "قسم استرداد الأموال" ليرشده إلى استرداد الوديعة. واستمر السيد ن.أ. في تحويل الأموال عدة مرات وفقًا للتعليمات، مستخدمًا سلسلة من الرسائل المُعدّة بذكاء، مليئة بصور المعاملات وتأكيدات وهمية.
لم يُدرك أنه تعرض للاحتيال إلا عندما نفدت أموال حسابه واختفت جميع جهات اتصاله على زالو. لم يُكشف عن المبلغ الإجمالي الذي حوّله، ولكن وفقًا للسلطات، لم يكن مبلغًا زهيدًا.
ذكرت شرطة مدينة هاي فونغ أن هذه العملية واحدة من سلسلة عمليات احتيال عبر وسائل التواصل الاجتماعي تزايدت مؤخرًا. يستغل المجرمون رغبة الناس في الحصول على سلع سريعة ورخيصة، خاصةً خلال ذروة الموسم السياحي، فيستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للإعلان عن غرف فندقية بأسعار منخفضة للغاية، مما يؤثر سلبًا على نفسية الضحايا التي تدفعهم للبحث عن صفقات جيدة.
وبحسب السيد فو نغوك سون، رئيس قسم التكنولوجيا (الرابطة الوطنية للأمن السيبراني)، فإن النقطة المشتركة في عمليات الاحتيال في حجز الرحلات السياحية هي أن الأشرار يستغلون نفسية المستخدمين الذين يريدون الحصول على خصومات.
لا يحتاج الأشخاص إلى استخدام أساليب هجوم معقدة، بل يحتاجون فقط إلى استغلال علم النفس: فالجميع يريد تذاكر رخيصة، وغرف فنادق فاخرة، وخدمة جيدة خلال موسم الذروة. ومن ثم، يبتكرون سيناريوهات جذابة باستخدام صفحات المعجبين والمواقع الإلكترونية المزيفة، مما يدفع المستخدمين إلى الوقوع في الفخ طواعيةً، كما حلل السيد سون.
كن متيقظًا وتحقق من مصدر حسابك.
لتجنب الوقوع في فخ الاحتيال عند حجز الإقامات المنزلية والفنادق عبر الإنترنت، توصي إدارة الشرطة الجنائية في مدينة هاي فونغ الجميع باليقظة عند حجز الغرف عبر الإنترنت، والبحث بعناية عن معلومات مقدم الخدمة السياحية قبل الحجز، وإجراء معاملات الدفع. يُنصح السياح بحجز الغرف فقط عبر القنوات الرسمية، والحجز مباشرةً عبر الموقع الإلكتروني أو الاتصال برقم هاتف الإقامة المنزلية أو الفندق المرتبط؛ ويمكنهم الحجز عبر شركات سفر موثوقة ومنصات حجز موثوقة. في الوقت نفسه، يجب الحذر من الصفحات ذات الأسعار الرخيصة جدًا والعروض الترويجية غير المألوفة؛ وعدم إجراء معاملات عبر صفحات المعجبين مجهولة المصدر؛ وعدم النقر على الروابط الغريبة التي تطلب رموز OTP...
وفي مواجهة الوضع المذكور أعلاه، تحذر وزارة الأمن العام المواطنين من ضرورة التحقق بعناية من المعلومات الموجودة على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي التي تبيع أو تعلن عن مجموعات السفر وغرف الفنادق والمنتجعات وما إلى ذلك.
تحقق من المعلومات المنشورة من مصادر مختلفة: فيسبوك، تيك توك، زالو، المواقع الرسمية للشركات، مرافق الإقامة... بالإضافة إلى شفافية حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
من السهل ملاحظة أن معظم الحسابات المزيفة حديثة الإنشاء أو أُعيدت تسميتها ونشرت إعلانات في وقت قصير. يمكن التحقق من هذه المعلومات بسهولة، ويجب عدم التعامل مع الحسابات التي تظهر عليها العلامات المذكورة أعلاه.
بعد إيداع المبلغ، يُرجى التحقق من المعلومات المتعلقة برمز الحجز. تواصل مع شركة الطيران، أو مكان الإقامة، أو المنتجع، وغيرها للتحقق من رمز الحجز، والتحقق من سمعة وكيل الحجز وحجز التذكرة قبل دفع المبلغ كاملاً.
قم بالإبلاغ إلى أقرب مركز شرطة إذا تعرضت للاحتيال وسرقة ممتلكاتك عبر الإنترنت.
توصي إدارة أمن المعلومات (وزارة المعلومات والاتصالات) الأشخاص بضرورة اليقظة والحذر من صفحات المعجبين المزيفة التي تحتوي على معلومات حول الفنادق وأماكن الإقامة السياحية.
تأكد من صحة معلومات موقع السكن ومرافقه وخلفية المورّد بدقة. لا تُحوّل أي وديعة قبل التحقق من سمعة المورّد.
يُنصح بالتحقق بعناية من مصدر الحساب ومصداقيته قبل تلقي أي معلومات. في حال الوقوع ضحية احتيال، يجب على الأشخاص إبلاغ الشرطة فورًا للحصول على الدعم والحل في الوقت المناسب.
حذّر السيد فو نغوك سون قائلاً: "ستستمر هجمات الاحتيال الإلكتروني في الانتشار في عام ٢٠٢٥. بالإضافة إلى التدابير التي تتخذها هيئات الإدارة، لا يزال يتعين على المستخدمين تعزيز يقظتهم ومهاراتهم الأمنية عند استخدامهم للفضاء الإلكتروني. لا تشاركوا معلوماتكم الشخصية مع غرباء أو خدمات غير موثوقة. تحققوا بعناية من أي مكالمات أو تبادلات متعلقة بتحويلات مالية. استخدموا تطبيق nTrust لمكافحة الاحتيال لتصفية وحظر أرقام الهواتف الاحتيالية والمواقع الإلكترونية الضارة."
وبحسب بيانات جمعية الأمن السيبراني في فيتنام، بلغت الخسائر الناجمة عن الاحتيال عبر الإنترنت في فيتنام 18.900 مليار دونج في العام الماضي وحده، حيث شكل الصيف وحده 18% من الحالات، والشتاء 28%.
إذا رأيت عرضًا ترويجيًا جذابًا للغاية، خاصةً خلال موسم الذروة، فعليك طرح الأسئلة. تحقق من المعلومات من مصادر متعددة، ولا تُحوّل الأموال عبر حساباتك الشخصية، ولا تنقر على روابط غريبة، وتحقق جيدًا من سجلّ صفحات المعجبين، وتحقق من اسم نطاق الموقع الإلكتروني، كما قال السيد سون.
المصدر: https://khoahocdoisong.vn/mat-tien-oan-vi-tin-zalo-la-canh-bao-thu-doan-lua-dao-tinh-vi-mua-du-lich-post2149042101.html
تعليق (0)