أكثر من 130 فريقًا تطوعيًا من شباب نغي آن يدعمون الأشخاص للوصول إلى الخدمات الإدارية العامة

بعد أن قامت مقاطعة نغي آن بنشر حكومة محلية ذات مستويين وفقًا للقرار رقم 18-NQ/TW والوثائق التوجيهية، انضمت أكثر من 130 فريقًا من المتطوعين الشباب في جميع أنحاء المقاطعة بسرعة لدعم الناس في الوصول إلى الخدمات الإدارية العامة، ومرافقة الحكومة في تنفيذ أنشطة الإصلاح الإداري والعديد من البرامج والمهام ذات المغزى على مستوى القاعدة الشعبية.

فيديو : ثانه كوينه

منذ الأول من يوليو، مع بدء عمل الحكومة المحلية ذات المستويين رسميًا، ازداد عدد الأشخاص الذين يأتون لإجراءات في مراكز خدمات الإدارة العامة في المقاطعة. في هذه الحالة، كان أعضاء اتحاد الشباب حاضرين على الفور لدعم وتوجيه الأشخاص لإجراء الإجراءات بسهولة وسرعة. الصورة: ثانه كوينه

في مركز خدمات الإدارة العامة في بلدية ديان تشاو، يستقبل المركز ما بين 200 و300 مواطن يوميًا في المتوسط ​​لإجراء الإجراءات الإدارية. ولتسهيل المعاملات، شارك أعضاء اتحاد الشباب المحلي، منذ الأول من يوليو، بفعالية في تقديم الدعم، بدءًا من الحصول على رقم طابور، وإدخال السجلات في نظام الخدمة العامة، وصولًا إلى تقديم إرشادات حول كيفية استخدام الهواتف الذكية. الصورة: ثانه كوينه

قال السيد كاو ثام (المقيم في القرية رقم ١٤، بلدية ديان فو، مقاطعة ديان تشاو، المعروفة الآن باسم بلدية ديان تشاو، مقاطعة نغي آن ) إنه كان بحاجة إلى تحويل شهادة حق استخدام الأرض وإجراء بعض الإجراءات الإدارية المهمة، لكن أطفاله كانوا يعملون في أماكن بعيدة، ولم يكن هو نفسه يجيد استخدام الأجهزة الذكية، فاضطر إلى الاعتماد على دعم أعضاء النقابة والشباب. وأضاف: "بفضل التوجيه الحماسي من الأطفال، تعلمت كيفية الحصول على الرقم، والبحث عن رمز الملف، بل وحصلت على مساعدة في تنزيل تطبيق الخدمة العامة على هاتفي. عمل الأطفال بسرعة وسعادة ولطف، فشعرت بأمان أكبر وراحة بال أقل". الصورة: ثانه كوينه

السيدة فام ثي هونغ جيانغ - نائبة مدير مركز الإدارة العامة لبلدية ديان تشاو (في وسط الصورة) تُوجّه فريق المتطوعين مباشرةً. تُقدّر السيدة جيانغ عالياً روح دعم الناس، ومرونة ومسؤولية فريق المتطوعين الشباب. قالت السيدة فام ثي هونغ جيانغ: "بصفتي المسؤولة عن المركز، أُعرب عن امتناني وتقديري العميقين لأعضاء اتحاد الشباب الذين دعموا المركز بنشاط ومرونة خلال الأيام الماضية. لا تزال عملية التنفيذ تواجه العديد من الصعوبات في الأيام الأولى لتطبيق النموذج الحكومي الجديد. آمل أن أستمر في تلقي الدعم من أعضاء اتحاد الشباب في الفترة القادمة حتى تتم إجراءات المواطنين بسلاسة". تصوير: ثانه كوينه

في حي ترونغ فينه، أنشأت اللجنة الدائمة لاتحاد شباب الحي فريقًا من المتطوعين الشباب لدعم المواطنين في تنفيذ الإجراءات الإدارية، ويتألف الفريق من 20 رفيقًا، بقيادة الرفيق لي دانج سانغ، نائب أمين عام اتحاد شباب الحي. ومنذ الأول من يوليو وحتى الآن، يتواجد فريق المتطوعين الشباب بانتظام في مركز خدمات الإدارة العامة بالحي لإرشاد المواطنين بشأن إجراءات مثل: التسجيل في حساب هوية إلكتروني، وحساب الخدمة العامة الوطني، والمساعدة في الحصول على رقم، وتقديم المستندات عبر الإنترنت، والبحث عن الإجراءات، واستخدام بوابة الخدمة العامة، والبرامج الإدارية... الصورة: ثانه كوينه

في البلديات الجبلية مثل كينغ دو، نا لوي، هوو كيم (مقاطعة كي سون سابقًا)؛ نجا مي، لونغ مينه (مقاطعة تونغ دونغ سابقًا)؛ تام دونغ، آنه سون (مقاطعة آنه سون سابقًا)؛ نغيا خانه (مقاطعة نغيا دان سابقًا)، ودائرة تاي هوا (مدينة تاي هوا سابقًا)، تم تشكيل فرق شبابية تطوعية بسرعة لدعم السكان في تنفيذ الإجراءات الإدارية للحكومة المحلية ذات المستويين. الصورة: اتحاد شباب دائرة تاي هوا.

بالنسبة لكبار السن، يُمثل تنفيذ الإجراءات الإدارية عبر الإنترنت عائقًا كبيرًا نظرًا لعدم إلمامهم باستخدام الأجهزة التكنولوجية. إن الدعم الحماسي من أعضاء النقابات والشباب لا يُسهم في تسريع العمليات فحسب، بل يُسهم أيضًا في خلق شعور بالأمان والثقة في إدارة حديثة وودودة. الصورة: ثانه كوينه

يحظى "فريق الاستجابة التقنية والمهنية" في حي فينه لوك بتقدير كبير من أهالي الحي لمرونته وتفانيه في توجيه الأنشطة. وقد أُنشئ هذا الفريق من قِبل اللجنة التنفيذية لاتحاد شباب الحي، بناءً على توصية من لجنة شعب الحي، ويضم 10 أعضاء من الشباب. الصورة: ثانه كوينه

تضم فرق المتطوعين أعضاءً نقابيين وشبابًا ذوي معرفة بتكنولوجيا المعلومات، وفهم للخدمات العامة عبر الإنترنت، وخبرة في العمل على المنصات الرقمية، ومستعدين لدعم أصحاب الشعور العالي بالمسؤولية. الصورة: ثانه كوينه

ينشط الشباب المحليون في تنفيذ العديد من المهام العملية، مثل شق الطرق الريفية، ودعم نقل المعدات والمكاتب بعد دمج الوحدات الإدارية، وخاصةً في المراحل الأولى من تطبيق نموذج الحكم المحلي ذي المستويين. الصورة: CSCC

وبحسب الإحصائيات، أنشأ اتحاد الشباب في 130 بلدية بمقاطعة نغي آن، 130 فريقاً من "متطوعين شباب لدعم المواطنين في تنفيذ الإجراءات الإدارية"، بمشاركة إجمالية بلغت نحو 1300 عضو من الاتحاد والشباب.

يتم تنظيم فرق المتطوعين بشكل دوري أو دائم في مراكز الخدمات الشاملة على مستوى البلدية، مما يساهم في دعم الأشخاص في الوصول إلى الخدمات العامة عبر الإنترنت، وخاصة كبار السن وأولئك الذين نادراً ما يستخدمون التكنولوجيا.

بالإضافة إلى دعم المواطنين في تنفيذ الإجراءات الإدارية، يُرافق شباب نغي آن لجان الحزب المحلية والهيئات المحلية في التنفيذ الفعال للبرامج والقرارات المتعلقة بمهمة التنمية الاجتماعية والاقتصادية على مستوى القاعدة الشعبية، وتحديدًا، بناء مناطق ريفية جديدة، والصرف الصحي البيئي، وإزالة المساكن المؤقتة والمتداعية للفقراء، وتجميل المدن...

إعلانات AD

المصدر: https://baonghean.vn/hon-130-doi-hinh-tinh-nguyen-cua-tuoi-tre-nghe-an-ho-tro-nguoi-dan-tiep-can-dich-vu-hanh-chinh-cong-10301588.html