التوافق والعمل مع الجيل Z ليس صعبًا كما يعتقد الكثيرون - صورة: AN VI
ماجستير LE ANH TU (جامعة فان لانج)
لكل جيل مزاياه وعيوبه. يُعدّ التعاون مع الجيل Z وسيلة شائعة للعمل الجماعي، مما يزيد من تنافسية الشركة.
"الجينات" وجيل Z يتعاونان
مدير فريق المبيعات، وجميعهم من جيل Z، يتمتعون بالوسامة والجمال، قال السيد تران هيو (31 عامًا، من حي تان فو، مدينة هو تشي منه)، إنه أوضح لهم أهداف العمل منذ البداية، دون أي غموض، وخاصةً الإجراءات، لتجنب أي صعوبات في التعامل مع المشاكل. كان يُدرك أنهم غالبًا ما يواجهون صعوبة في التعامل مع الضغوط العالية، لذلك كان يُنبههم فورًا إلى أي أخطاء ويحاول تحسينها.
قال السيد هيو: "كثير منكم مغرور، لكن "الحصان الجامح حصانٌ جيد"، فالشخص ذو الشخصية القوية سيحقق كفاءةً عاليةً عند وضعه في إطار عمل. الطريقة التي اختارها السيد هيو هي تحفيزكم لإثبات قدرتكم على إيجاد طريقةٍ للتوجيه. إذا فشل أيٌّ منكم، فسيتعين عليه تقبّل تغيير أسلوب عمله وسلوكه.
"أنت بحاجة إلى بيئة عمل احترافية، ليست مُقيدة للغاية. غالبًا ما أتناول القهوة أو الشاي بالحليب لأسترخي قليلًا وأستمع إلى أحاديثكم، فيصبحون أكثر انفتاحًا، كما أن روح العمل لديهم أكثر حماسًا" - تفاخر السيد هيو.
بصفته مالكًا لاستوديو في المنطقة الثالثة (مدينة هو تشي منه)، أكد السيد نجوين مينه كونج (36 عامًا) أن متجره سيواجه صعوبة في المنافسة بدون دعم أصدقائه في الماضي.
يضم المتجر حاليًا 14 طالبًا من جيل Z يدرسون ويعملون. قبل ذلك، كان قد أجّل طلباتهم لأنه اعتقد أنهم أصغر سنًا، كما سئم العمل مع طلاب جيل Z، لأنه "رأى شكاوى من الناس على الإنترنت، ولكن نظرًا لنقص الموظفين، خاطر ووظفهم ليجرب العمل معهم".
عدم الالتزام بالمواعيد، والعمل بفتور، وتكليفهم بأعمال لا تتناسب مع خبراتهم، ثم الجلوس بلا مبالاة واللعب بهواتفهم... هي "المحن" التي واجهها السيد كونغ. قال: "فكرتُ مرارًا في تسريح أكثر من نصف موظفيّ، لكنني فكرتُ بعد ذلك أنهم في نفس عمر إخوتي الأصغر سنًا، وما زالوا يتعلمون العمل، لذلك كان عليّ التحلي بقليل من الصبر".
كان الرئيسان المذكوران يتحدثان كثيرًا عن الأكل والشرب مع هذه المجموعة من الأصدقاء، لأن "الطعام هو السبيل الوحيد لممارسة الأخلاق". والأهم من ذلك، أنه خلال تلك الاجتماعات، كانوا يناقشون ويتعرفون أكثر على رغبات كل صديق في إيجاد عمل مناسب. ومن أكثر الأشخاص الذين يتذكرهم السيد كونغ هو ترونغ كونغ (21 عامًا).
كان هذا الصديق ينوي المغادرة دون عودة، لأنه شعر بأنه لم يتعلم شيئًا، حتى أنه ألقى محاضرات على مديره حول مهارات التصوير الفوتوغرافي، رغم أنه لم يكن خبيرًا في استخدام الكاميرات الميكانيكية. لكن السيد كونغ كان يستمع لكل شيء، لأن ما قاله كونغ كان مفيدًا، وزاوية التصوير الجديدة التي تعلمها عبر الإنترنت. كما نصحه أصدقاؤه بإنشاء صفحة تسويقية أفضل، مما زاد من تنافسية المتجر.
تكوين صداقات مع الجيل Z، لماذا لا؟
الرسم التوضيحي: ZDNET
قالت السيدة كيو تشاو (30 عامًا، المنطقة الثالثة، مدينة هو تشي منه)، وهي موظفة مكتبية، إنها تُولي اهتمامًا لسلوكيات المتدربين من جيل Z. إذا أحسنوا التصرف، تقبل التوجيه، وإلا ترفضه بأدب. ولأنها تعلم أنهم قد يكونون خجولين، تبادر بالتحدث، أما إذا كانوا بعيدين، فتُقلل من التواصل معهم.
"بعض الأشخاص لا يعرفون رئيسهم المباشر إلا عندما يدخلون الشركة، ويحيون هذا الشخص ويعاملون الآخرين كما لو كانوا غير مرئيين، وهذا ليس جيدًا" - علقت السيدة تشاو.
من خلال عمله الوثيق مع العديد من شباب الجيل Z، علق السيد دوك ترونغ (مدير تيك توك KOL) بأنهم لطفاء، شباب، ومتحمسون، وأن قضاء الوقت معهم غالبًا ما يجعلك تشعر بأنك أصغر سنًا. ويعتقد أنه لا ينبغي على الأجيال الأخرى وضع حواجز عمرية، لأن ذلك سيعزلهم فقط.
"فقط فكر بشكل إيجابي أن الجيل Z ديناميكي ومتحمس ومبدع بشكل خاص، لذا فإن العمل معهم سيكون أسهل بكثير" - أعرب السيد ترونج.
قال الأستاذ لي آن تو، المحاضر في كلية العلاقات العامة والاتصالات بجامعة فان لانغ، إنه خارج العمل، يمكن للجيل الأكبر سناً أن يكون صديقاً تماماً لجيل Z. ومن خلال الكثير من الاتصالات، أدرك السيد تو أن الجيل Z الفيتنامي والأجنبي متشابهان إلى حد كبير.
قال آنه تو: "أنتم تقتربون من العديد من الاتجاهات الجديدة، مع درجة عالية من العولمة. ما دامت الشركات والمديرون أكثر انفتاحًا وعقلية عالمية، فسيجدون أن العمل مع جيل Z المحلي سيمكنهم تقريبًا من التعاون مع جيل Z الدولي."
إن العقلية المنفتحة والشفافة من الإدارة ضرورية للتوفيق بين الجيل Z ومساعدته على حب ثقافة الشركة بشكل أكبر.
وفقًا للمعلم تو، ينبغي علينا الاستماع إلى جيل Z أكثر، لأن بعض الناس يُفضلون الموازنة بين الحياة والعمل، بينما يُعطي آخرون الأولوية للعمل. ينبغي على المديرين تطوير كل فرد وفقًا لشخصيته ونقاط قوته، ووضعه في الفريق المناسب، وفي بعض الأحيان، ينبغي عليهم عدم تكليفه بالكثير من العمل لأنه سيصعّب عليه تحقيق الكفاءة.
وقال السيد تو "يجب على كبار السن تقديم النصيحة حتى يتمكن الشباب من فهم المشكلة، ولكن لا ينبغي أن يكونوا قاسيين للغاية".
كن متواضعا واستمع، سوف تذهب بعيدا.
استمرارًا للتعليقات بعد المقالات، قال أحد القراء، ويُدعى نجوين، إن العديد من أبناء جيل Z أصبحوا يخشون الذهاب إلى العمل، ويصلون متأخرين ويغادرون مبكرًا. يقولون إنهم مُجبرون، لكنهم لا يستطيعون الرفض، ولا يعرفون كيف يُثيرون اهتمامهم بالعمل.
قال القارئ thieunguyen إن النتائج وحدها هي الأهم في العمل، أما ما عدا ذلك فهو "متوسط" ولا يستحق الذكر، لأن الكثيرين "ليسوا من ذوي الذوق الرفيع، فالذوق الرفيع كارثة"! وأضاف القارئ Tien P. Le أنه إلى جانب الديناميكية والقدرات التكنولوجية والمظهر، إذا تحلى جيل Z بالتواضع وحسن الإنصات، فسيحققون نجاحًا باهرًا في مسيرتهم المهنية.
كيف تختار العمل مع جيل Z، أو كيف تختار سلوكك كأحد أفراد جيل Z؟ شاركنا رأيك عبر البريد الإلكتروني: [email protected].
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)