كانت هذه هي القضية الرئيسية التي ناقشها الخبراء في ورشة العمل "الضرائب والنظام المالي الصحي للتنمية المستدامة" التي ترأستها وزارة المالية والإدارة العامة للضرائب بالتنسيق مع صحيفة لاو دونج في 18 ديسمبر.
 |
| على الرغم من أن صناعة الضرائب خضعت لتحول رقمي قوي، إلا أن ليس كل الشركات لديها الموارد والقدرة الكافية للتكيف. |
يُعد قطاع الضرائب في فيتنام، أحد القطاعات التي تُسهم بشكل كبير في الميزانية الوطنية، ويؤثر على شريحة واسعة من الأفراد والشركات، رائدًا في تطبيق تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي. وفي كلمته خلال ورشة العمل، قال السيد ماي سون، نائب المدير العام للإدارة العامة للضرائب (وزارة المالية)، إنه منذ عام 2021 وحتى الآن، طبّق قطاع الضرائب تبسيط الإجراءات الإدارية من 304 إلى 235 إجراءً، مما وفّر ما يقرب من 600 مليار دونج فيتنامي من تكاليف الامتثال للإجراءات الإدارية الضريبية على دافعي الضرائب، ودمج الإجراءات الإدارية 122/235 في البوابة الوطنية للخدمة العامة.
حتى الآن، بلغت نسبة الشركات التي استخدمت خدمات الإقرارات الضريبية الإلكترونية 100%، وسجلت 99% منها لاستخدام خدمات الدفع الإلكتروني للضرائب لدى السلطات الضريبية، وشاركت 99% من الشركات العاملة في استرداد الضرائب إلكترونيًا. وبلغت نسبة استخدام الخدمات الضريبية الإلكترونية للأفراد في أنشطة تأجير العقارات، والإقرار الإلكتروني لرسوم التسجيل للسيارات والدراجات النارية ما يقرب من 50% من إجمالي عدد الإقرارات. وقد ساهم استخدام تطبيق eTax Mobile، وتطبيق الفواتير الإلكترونية، وتطبيق البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي لإدارة الفواتير، في الكشف السريع عن الاحتيال في الفواتير والاحتيال الضريبي، وما إلى ذلك، ومنعهما. وتُعدّ هذه جهودًا حثيثة يبذلها قطاع الضرائب في عملية الرقمنة.
يتمتع التحول الرقمي لقطاع الضرائب الفيتنامي بالعديد من نقاط القوة البارزة، لكن السيد دو هوانغ آنه توان، نائب مدير مركز التكنولوجيا الرقمية - الوكالة الوطنية للتحول الرقمي ( وزارة المعلومات والاتصالات )، علق قائلاً إن هذا العمل يواجه أيضًا العديد من التحديات التي يجب التغلب عليها. على سبيل المثال، على الرغم من نشر نظام البيانات الضخمة، إلا أن نظام البنية التحتية للتكنولوجيا ليس قويًا بما يكفي للتعامل مع أحجام البيانات الكبيرة والمعقدة من الأنشطة الاقتصادية الرقمية، مما يؤدي إلى التحميل الزائد أو التأخير في معالجة البيانات. تزداد مخاطر الأمن السيبراني مع زيادة عدد المعاملات والبيانات الرقمية، في حين أن تدابير الأمن ليست شاملة حقًا. إن المنافسة على الموارد البشرية بين القطاعين العام والخاص تجعل من الصعب على قطاع الضرائب جذب خبراء التكنولوجيا الرائدين. يصعب استخدام واجهة وميزات خدمة الضرائب الإلكترونية للأفراد الذين لديهم القليل من التعرض للتكنولوجيا، وخاصة الأفراد والشركات الصغيرة في المناطق الريفية والنائية والمعزولة الذين ليسوا على دراية بالأدوات والعمليات عبر الإنترنت.
من هذه العيوب، تعكس العديد من الشركات أنها لا تزال تواجه صعوبات في تنفيذ الإجراءات الضريبية. قال السيد هوانغ كوانغ فونغ - نائب رئيس اتحاد التجارة والصناعة في فيتنام ( VCCI) أنه في أحدث مسح لبيئة الأعمال الذي أجرته VCCI في عام 2024، لا تزال ما يصل إلى 31٪ من الشركات تواجه صعوبات في تنفيذ الإجراءات الإدارية الضريبية، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة والصغيرة جدًا. على سبيل المثال، على الرغم من العديد من التحسينات، لا تزال عملية الإقرار الضريبي والدفع والاسترداد وتسوية الضرائب معقدة، مما يتسبب في تكاليف تستغرق وقتًا طويلاً ومكلفة للشركات. لم يتم تفسير بعض اللوائح الضريبية أو تطبيقها بشكل متسق بين وكالات الإدارة المركزية والمحلية، مما أدى إلى نقص الشفافية وعدم القدرة على التنبؤ للشركات. بالإضافة إلى ذلك، على الرغم من أن قطاع الضرائب قد تحول رقميًا بقوة، إلا أن ليس كل الشركات، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة والصغيرة جدًا، لديها موارد وقدرة كافية على التكيف.
 |
| الخبراء يناقشون في الورشة |
لذلك، تقترح VCCI: لتسهيل قيام دافعي الضرائب بالوفاء بالتزاماتهم الضريبية، من الضروري بناء بوابات معلومات ودية، ودمج الذكاء الاصطناعي (AI) للإجابة على الأسئلة بسرعة ودقة؛ يجب أن تكون هناك تعليمات محددة ووثائق إرشادية مفصلة وسهلة الفهم وموحدة بشأن تنفيذ السياسات الضريبية؛ البحث عن سياسات ضريبية بسيطة ومستقرة وتعديلها وتنفيذها، وتبسيط نماذج الإقرار، وتقليل الضرائب والرسوم المتداخلة، والحفاظ على الاستقرار في السياسات حتى تتمكن الشركات من وضع خطط طويلة الأجل بثقة. دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) ، بالنسبة لهذه الشركات، يجب أن تكون هناك سياسات محددة مثل الإعفاءات والتخفيضات الضريبية، ودعم التدريب على الامتثال الضريبي، أو التشاور المباشر؛ تعزيز الحوار والتشاور ، تحتاج السلطات الضريبية إلى الحفاظ على قنوات حوار منتظمة مع الشركات للاستماع إلى التعليقات، بالإضافة إلى تحديث القضايا العملية في تنفيذ السياسات.
من منظور شخص يشارك بشكل مباشر في عملية التحول الرقمي ويديرها، قال السيد دو هوانغ آنه توان إن قطاع الضرائب بحاجة إلى تطوير مراكز بيانات أكبر وأكثر قوة للتعامل مع المعاملات المعقدة والحجم المتزايد من البيانات من الاقتصاد الرقمي؛ وبناء منصات متكاملة، ومنصات بيانات ضخمة لتوفير معلومات كاملة للتوجيه والتشغيل، وربط وتبادل المعلومات بين هيئات إدارة الدولة، ودعم إدارة الضرائب وإدارة المخاطر الضريبية وصنع السياسات؛ وتصميم أنظمة سهلة الاستخدام، مع التركيز على الراحة وسهولة الاستخدام. بالإضافة إلى ذلك، إنشاء مركز دعم عبر الإنترنت باستخدام مساعدين افتراضيين لحل مشاكل دافعي الضرائب على الفور. كما تحتاج السلطات الضريبية إلى تنظيم دورات تدريبية متعمقة لموظفي الضرائب حول استخدام وتشغيل أنظمة التكنولوجيا الحديثة.
إلى جانب الحلول الرامية إلى تعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات في قطاع الضرائب، قال السيد ماك كوك آنه، نائب رئيس مجلس الإدارة والأمين العام لجمعية هانوي للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، إن العديد من الشركات تأمل أيضًا في أن يواصل قطاع الضرائب مرافقة ودعم السياسات الضريبية، مما يقلل العبء المالي على الشركات مثل تطبيق معدلات ضريبية تفضيلية أقل للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، وخاصة الشركات الناشئة والشركات المبتكرة؛ إعفاء وتخفيض ضريبة دخل الشركات للشركات في القطاعات المتضررة بشدة من جائحة كوفيد-19 والركود الاقتصادي العالمي، مثل السياحة والخدمات اللوجستية وتجارة التجزئة؛ تعزيز الدعم للشركات ودافعي الضرائب؛ تعزيز آليات الحوار والتعاون مع الشركات، إلخ.
أكد السيد ماك كوك آنه قائلاً: "لطالما كانت مطالب الشركات والمواطنين ودافعي الضرائب أعلى من ذي قبل، وهذا يُشكّل ضغطًا هائلاً على قطاع الضرائب. لكنني أعتقد أنه بفضل العمل المنهجي والعلمي والتفاني والإخلاص الذي قام به قطاع الضرائب في الماضي، سيُحقق أداءً جيدًا في المستقبل".
[إعلان 2]
المصدر: https://thoibaonganhang.vn/hien-dai-hoa-de-nuoi-duong-nguon-thu-ben-vung-tu-thue-159066.html
تعليق (0)