حظيت الأخبار التي تفيد بأن مدينة ثانه هوا تجاوزت هانوي ومدينة هو تشي منه والعديد من المناطق السياحية الأخرى مثل كوانج نينه ودا نانج، من حيث عدد الزوار وإيرادات السياحة بمناسبة 30 أبريل باهتمام كبير.
وفقًا لبيانات الإدارة الوطنية للسياحة، خلال عطلة 30 أبريل/نيسان - 1 مايو/أيار، كانت ثانه هوا المدينة التي استقبلت أكبر عدد من الزوار في البلاد، حيث استقبلت أكثر من 1.5 مليون وافد، وهو رقم قياسي، بزيادة تجاوزت 27% عن الفترة نفسها. وبلغ إجمالي إيرادات السياحة في المدينة خلال العطلة أكثر من 3,800 مليار دونج فيتنامي، بزيادة تقارب 33% مقارنة بعام 2023.
أكد الأستاذ المشارك الدكتور فام هونغ لونغ - رئيس كلية الدراسات السياحية بجامعة العلوم الاجتماعية والإنسانية - جامعة فيتنام الوطنية في هانوي، أن هذه الأرقام القياسية هي دليل واضح على تطور السياحة في ثانه هوا.
في السنوات الأخيرة، تخلصت مقاطعة ثانه هوا تدريجيًا من المعلومات السلبية، مثل الهدر، والمبالغة في الأسعار، وإغراء السياح. وتُجري هذه المقاطعة تنسيقًا متزامنًا بين العديد من الإدارات المحلية، مما يُمكّنها من بناء منافسة عادلة مع المناطق ذات السياحة القوية، مثل دا نانغ، وكوانغ نينه، وهانوي، وفقًا لتقديرات السيد لونغ.
وبحسب السيد لونج وممثلي العديد من الشركات، فإن عدد زوار ثانه هوا لن يرتفع بشكل كبير خلال عطلة 30 أبريل فحسب، بل سيحافظ على المركز الأول طوال موسم الذروة الصيفي في عام 2024.
وقال السيد لونج "إن الأرقام الخاصة بالعطلة الأخيرة كانت مفاجئة ولكنها لم تكن ارتفاعا مؤقتا".
لا تزال أسعار تذاكر الطيران مرتفعة، لكن مدينة ثانه هوا لا تزال تجتذب عددًا كبيرًا من الزوار.
أشاد الأستاذ المشارك الدكتور فام هونغ لونغ بجهود ثانه هوا في الترويج السياحي وربطه بشكل استباقي بمناطق دلتا النهر الأحمر (هانوي، ها نام، نام دينه، نينه بينه)، والمناطق الشمالية الغربية والشمالية الوسطى (نغي آن، كوانغ بينه، كوانغ تري، ثوا ثين هوي). وقد أصبحت هذه المناطق مصادر غزيرة لزوار ثانه هوا. وبفضل سهولة النقل، والتطور المتزامن للطرق والسكك الحديدية، وموقعها الجغرافي على محور المرور بين الشمال والجنوب، أصبحت ثانه هوا بالفعل مركزًا يجذب السياح في المناطق الشمالية والشمالية الوسطى.
صرحت السيدة تران ثي باو ثو، ممثلة شركة فيتلوكستور للسفر، بأن منتجات ثانه هوا السياحية تُعدّ من أبرز منتجات السياحة الداخلية للشركة في صيف 2024، وخاصةً مجموعات الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض. وفي ظل ارتفاع أسعار تذاكر الطيران الداخلية، تُعدّ البنية التحتية للطرق السياحية المؤدية إلى ثانه هوا من العوامل المُشجعة لجذب الزوار من الشمال. كما تتميز ثانه هوا بشاطئ سام سون ذي الساحل الطويل والجميل، وهو مثالي لتنظيم الأنشطة المشتركة لمجموعات الأعمال.
أشارت السيدة ثو إلى أن الطلب على سوق السياحة الجماعية والفردية في ثانه هوا خلال الصيف سيظل مرتفعًا للغاية. وفي عطلات نهاية الأسبوع، غالبًا ما تعمل الفنادق والمطاعم بنسبة 100% من طاقتها الاستيعابية.
واتفق السيد نجوين كوانج هوي - رئيس مجموعة صن في الشمال - على أن أجرة الطيران هي عامل يساهم في نمو السياح القادمين إلى ثانه هوا عن طريق البر والسكك الحديدية، وأكد أن السياحة في ثانه هوا تنمو بفضل تنوع المنتجات السياحية مثل السباحة في شواطئ سام سون وهاي تيان، والمنتجعات الجبلية في بن إن وبو لونج، أو زيارة المواقع التاريخية الشهيرة مثل قلعة سلالة هو، ولام كينه، وأم تيان، والسياحة المجتمعية...
برأيي، يُعدّ ارتفاع أسعار تذاكر الطيران أحد أسباب توجه السياح إلى المناطق المجاورة. فحتى في ظلّ المنافسة بين الأسواق المجاورة، سيختار السياح وجهات جذابة تُقدّم منتجات سياحية جديدة، وتُقدّم تجارب جديدة باستمرار، وتُحسّن جودة الخدمات والأسعار باستمرار. وتشهد ثانه هوا عمومًا وسام سون خصوصًا أداءً جيدًا في هذا المجال. وفي موسم السياحة الصيفي 2024، تنتظر سام سون العديد من التجارب الجديدة: الاستمتاع في ساحة شاطئ سام سون، ومشاهدة عروض الموسيقى المائية المجانية، وقضاء وقت ممتع في الحديقة المُتكاملة، كما قال السيد هوي.
الكثير من العملاء ولكن الإيرادات ليست متناسبة
وبحسب إحصاءات عطلة 30 أبريل، إذا ما قورنت بالمحليات في جميع أنحاء البلاد ذات الإيرادات المرتفعة خلال هذه العطلة مثل: مدينة هوشي منه، هانوي، دا نانغ، كوانج نينه... فإن متوسط الإنفاق لكل زائر إلى ثانه هوا لا يزال عند مستوى معتدل فقط، حوالي 1.73 مليون دونج/زائر/يوم للزوار الذين يقضون الليل؛ أما الزوار الذين يقضون النهار فيبلغ حوالي 550 ألف دونج/زائر.
وعلق الأستاذ المشارك الدكتور فام هونغ لونغ قائلاً: "على الرغم من تطور السياحة في ثانه هوا، إلا أنها ليست مستدامة حقًا، والقيمة المضافة منخفضة، ولا تتناسب مع إمكانات المقاطعة ونقاط قوتها".
قال الأستاذ المشارك الدكتور فام هونغ لونغ إن انخفاض تكاليف السياحة عاملٌ يُمكّن ثانه هوا من المنافسة بقوة مع العديد من المناطق الأخرى. ومع ذلك، فإن انخفاض التكاليف يُمثل "نقطة قوة ونقطة ضعف" لثانه هوا.
أحيانًا، يكون امتلاك عدد قليل من العملاء مع تحقيق إيرادات مرتفعة أكثر نجاحًا. لأن ازدياد عدد العملاء سيُشكّل ضغطًا على البنية التحتية المحلية والبيئة والموارد البشرية. لذا، أعتقد أن شركة ثانه هوا يجب أن تمتلك حلولًا في الفترة المقبلة للوصول إلى شريحة عملاء رفيعة المستوى وجذبها. يجب الاعتراف بأن جودة منتجات وخدمات ثانه هوا لم تُلبِّ احتياجات هذه الشريحة من العملاء بعد، كما قال السيد لونغ.
ومن منظور الأعمال، قال السيد نجوين فان هيو - المدير العام لشركة فيتامين تورز أيضًا إن القيود الحالية على السياحة في ثانه هوا تتمثل في عدم وجود منتجات جذابة للعملاء ذوي القدرة العالية على الإنفاق.
وضرب السيد هيو مثالاً على ذلك، حيث لا يزال عدد المنتجعات والفنادق ذات الخمس نجوم في ثانه هوا متواضعاً. في الوقت نفسه، غالباً ما تُمثل تكاليف الإقامة نصف أو ثلثي إنفاق السياح. وقال السيد هيو: "على ثانه هوا التركيز على جذب الاستثمارات وبناء المزيد من المنتجعات الفاخرة، وبالتالي جذب خدمات أخرى للتطوير، مثل المطاعم والترفيه، وغيرها، حتى يتمكن الزوار من "التحرر من القيود" بسهولة، مما يزيد من إيرادات قطاع السياحة".
وأضاف هذا الممثل أيضًا أنه لجذب السياح على مدار العام، تحتاج السياحة في ثانه هوا إلى استغلال الإمكانات السياحية بالتساوي في جميع الأنواع، من السياحة البحرية إلى السياحة الروحية والسياحة البيئية والسياحة المجتمعية، ... من الشرق إلى الغرب.
وبحسب السيد كوانغ هوي - رئيس مجموعة صن في الشمال، فإنه على الرغم من الإنجازات الرائعة التي حققتها السياحة في ثانه هوا، إلا أنها لا تزال تتمتع بقدر كبير من التطور مقارنة بإمكانياتها المتاحة.
كما نرى، خلال العطلة الأخيرة، توافد السياح بشكل رئيسي على الوجهات السياحية الساحلية. في حين لا تزال ثانه هوا تتمتع بإمكانيات كبيرة لاستغلال سياحة منتجعات ينابيع المياه المعدنية الساخنة، وسياحة الجبال والغابات، أو السياحة البيئية، والزراعة، والتاريخ الثقافي، والروحانية، وغيرها.
قال الأستاذ المشارك الدكتور فام هونغ لونغ إن ثانه هوا يجب أن تعالج أيضًا نقاط الضعف مثل: الموارد البشرية، وخاصة العمالة عالية الجودة، التي تفتقر إلى الكثير من الموارد، وتعاني من انخفاض الاحترافية؛ لا توجد استراتيجية أو حل متزامن لتطوير السياحة؛ الخبرة في الإدارة والإدارة والتشغيل في قطاع السياحة لا تزال محدودة؛ المنتجات السياحية رتيبة بشكل عام (خاصة منتجات الهدايا التذكارية)، وتركز فقط على استغلال منتجات المنتجعات الشاطئية، ولم تستغل بعد قيم الموارد مثل التراث والثقافة والبيئة وما إلى ذلك.
السيدة فونغ ثي هاي ين - نائبة مدير إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في ثانه هوا وافقت على الرأي: إن عدد السياح إلى ثانه هوا مرتفع ولكن إجمالي الإيرادات السياحية لا يتناسب حقًا.
"سنركز خلال الفترة المقبلة على عدد من الحلول لزيادة إيرادات السياحة، مثل:
- مواصلة جذب الاستثمارات وتسريع وتيرة تقدم المشاريع الكبرى لتشكيل مجمعات خدمات متنوعة وعالية الجودة في المناطق السياحية تدريجيا، بما في ذلك مشروع مجمع منتجع كوانغ ين للمياه الحارة؛ ومنطقة بن إن السياحية والمنتجعات في المناطق السياحية الساحلية.
- تشجيع تشكيل وتطوير منتجات السياحة المنتجعية، والعلاج الطبي، والترفيه الفاخر والكازينو (في المناطق المعزولة)، والسياحة البحرية عبر ميناء نغي سون، وطرق الرحلات البحرية عالية السرعة إلى جزيرة ني، وجزيرة مي، والسياحة الاقتصادية الليلية...
- تنظيم الفعاليات والبرامج الفنية والأنشطة الرياضية البحرية (الجولف، الكرة الطائرة الشاطئية، كرة القدم الشاطئية، ركوب الأمواج، الإبحار...)،
- تطوير برامج سياحية جديدة لربط الوجهات السياحية في المحافظة، وزيادة التجارب في كل وجهة، وإطالة إقامة السائحين، وتشغيل وتقديم جولات المغامرة (رحلات المشي).
- تعزيز الترويج السياحي والإعلان عنه، وتوسيع السوق السياحية، وخاصة السياح الدوليين والسياح ذوي الدخل المرتفع وسياح المؤتمرات والمعارض والحوافز بعد تشكيل المجمعات السياحية الراقية وتشغيلها،" قالت السيدة ين.
وللاستعداد لموسم الذروة السياحي هذا، ركزت ثانه هوا على: الحفاظ على الظروف اللازمة للترحيب بالسياح واستقبالهم بأمان وجاذبية وأدب وودية؛ والتركيز على تحسين جودة الموارد البشرية السياحية المهنية وعالية الجودة؛ والاهتمام بثقافة السلوك وأسلوب الخدمة؛ ودعم تطبيق تكنولوجيا المعلومات في إدارة وتشغيل واستغلال التنمية السياحية؛ ومواصلة تنظيم برامج تحفيز السياحة؛ والحملات الترويجية برسالة "سياحة ثانه هوا - أربعة فصول من العطر" و"سياحة ثانه هوا، وجهة آمنة وجذابة" في المناسبات المحلية والدولية؛ وتعزيز إدارة الدولة للسياحة؛ والتركيز على إدارة الخدمات والتفتيش والفحص والإشراف والكشف في الوقت المناسب والمعالجة الصارمة لانتهاكات قانون الأعمال السياحية؛ والسيطرة على الإفصاح العام عن أسعار الخدمات وفقًا للوائح والبيع بالسعر المدرج الصحيح.
مصدر
تعليق (0)