الولايات المتحدة: وجدت دراسة أجرتها شركة تحليلات البيانات والأبحاث Qualtrics أن 33% من الجيل Z يعترفون بإدمانهم على التسوق، حيث تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي العامل المؤثر الرئيسي.
يقاوم الجيل Z إغراء التسوق عبر الإنترنت، والذي يعد سهلاً مثل النقر على بطاقة ائتمان محفوظة.
أظهر استطلاع للرأي أجراه تطبيق مراقبة الائتمان Intuit Credit Karma أن 74% من الجيل Z والجيل Y قالوا إنهم سيحاولون الإنفاق بشكل أكثر وعياً في عام 2024.
شباب أمام متجر تيفاني آند كو في مركز أمريكانا للتسوق في براند بكاليفورنيا، ديسمبر 2023. الصورة: نيوزويك
تؤثر عادات التسوق بشكل كبير على الوضع المالي لجيلَي Z وY، حيث أفاد 18% منهم بديون تزيد عن 5000 دولار أمريكي، بينما يعاني 21% منهم من ديون تتراوح بين 1000 و5000 دولار أمريكي. وتُعدّ الملابس والإكسسوارات أكبر فئتين من حيث الإنفاق، حيث ينفق 64% من جيل Z عليهما.
نشأ إدمان التسوق أثناء وبعد جائحة كوفيد-19 حيث علق العديد من الأميركيين في منازلهم ولجأوا إلى الطلب عبر الإنترنت.
تقول كورتني أليف، مديرة شركة إنتويت كريديت كارما: "ينفق الناس المال كوسيلة للتعويض وتخفيف التوتر بعد التباعد الاجتماعي. وقد أدى ذلك إلى انخفاض المدخرات وزيادة أرصدة بطاقات الائتمان".
تُظهر الأبحاث أيضًا أن الجيل Z يسعى إلى ترشيد الإنفاق. وينصح أليف المتسوقين بقضاء شهرٍ بدون تسوق والتركيز فقط على الادخار.
قالت الخبيرة المالية ترو تامبلين، مؤسسة شركة الاستشارات المالية Finance Strategists، إنه إذا استمر الشباب في تجاهل الأمن المالي للتسوق عبر الإنترنت، فسوف يثقل كاهلهم قريبًا بالديون الثقيلة.
وقال تامبلين: "إن الشعبية الواسعة النطاق لمنصات التسوق تؤثر على الشباب، مما يخلق إغراءات استهلاكية".
يقول كيفن تومسون، الرئيس التنفيذي لشركة إدارة الثروات الخاصة 9i Capital Group، إن الجيل Z قد يكون ضحية للتسوق عبر الإنترنت، بسبب الضغوط الناجمة عن ديون الطلاب، وسوق العمل الضيق، وارتفاع تكاليف المعيشة.
يقول كيفن تومسون: "يُفرز التسوق الدوبامين، وهو هرمون يُساعد على تقليل مشاعر التوتر والقلق". ولا يواجهون أي عوائق تمنعهم من رؤية الإعلانات ومنشورات مواقع التواصل الاجتماعي والنقر للشراء.
قال كيفن تومسون: "إنها أسهل كثيرًا من الفحوصات المادية التي كان يتعين علينا استخدامها في الثمانينيات والتسعينيات".
نجوك نجان ( بحسب مجلة نيوزويك )
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)