وقال الوزير نجوين مانه هونغ إن الابتكار يعني أن الشركات تركز على التحول الرقمي لتصبح مؤسسات رقمية، في حين تركز الحكومة على بناء المؤسسات لقبول التقنيات الجديدة الرائدة.
الوزير نجوين مانه هونغ
يبدأ الابتكار دائمًا بالوعي والتفكير. لفهم الابتكار بشكل أفضل، سيتم مناقشة هذا المفهوم من وجهات نظر مختلفة.
ذكر اليابانيون مجتمع 5.0. مجتمع 1.0 هو مجتمع الصيد والبدو. مجتمع 2.0 هو مجتمع الزراعة المستقرة. مجتمع 3.0 هو مجتمع صناعي. مجتمع 4.0 هو مجتمع معلوماتي. مجتمع 5.0 هو مجتمع ذكي. الآن، كل شيء وكل مجال يحتاج إلى الذكاء. يمكن فهم الابتكار في المؤسسات بمعنى استخدام التكنولوجيا، وخاصةً التكنولوجيا الرقمية، لأتمتة وتحديث جميع عمليات الإنتاج والأعمال في المؤسسة، من الإدارة إلى الإنتاج والمبيعات. في هذا النهج، فإن الكلمة المفتاحية الأهم هي: أذكى، ومواصلة العمل بذكاء في جميع الأنشطة، وأهم أداة لدعم هذه العملية هي التكنولوجيا، وخاصةً التكنولوجيا الرقمية، تكنولوجيا 4.0.
ثورةٌ قائمة، وعندما تحدث، لن يكون المستقبل امتدادًا للماضي. الابتكار يحدث الآن. البنية التحتية القديمة، وأساليب العمل القديمة، والمعرفة القديمة، والمنتجات القديمة، ونماذج الأعمال القديمة لم تعد صالحة. نحن بحاجة إلى بنية تحتية جديدة، وأساليب عمل جديدة، ومعرفة جديدة، ومنتجات جديدة، ونماذج أعمال جديدة.
يتم القيام بالعديد من الأشياء ببساطة بطريقة عكسية. في السابق، كان الأمر يتعلق بإيجاد طرق لتجنب الأخطاء، ولكن الآن أصبح ارتكاب الأخطاء أسرع وبتكلفة أقل. في السابق، كان الأمر يتعلق بالتعلم أولاً ثم القيام بذلك لاحقًا، ولكن الآن أصبح الأمر يتعلق بالتنفيذ أولاً والتعلم لاحقًا، لأنه لا يوجد شيء جديد لذلك لا يمكننا التعلم ولكن يمكننا فقط المحاولة. في السابق، كان الأمر يتعلق بالحصول على وظيفة أولاً ثم العثور على أشخاص لاحقًا، ولكن الآن أصبح الأمر يتعلق بالعثور على الأشخاص المناسبين أولاً ثم التفكير فيما يجب فعله، لأن الوظيفة جديدة لذلك نحتاج إلى أشخاص مشابهين في شغفهم بالاستكشاف . في السابق، كانت قوة العمل تكمن في وجود العديد من الأشخاص، ولكن القوة الآن تكمن في وجود عدد قليل من الأشخاص للرد بسرعة والتحرك بسرعة. مع هذا النهج، فإن أهم شيء بالنسبة للرؤساء التنفيذيين هو إيجاد نهج جديد في جميع أنشطة الإنتاج والأعمال الخاصة بشركتهم.
غالبًا ما تنهار الشركة الناجحة، التي تحتل المركز الأول، عند ظهور تقنيات جديدة ومبتكرة. وعادةً ما تكون عملية الانهيار على النحو التالي. الخطوة 1، يتم تطوير التقنيات المبتكرة من قبل الشركات الناجحة أولاً. الخطوة 2، يستكشف فريق التسويق ردود فعل العملاء الرئيسيين على التقنية الجديدة، ولا يتلقى أي دعم، لأن المنتجات القديمة لا تزال جيدة ومألوفة. الخطوة 3، تتجه الشركات الناجحة إلى تعزيز تطوير تقنيات الصيانة، وتحسين المنتجات القديمة، وتحسين الأداء، وزيادة الإيرادات والأرباح. الخطوة 4، يتم إنشاء شركات جديدة بناءً على التقنيات المبتكرة الجديدة ويجب عليها استكشاف أسواق جديدة وعملاء جدد، وعادةً ما يكون العملاء من المستوى الأدنى، عن طريق التجربة والخطأ، ومن هنا، يتم تشكيل سلسلة من التطبيقات الجديدة والمنتجات الجديدة ذات التأثير. الخطوة 5، ستنتقل الشركات الجديدة التي تدخل السوق إلى الأسواق الراقية. الخطوة 6، تدخل الشركات الناجحة متأخرة جدًا للاحتفاظ بعملائها الأساسيين ويحدث الاضطراب.
الصورة: هوانغ ها
وهكذا، غالبًا ما يُتيح الابتكار فرصًا للشركات الجديدة التي تستخدم تقنيات ثورية جديدة. ومن هذا المنظور، تُعاني الشركات الكبيرة والناجحة من عيوب قاتلة، ما يُتيح للشركات الجديدة، الصغيرة منها والناشئة، فرصةً لتصبح الشركة الأولى، وهي شركاتٌ لا اسم لها، بل تعتمد على تقنيات ثورية جديدة، وتنتقل من أسواق جديدة إلى أسواق تقليدية قائمة. 
فكيف يمكن للشركات الكبيرة والناجحة التعامل مع هذا الوضع؟ هناك ثلاثة أساليب أساسية. أولًا، رعاية التقنيات والأسواق الناشئة حتى تصبح كبيرة وسريعة بما يكفي للمساهمة في نمو الشركة. ثانيًا، الانتظار حتى تصبح السوق أو التقنية الجديدة أكثر وضوحًا، ثم الدخول فيها عندما تكون كبيرة وجذابة بما يكفي. ثالثًا، إسناد مسؤولية تسويق التقنيات الرائدة إلى وحدات جديدة، صغيرة بما يكفي بحيث يعتمد أداء أعمالها فقط على التقنية أو السوق الجديد. ولكن يجب أن تعمل هذه الوحدات الجديدة وفقًا لعمليات وأنظمة قيم جديدة لحل المشكلات الجديدة. تُظهر الأبحاث أن النهج الثالث أكثر واعدًا. يصعب نجاح النهج الأول لأن التقنيات والأسواق الجديدة لا تخلق طفرة قصيرة الأجل. أما النهج الثاني فقد فات الأوان. من هذا المنظور، لا تزال الشركات الكبيرة والناجحة تتمتع بفرصة الاستمرار والتطور، ولكن يجب عليها تقسيم نفسها من منظمة واحدة إلى منظمتين مستقلتين بطريقتين مختلفتين في العمل وثقافتين مختلفتين. وهذه ليست مهمة سهلة.
يتطلب الابتكار التغيير، لكن الآليات والعمليات وأنظمة القيم التي تخلق الشركة من خلالها القيمة وتنجح هي أعداء التغيير. تتكون قدرات المنظمة من ثلاثة عناصر: الموارد والعمليات وأنظمة القيم. تكون هذه العناصر الثلاثة مستدامة عندما تكون الشركة كبيرة وناجحة. لذلك، فإن قدرات المنظمة هي التي تحدد أوجه قصورها. ومهمة الرؤساء التنفيذيين هي حل هذا التناقض عندما يكون الابتكار مطلوبًا. لدى الرؤساء التنفيذيين ثلاثة خيارات. أولاً، الاستحواذ على شركة ذات عمليات وأنظمة قيم مماثلة للمهمة الجديدة. ثانيًا، محاولة تغيير عمليات وأنظمة القيم في المنظمة الحالية. ثالثًا، إنشاء قسم مستقل ثم تطوير عمليات وأنظمة قيم جديدة لتلبية المتطلبات الجديدة. من هذا المنظور، تواجه الشركات الكبيرة والناجحة تحديًا كبيرًا عندما يتعلق الأمر بالابتكار.
كيف سيبدو الابتكار من منظور الاقتصاد الرقمي؟
الاقتصاد الرقمي هو أنشطة اقتصادية تعتمد على المعلومات والمعرفة الرقمية كعامل إنتاج رئيسي، وتستخدم الإنترنت وشبكات المعلومات كمجالات تشغيل، وتستخدم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT)، أي الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، لزيادة إنتاجية العمل وتحسين الأداء الاقتصادي. باختصار، هو اقتصاد مرتبط بالتكنولوجيا الرقمية. الاقتصاد الرقمي عملية تطورية طويلة الأمد، وهي عملية تحول رقمي على مستوى الدولة. على مختلف المستويات، يمكن لجميع المجالات والشركات والأفراد استخدام التكنولوجيا الرقمية لتحسين أداء أعمالهم، بل وتحقيق إنجازات نوعية في هذا المجال.
أسرع طريقة لتسريع الاقتصاد الرقمي هي استخدام التكنولوجيا الرقمية لتغيير طريقة إنتاجنا وعملنا. استخدام الكاميرات لتقليل حراس الأمن هو الاقتصاد الرقمي. سقي النباتات تلقائيًا عندما تكون التربة جافة هو أيضًا الاقتصاد الرقمي. استخدام المستندات الإلكترونية بدلاً من الورق هو أيضًا رقمنة الاقتصاد. من سيفعل هذا؟ شركات التكنولوجيا الرقمية. لذلك، يجب أن نبدأ التكنولوجيا الرقمية، ونطور شركات التكنولوجيا الرقمية الفيتنامية. استخدم التكنولوجيا الرقمية لحل المشاكل الفيتنامية، المشاكل الفيتنامية، ومن مهد فيتنام، ستنطلق هذه الشركات التكنولوجية عالميًا. وُلدت التكنولوجيا لحل المشاكل، حيث توجد مشكلة، توجد التكنولوجيا، يوجد حل. المشاكل في كل مكان، ربما في عملنا اليومي، ويمكن لكل منا أن يبدأ عملًا تكنولوجيًا لحل مشاكلنا. ثورة جميع الناس الذين يبدأون التكنولوجيا الرقمية، ونشر التكنولوجيا الرقمية سيساعد فيتنام على رقمنة الاقتصاد بسرعة كبيرة.
ستُنشئ التكنولوجيا الرقمية نماذج أعمال جديدة، أو تُنافس نماذج جديدة، أو تُحل محل نماذج قديمة. على سبيل المثال، تُنافس أوبر سيارات الأجرة. وتُنافس التكنولوجيا المالية البنوك التقليدية. ستُحل خدمة "موبي موني"، التي تُغطي تكاليف السلع منخفضة القيمة، مشكلة المدفوعات غير النقدية لجميع السكان، لكنها ستُشكل تحديًا للبنوك. تكمن مُشكلة الحكومة في مدى جرأة قبول نماذج الأعمال الجديدة هذه أم لا. فإذا تجرأت على قبولها، لكنها كانت آخر من يقبلها، فلن تكون ذات قيمة تُذكر.
لهذا السبب يرى الكثيرون أن رقمنة الاقتصاد ثورة في السياسات أكثر منها ثورة تكنولوجية. أولًا، يجب أن نقبل نماذج أعمال جديدة، وتقنيات جديدة تُحدث تغييرًا جذريًا في الصناعات، وغالبًا ما تكون ابتكارات مدمرة. إذا قبلنا الجديد، فستأتي تقنيات جديدة من العالم، وسيأتي الموهوبون من جميع أنحاء العالم، وستظهر صناعات جديدة، وستُنتج فيتنام، مهد التكنولوجيا الرقمية، منتجات تكنولوجية قابلة للتصدير. لكن يجب أن يكون هذا القبول مبكرًا، قبل الآخرين. فالسير على خطى الآخرين، والسير معهم، لن يُغيرا تصنيف فيتنام. قد نخسر بعض الأشياء عند قبول الجديد. لكن ليس لدينا الكثير لنخسره، فهذه هي فرصتنا.
وهكذا، من منظور الاقتصاد الرقمي، أو التحول الرقمي، فإن الابتكار يعني: تركيز الشركات على التحول الرقمي لتصبح مؤسسات رقمية، في حين تركز الحكومة على بناء المؤسسات لقبول نماذج الأعمال الجديدة والتقنيات الجديدة المبتكرة.
تحديات الابتكار هائلة دائمًا. لكن الفرص المتاحة للدول النامية مثلنا أكبر. وهذه أيضًا فرصة لفيتنام لتغيير تصنيفها لتصبح دولة متقدمة بحلول عام ٢٠٤٥. لكل شركة نهجها الخاص في الابتكار لتطوير أعمالها والمساهمة في تنمية البلاد.
Vietnamnet.vn
تعليق (0)