بعد نصف عام من التنفيذ، حظي هذا النموذج للتحول الرقمي بدعم الشعب، وخفف الإجراءات، وتم الإبلاغ عنه بشكل خاص إلى الحكومة من قبل اللجنة التوجيهية للإصلاح الإداري في يوليو الماضي باعتباره أحد الممارسات الجيدة.
يساعد موظفو مركز نجو هانه سون الطبي السيد نجوين ثانه ثاي في إجراءات تغيير رخصة القيادة الخاصة به بعد إجراء الفحص الطبي.
تغيير رخصة القيادة في أقل من 20 دقيقة
وبحسب مركز نجو هانه سون الطبي، منذ تنفيذه في بداية العام، دعمت الوحدة أكثر من 1700 طلب لتجديد رخصة القيادة، ليس فقط لسكان منطقة نجو هانه سون، بل أيضًا لمناطق وبلدات أخرى، بالإضافة إلى الأشخاص من المناطق والبلدات المجاورة من كوانج نام لأنها سريعة ومريحة.
سمع السيد نغوين ثانه تاي (55 عامًا، مقيم في منطقة كام لي، مدينة دا نانغ) بتوصية أحد أصدقائه، فتوجه فورًا إلى المركز الطبي لمقاطعة نغو هانه سون لتغيير رخصة قيادته من الفئة B2. بعد تقديم وثائقه الشخصية، مثل شهادة CCCD، ورخصة القيادة القديمة، وصورة الهوية، خضع لفحص طبي من قِبل الطاقم الطبي، وساعده في تسجيل معلوماته الشخصية وربطها بالبوابة الوطنية للخدمة العامة، مما أدى إلى حل إجراءات تغيير رخصة القيادة بسرعة. قال السيد تاي: "عادةً، لتغيير رخصة القيادة، يتعين عليك الذهاب إلى منشأة طبية لإجراء فحص طبي، ثم إحضار الوثائق إلى قسم الخدمات الشاملة لإتمام الإجراء، والذي يتطلب خطوات عديدة تستغرق وقتًا طويلًا. لقد تكامل المركز الطبي لمقاطعة نغو هانه سون بسرعة، فأنا أذهب مرة واحدة فقط ثم أنتظر استلام رخصة القيادة الجديدة في المنزل، وهو أمر مريح للغاية".
وفقًا للإجراءات المتبعة، بعد فحص طبي يستغرق حوالي 30 دقيقة (حسب الحالة)، لا يحتاج الأشخاص سوى أقل من 20 دقيقة لإكمال إجراءات إصدار واستبدال رخص القيادة. وأوضحت السيدة تران ثي آي كوينه، من فريق تكنولوجيا المعلومات في مركز نجو هانه سون الطبي، أنه في مرحلة استبدال رخص القيادة، إذا كان لدى الأشخاص حساب هوية إلكتروني أو حساب خدمة عامة أو معلومات مترابطة، إلخ، فإن الأمر يستغرق 10 دقائق فقط؛ أما إذا لم يكن لديهم حساب، فسيدعم الموظفون هذه الخطوة، ما يعني أنها تستغرق 10 دقائق إضافية.
وفقا لرغبات الشعب
أوضح السيد نجوين تين هونغ، مدير المركز الطبي في مقاطعة نجو هانه سون، أنه وفقًا للوائح، يتعين على الراغبين في تغيير رخصة القيادة تقديم شهادة صحية (يمكن أن تكون نسخة إلكترونية) من منشأة طبية، ورخصة قيادة قديمة، ووثائق شخصية، وتقديمها إلى وزارة النقل أو إدارة الطرق. ومع ذلك، أنشأ المركز الطبي في مقاطعة نجو هانه سون فريقًا لتكنولوجيا المعلومات، ونفذ ربطًا للبيانات لشهادات صحة السائقين، وعزز روح التحول الرقمي، وهو مؤهل لدمج الفحص الصحي والتسجيل الإلكتروني لتجديد رخصة القيادة من المستوى الرابع من الفئة B2 فما فوق على البوابة الوطنية للخدمة العامة.
يتم دمج بيانات الفحص الصحي للمواطنين عند تبادل رخص القيادة في مركز Ngu Hanh Son الطبي في بوابة تقييم التأمين الصحي ويتم مزامنتها على بوابة الخدمة العامة الوطنية، مما يخدم إجراءات الإصدار والتبادل، ويدعم الأشخاص لتجنب الاضطرار إلى المرور بـ "خطوة" إضافية للذهاب مباشرة إلى المركز الإداري لإجراء الإجراء.
في حديثه لمراسل صحيفة "ثانه نين" ، صرّح السيد بوي هونغ ترونغ، مدير إدارة النقل في مدينة دا نانغ، بأن نظام البوابة الوطنية للخدمة العامة يربط بيانات الهوية الإلكترونية للمواطنين ببيانات رخص القيادة الصادرة عن وزارة النقل، وبيانات الشهادات الصحية الصادرة عن وزارة الصحة. وأضاف: "يُمثّل هذا النظام خطوةً كبيرةً نحو التحوّل الرقمي، وتطبيق البيانات الرقمية، واستغلالها من المستوى المركزي إلى المحلي. وقد نسّق قسم النقل في مدينة دا نانغ مع إدارة المعلومات والاتصالات والمركز الطبي في مقاطعة نجو هانه سون لاختبار وربط البيانات، وتنفيذ عملية التحويل الإلكتروني لرخص القيادة من المستوى الرابع بنجاح، بشكلٍ كامل على بيئة الشبكة. وفي الوقت الحالي، يُلبّي هذا النموذج الرائد للتحول الرقمي احتياجات وتطلعات سكان مدينة دا نانغ".
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)