في سياق التحول الرقمي الشامل في جميع القطاعات والمجالات، تُعد التوقيعات الرقمية الشخصية للمواطنين بالغة الأهمية، إذ تُمكّنهم من اتخاذ إجراءات إدارية استباقية في البيئة الرقمية. وفي الوقت الحالي، تُروّج مقاطعة كوانغ نينه للحملات الدعائية، وتُقدّم خدمات مجانية تُرشد الأفراد والشركات إلى فهم فوائد ودور استخدام التوقيعات الرقمية في تنفيذ الإصلاحات الإدارية، بما يُعزز التحول الرقمي.
نظراً لعملها في القطاع المصرفي، وكثرة الإجراءات الإدارية التي تتطلب حلاً إلكترونياً، توجهت السيدة نجوين كوينه لين (حي هونغ ثانغ، مدينة ها لونغ) إلى مركز خدمات الإدارة العامة الإقليمي مبكراً للتسجيل للحصول على توقيع رقمي شخصي مجاني. هنا، قامت الشركات التي تقدم خدمات اعتماد التوقيع الرقمي، مثل VNPT و Viettel وBKAV، بتوجيه وإصدار التوقيعات الرقمية باستخدام تطبيقات الهواتف الذكية للمحتاجين في دقائق معدودة. بعد التسجيل والتفعيل بنجاح، تلقت السيدة لين تعليمات من الموظفين بتوقيع توقيع رقمي شخصي مرفق بالإجراءات والوثائق الرقمية، مما أتاح تقديم الإجراءات الإدارية إلكترونياً بسرعة وسهولة.
قالت السيدة نجوين كوينه لين: "إن خطوات إنشاء وتفعيل التوقيع الرقمي الشخصي تتم بسرعة فائقة. كل ما عليّ فعله هو تقديم مستنداتي الشخصية، وسيتمكن موظفو الوحدة المُقدمة من الاطلاع على جميع المعلومات في النظام، والتسجيل، وإرشادي حول كيفية استخدام التوقيع الرقمي على بوابات الخدمات العامة الإلكترونية. سيؤدي التسجيل واستخدام خدمة التوقيع الرقمي هذه إلى تقليل وقت التأكيد المباشر، مما يُختصر الوقت اللازم لإجراء الإجراءات الإدارية".
وفقًا للسيد لي آنه خوا، موظف في مركز الأعمال - VNPT Quang Ninh، يُمكن فهم التوقيع الرقمي الشخصي أو التوقيع الإلكتروني بشكل أساسي على أنه بيانات مُشفّرة لكل فرد وأمان متعدد الطبقات. تُوفّر التواقيع الرقمية الشخصية حاليًا من قِبل وحدات تضمن الأمان، ولا تُسرّب أي معلومات شخصية، وقد تم تنظيم شرعيتها والاعتراف بها من قِبل الدولة. تُحلّ التواقيع الرقمية الشخصية محلّ الشكل التقليدي للتوقيعات المكتوبة بخط اليد، المُستخدمة في جميع المعاملات المدنية والإجراءات الإدارية في البيئة الإلكترونية. عند استخدام التواقيع الرقمية، يُمكن للمؤسسات والأفراد توقيع المستندات ذات الصلة والأعمال القانونية وإرسالها ومعالجتها بسهولة عبر الإنترنت دون الحاجة إلى الذهاب مباشرةً إلى الموقع. جميع عمليات المصادقة والأمان للتوقيعات الرقمية على الأجهزة الذكية آمنة تمامًا.
وفقًا لإحصاءات مركز خدمة الإدارة العامة الإقليمي، وصل عدد سجلات الإجراءات الإدارية عبر الإنترنت في الأشهر الخمسة الأولى من العام إلى أكثر من 60٪ من الإجراءات على مستوى المقاطعة، من 60 إلى 80٪ على مستوى المنطقة. بلغ عدد الشركات التي تسجل التوقيعات الرقمية حوالي 10000 ويوجد حاليًا أكثر من 6000 توقيع رقمي تعمل بانتظام. ومع ذلك، فإن معدل الأشخاص الذين يستخدمون التوقيعات الرقمية الشخصية في المعاملات والإجراءات الإدارية ليس مرتفعًا. في نهاية شهر مايو، أصدرت اللجنة الشعبية الإقليمية وثيقة توجه التنفيذ المتزامن للحلول لإصدار التوقيعات الرقمية الشخصية للمواطنين، والسعي إلى أن يستخدم 10٪ من البالغين في المقاطعة التوقيعات الرقمية الشخصية للتعامل مع سجلات الإجراءات الإدارية في البيئة الإلكترونية بحلول نهاية عام 2023؛ سيتعين على 100٪ من رؤساء الوكالات والوحدات والمحليات في المقاطعة استخدام التوقيعات الرقمية وضمان السرية؛ تواصل الإدارات والفروع المحلية المراجعة لتوحيد عملية المعالجة وإصلاح الإجراءات الإدارية إلى خطوات بسيطة وسهلة الفهم؛ رقمنة المستندات وتوقيعها رقميًا بدءًا من مرحلة استلام النتائج الموقعة رقميًا وإرجاعها إلى الأشخاص والشركات...
منذ بداية يونيو، نسقت مراكز الإدارة العامة في المقاطعة مع الموردين لإصدار أكثر من 1000 توقيع رقمي شخصي. بعد تفعيل التوقيع الرقمي المحتوي على بيانات مشفرة لكل فرد على تطبيق الهاتف المحمول (تطبيق Mysign، SmartCA ...)، أصبح بإمكان الأفراد استخدامه لاستبدال النموذج التقليدي الموقع يدويًا، وإجراء المعاملات الإلكترونية مثل المعاملات المصرفية، والإقرار الضريبي، وتوقيع الفواتير الإلكترونية، والإقرار الجمركي الإلكتروني، والتأمينات الاجتماعية الإلكترونية... حاليًا، قامت المقاطعة بدمج ميزة التوقيع الرقمي عن بُعد (التوقيع الرقمي على الأجهزة المحمولة الذكية) في بوابة الخدمة العامة للمقاطعة، مما يُسهّل معالجة مئات الإجراءات الإدارية إلكترونيًا بالكامل.
صرح مدير مركز خدمات الإدارة العامة الإقليمي، نجوين هاي فان: "أوصى مركز خدمات الإدارة العامة الإقليمي اللجنة الشعبية الإقليمية بإصدار خطة دعائية لتطبيق التوقيعات الرقمية والنتائج الإلكترونية في التعامل مع الإجراءات الإدارية للمواطنين. وفي الربع الثالث، سيُجري المركز تدريبًا لمسؤولي الإدارات والفروع، والأفراد، والشركات، ورجال الأعمال، ورؤساء القرى والنجوع والأحياء، وأعضاء مجموعات التكنولوجيا الرقمية المجتمعية في المناطق، لتعزيز تقدم وفعالية إصدار واستخدام التوقيعات الرقمية الشخصية".
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)