ضمان خدمة جيدة للناس بعد الاندماج

بعد اندماجه مع الوحدات الإدارية الإقليمية، حافظ فرع كوانج تري التابع لبنك السياسات الاجتماعية في فيتنام على الاستقرار والكفاءة في عملياته، واستمر في تعزيز دوره كـ "جسر"، وجلب رأس المال التفضيلي من الحكومة إلى المستفيدين من السياسات والأسر الفقيرة والأسر القريبة من الفقر والأشخاص الضعفاء في المجتمع.

مشهد من جلسة التداول الأولى في نقطة معاملات كوانغ تراش - صورة: هولندا

يشعر الكثير من سكان المقاطعة بالقلق من أن إعادة هيكلة الوحدات الإدارية على مستوى البلديات ودمج المقاطعة سيؤثر على إمكانية الحصول على رأس مال السياسات. مع ذلك، لا تزال نقاط معاملات برنامج VBSP قائمة، مما يُساعد الناس على عدم الانقطاع في الحصول على القروض التفضيلية.

ولضمان حسن سير النظام، وجه الفرع الإقليمي لبنك السياسة الاجتماعية مكاتب المعاملات بالتنسيق الوثيق مع اللجان الشعبية للبلديات والمنظمات الاجتماعية والسياسية للحفاظ على شبكة من 100٪ من نقاط المعاملات وجداول المعاملات كما كان من قبل ترتيب الوحدة الإدارية، مما يخلق ظروفًا مواتية للعملاء في تأكيد طلبات القروض وإجراءات الترخيص.

بعد الاندماج الإقليمي، احتفظ بنك السياسة الاجتماعية في فرع كوانغ تري بـ 17 مكتبًا للمعاملات، تضم 264 نقطة معاملات. ورغم تغيير الحدود الإدارية، لم يتأثر نموذج عمل بنك السياسة الاجتماعية، حيث لا تزال نقاط المعاملات تعمل بشكل مستقر وسلس، مما يضمن أفضل خدمة لتلبية احتياجات الاقتراض المشروعة للمواطنين.

حضرنا أول جلسة معاملات في مركز معاملات كوانغ تراش، وشهدنا أجواء العمل النابضة بالحيوية والاحترافية. قال السيد فام فان لوات، من قرية تو زا، بلدية كوانغ تراش: "لقد انتهيتُ للتو من إجراءات الحصول على قرض لتنمية اقتصاد عائلتي. أرى أنه في البلديات القديمة قبل الاندماج، كانت هناك مراكز لمعاملات القروض، وكانت جميع الإجراءات تسير بسلاسة، وكان موظفو البنك يوجهون العملاء بحماس كبير، مما جعل إتمام إجراءات القروض سريعًا وسهلاً".

وفيما يتعلق بأنشطة الائتمان السياسي في المنطقة، قال نائب الرئيس الدائم للجنة الشعبية لبلدية كوانغ تراش، دونج نجوك تو: "وجهت لجنة الشعب في البلدية المنظمات الاجتماعية والسياسية الموكلة بالترويج بشكل نشط ومراجعة المقترضين المؤهلين ومراقبة عملية استخدام رأس المال والتنسيق لحث تحصيل الديون وفقًا للوائح.

وبشكل عام، وبفضل التنسيق الوثيق بين السلطات المحلية والبنوك والمنظمات والنقابات، تم تنفيذ أنشطة الائتمان في السياسة الاجتماعية في بلدية كوانج تراش بعد الاندماج بشكل مستقر وسلس، مما ساهم في دعم الناس للوصول إلى مصادر رأس المال التفضيلية لتنمية الاقتصاد وزيادة الدخل واستقرار حياتهم.

في ظل الظروف الجديدة، بادرت مكاتب المعاملات التابعة لبنك السياسة الاجتماعية في جميع أنحاء المقاطعة بوضع خطط تشغيلية مناسبة لكل منطقة، وخاصةً الوحدات الإدارية المُدمجة حديثًا. وفي الوقت نفسه، ركزت جهودها على التواصل والتوجيه بشأن سياسات الائتمان التفضيلية وإجراءات القروض، مما يُمكّن المواطنين من الحصول على القروض بسهولة ويسر وللغرض الصحيح.

بفضل الحفاظ على نموذج "نقاط معاملات البلدية"، الكائنة في مقر اللجنة الشعبية للبلدية أو الدائرة، لا يضطر الناس للسفر لمسافات بعيدة، ولا ينفقون الكثير من المال والوقت للحصول على القروض. تُنظّم كل نقطة معاملات بشكل دوري شهريًا، بمشاركة كاملة من موظفي برنامج VBSP، والمنظمات والنقابات المختصة، والسلطات المحلية، مما يضمن الشفافية والإعلام والامتثال للأنظمة.

وأكدت السيدة تران دوك شوان هونغ، القائمة بأعمال مدير بنك السياسة الاجتماعية، فرع كوانغ تري: "إن الاستمرار في الحفاظ على النموذج التنظيمي وطرق إدارة الائتمان المحددة لبنك السياسة الاجتماعية في جميع أنحاء المقاطعة يهدف إلى ضمان القرب من الناس، ومرافقة ودعم وخدمة ملايين العملاء من الأسر الفقيرة والأسر شبه الفقيرة والمستفيدين من السياسات والفئات الضعيفة".

إن استقرار وسلاسة عمل بنك VBSP في المحافظة بعد الاندماج أكد على فعالية وفعالية نموذج الائتمان للسياسة الاجتماعية المحددة والدور المهم للبنك في ضمان الضمان الاجتماعي والمساهمة في الحد من الفقر المستدام والتنمية الاجتماعية والاقتصادية في المنطقة.

إيمانًا منه بأنه بفضل الدعم الوثيق من السلطات على كافة المستويات، وجهود موظفي بنك السياسة الاجتماعية والتنسيق الفعال مع المنظمات السياسية والاجتماعية، ستواصل شبكة معاملات بنك السياسة الاجتماعية الإقليمي تعزيز دورها كدعم قوي لملايين الأشخاص المحرومين في رحلتهم للهروب من الفقر واستقرار حياتهم في الفترة الجديدة.

هـ.تشي - ن.لون

المصدر: https://baoquangtri.vn/bao-dam-phuc-vu-tot-nguoi-dan-sau-sap-nhap-196190.htm