 |
يبلغ عمر الرئيس التنفيذي لشركة أبل الآن 65 عامًا، ويشكل اختيار خليفة له أيضًا مشكلة لشركة أبل. الصورة: رويترز . |
يشهد هاتف آيفون، المنتج الرئيسي لشركة آبل، تراجعًا في مبيعاته، لا سيما في الصين. في غضون ذلك، لم تلحق الشركة بمنافسيها في مجالات جديدة كالذكاء الاصطناعي، ولم تُحقق نجاحًا يُذكر بعد آيفون، بعد أن فشلت مشاريعها المتعلقة بالسيارات ونظارات الواقع الافتراضي في تلبية التوقعات.
أضف إلى ذلك تهديد إدارة ترامب بفرض رسوم جمركية. نقلت شركة آبل بعض إنتاجها إلى الهند لتجنب الرسوم الجمركية على المنتجات المصنوعة في الصين، إلا أن الرئيس واصل الضغط على آبل لتصنيع أجهزة آيفون في الولايات المتحدة، وهو أمرٌ يكاد يكون مستحيلاً بسبب ارتفاع التكاليف، حسب قول مسؤولي آبل.
 |
ظل نمو إيرادات شركة آبل منذ عام 2017 (بالنسبة المئوية) راكدًا، بل وانخفض في بعض السنوات، في السنوات الأخيرة. الصورة: بلومبرج . |
أثرت سلسلة من الصعوبات على أسهم شركة آبل، مما أدى إلى تراجعها عن شركات التكنولوجيا العملاقة الأخرى هذا العام. لم تعد آبل أكبر شركة في العالم من حيث القيمة السوقية، وهو المركز الذي تحتله الآن إنفيديا ومايكروسوفت.
الذكاء الاصطناعي
منذ إطلاق ChatGPT من OpenAI في عام 2022، كانت شركات التكنولوجيا تتسابق لدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي، وهي التكنولوجيا التي يمكنها إنشاء النصوص والصور ومقاطع الفيديو من أوامر بسيطة.
كانت شركة آبل هادئة نسبيًا في مجال الذكاء الاصطناعي، مما أثار قلق المراقبين من تأخرها. في عام ٢٠٢٤، أعلنت آبل عن دمج تقنية "Apple Intelligence" في الجهاز. تدعم هذه التقنية تلخيص النصوص، وإنشاء الصور الأصلية، واسترجاع البيانات بذكاء.
مع ذلك، لا يزال البرنامج يعاني من بعض الأخطاء، بينما تواصل تطبيقات أندرويد المنافسة تحسين ودمج المزيد من ميزات الذكاء الاصطناعي. دخلت Apple في شراكة مع OpenAI، لكن ميزات بارزة، مثل الإصدار الجديد من مساعدها الصوتي Siri، لم تُطرح بعد.
 |
تم إطلاق Apple Intelligence متأخرًا ولم يُحدث فرقًا كبيرًا مع المنافسين. الصورة: Apple . |
في مؤتمر المطورين العالميين (WWDC) الذي عُقد في يونيو، لم تُشر آبل كثيرًا إلى سيري والذكاء الاصطناعي، بل أدخلت تغييرات على تصميم نظام التشغيل. وشملت تحديثات الذكاء الاصطناعي الرئيسية إضافاتٍ لمطوري الطرف الثالث وميزاتٍ للترجمة.
الضربة القادمة بعد الآيفون؟
عندما أُعلن عن نية آبل التخلي عن مشروع سيارتها في فبراير 2024، تنفس المستثمرون الصعداء لأن الشركة لن تُنفق مليارات الدولارات على مشروع محفوف بالمخاطر. لكن التخلي عن مشروع السيارة يُخلّف فراغًا كبيرًا. فرغم صعوبة تصنيعها، يُمكن لشركة آبل بيع السيارة بسعر يصل إلى 100 ألف دولار . ورغم أن هامش الربح قد يكون منخفضًا، إلا أن المنتج قد يُعزز المبيعات.
أثار التخلي عن المشروع مخاوف من أن آبل مُفرطة في الحذر. فبالإضافة إلى السيارات، أوقفت آبل أيضًا تطوير العديد من المشاريع المتعلقة بتحسين ساعة آبل، وأجّلت خطط إطلاق نظارات الواقع المعزز المتصلة بجهاز ماك.
 |
تُظهر أرباح شركة آبل للربع الثاني من السنة المالية أن هاتف آيفون لا يزال المنتج الرئيسي للشركة، حيث يمثل نصف إيراداتها، تليها الخدمات. الصورة: بلومبرج . |
يكمن الخطر في ظهور تقنية جديدة من العدم، تُهمل شركة آبل. يعمل رئيس التصميم السابق، جوني إيف، مع شركة OpenAI لتطوير أجهزة من الجيل التالي قد تُهدد هاتف آيفون الذي ساهم في ابتكاره.
نظارات الواقع الافتراضي تفشل في تلبية التوقعات
دخلت شركة آبل سوقًا جديدًا بجهاز Vision Pro، وهو جهاز متطور للواقع المعزز والواقع الافتراضي، لكن استخدامه غير واضح. ورغم مزاياه التقنية، لم يحظَ المنتج بإقبال كبير من المستهلكين، وظل إنتاجه محدودًا منذ أواخر عام 2024.
النظارات ثقيلة نوعًا ما، والبطارية القابلة للإزالة كبيرة، ويُلاحظ وهج عند مشاهدة الأفلام في الأماكن المظلمة. يُعدّ Vision Pro نموذجًا أوليًا أكثر منه منتجًا نهائيًا، ولكنه باهظ الثمن مقارنةً بأجهزة مماثلة.
 |
لم يصل جهاز Vision Pro إلى عدد كبير من المستخدمين بسبب سعره المرتفع وغرضه غير الواضح. الصورة: رويترز . |
في البداية، أراد الرئيس التنفيذي تيم كوك إنشاء نظارات AR خفيفة الوزن يمكن ارتداؤها طوال اليوم، ولكن التكنولوجيا لم تكن جاهزة، لذلك كان على Apple إطلاق نظارات تجمع بين الواقع المعزز والواقع الافتراضي.
التحدي التالي هو جعل الجهاز أخف وزنًا وأقل تكلفةً للمستهلكين العاديين. تشير بعض المصادر إلى أن آبل تعمل على إصدار مُبسط، وإصدار يتصل بأجهزة الكمبيوتر للشركات، ونموذج مُطور بأداء أعلى.
خطر خسارة الصفقة مع جوجل
في حين أن الجزء الأكبر من إيرادات آبل يأتي من الأجهزة، إلا أن الخدمات تكتسب أهمية متزايدة. ومن بين هذه الرسوم الرسوم التي تحصل عليها آبل مقابل استخدام جوجل كمحرك بحث افتراضي، والتي تُدرّ عليها حوالي 20 مليار دولار سنويًا.
ومع ذلك، تُهدد دعوى قضائية لمكافحة الاحتكار ضد جوجل الصفقة، التي تصفها الحكومة الأمريكية بالاحتكار. في حال إلغاء الصفقة، ستخسر آبل عشرات المليارات من الدولارات سنويًا.
نموذج متجر التطبيقات وعلاقته بالمطورين
في أبريل/نيسان الماضي، أجبر قاضٍ في كاليفورنيا شركة أبل على السماح للمطورين بإعادة توجيه المستخدمين خارج تطبيقاتهم لإجراء المدفوعات، مما قد يكلف أبل الرسوم التي تجمعها من المطورين عندما يقوم المستخدمون بالتسجيل للحصول على اشتراكات أو إجراء عمليات شراء داخل التطبيق.
وستطبق السياسة الجديدة في البداية في الولايات المتحدة، ولكن من المرجح أن تنتشر بناء على طلب الهيئات التنظيمية العالمية.
 |
قد تؤثر الدعاوى القضائية المتعددة في الولايات المتحدة وأوروبا على نموذج أعمال متجر التطبيقات. الصورة: Shutterstock . |
قد تضطر آبل إلى خفض الرسوم التي تفرضها على المطورين لمنافسة منصات الدفع الخارجية، مما قد يؤثر سلبًا على إيرادات متجر التطبيقات. في الوقت نفسه، تحتاج الشركة إلى تحسين علاقتها بمجتمع المطورين، الذي يشعر بالإحباط من بيئة آبل المنغلقة.
المخاطر القانونية العالمية
في مارس 2024، رفعت وزارة العدل الأمريكية و16 ولاية دعوى قضائية ضد شركة آبل، مدّعيةً أن سياساتها تُصعّب على المنافسين والمستهلكين تبديل أجهزتهم. وشملت المجالات الخمسة المذكورة: التطبيقات الفائقة، والألعاب السحابية، والمراسلة، والساعات الذكية، والمحافظ الرقمية. أنكرت الشركة هذه الادعاءات وتعهدت بخوض القضية، ولكن من المتوقع أن تستمر القضية لسنوات.
في أوروبا، كان لقانون الأسواق الرقمية (DMA)، الذي دخل حيز التنفيذ العام الماضي، تأثيرٌ كبيرٌ أيضًا. فقد أجبر شركة Apple على السماح بتثبيت التطبيقات من خارج متجر التطبيقات، واستخدام طرق دفع بديلة، وتسهيل تغيير المتصفح الافتراضي.
لطالما قاومت آبل هذه التغييرات، مُجادلةً بأنها تُضرّ بتجربة المستخدمين وأمنهم. ويتمثل الخطر الأكبر في تعطل نموذج أرباح آبل المُقدّر بمليارات الدولارات.
الضرائب وسلسلة التوريد
تُصنّع شركة آبل منتجاتها بشكل رئيسي في الصين، مما يجعلها عُرضة لرسوم ترامب الجمركية. في أبريل، أعلنت الحكومة الأمريكية عن رسوم جمركية تصل إلى 145%. ورغم تخفيفها لاحقًا، سارعت آبل إلى الانتقال إلى الهند.
 |
وفقًا لمؤسسة Everscore ISI، تُصنع 90% من هواتف iPhone في الصين. الصورة: Tuan Anh . |
مع ذلك، قد تُضطر آبل إلى رفع الأسعار عند إطلاق هواتف آيفون الجديدة لاحقًا هذا العام. علاوة على ذلك، فإن خطة الانتقال إلى الهند لا تُرضي ترامب، الذي يُريد أن تُصنّع آبل منتجاتها في الولايات المتحدة. مع ذلك، يقول مسؤولو آبل التنفيذيون إن هذا مُكلف للغاية.
خليفة الرئيس التنفيذي
تولى تيم كوك منصب الرئيس التنفيذي منذ عام ٢٠١١، بعد وفاة ستيف جوبز. وتحت قيادته، توسعت آبل لتشمل الأجهزة القابلة للارتداء والمحتوى الرقمي وهواتف آيفون الأكبر حجمًا، لتصبح شركة قيمتها ٣ تريليونات دولار .
يبلغ كوك 65 عامًا هذا العام، مما يثير التساؤل حول من سيخلفه. تكمن المشكلة في أن العديد من كبار المديرين التنفيذيين في آبل متقاربون في السن، مما يترك بدائل قليلة. من المتوقع أن يتولى كوك منصب الرئيس التنفيذي عند تقاعده للمساعدة في عملية الانتقال. المرشح الواعد هو جون تيرنوس، رئيس قسم الأجهزة، وهو أصغر عضو في مجلس الإدارة.
انخفاض المبيعات في الصين
شهدت شركة آبل تراجعًا حادًا في الصين خلال السنوات القليلة الماضية، ولا يبدو أن هذه المشكلة ستختفي قريبًا. فقد انخفضت إيرادات آبل في الصين بأكثر من 2% في الربع المالي الثاني من هذا العام، وهو ما يفوق توقعات وول ستريت.
 |
مساهمة السوق الصينية في إيرادات شركة أبل (%). الصورة: بلومبرج . |
اكتسبت العلامات التجارية الصينية المحلية، مثل فيفو، حصة سوقية أكبر، وفرضت الحكومة الصينية حظرًا على استخدام التكنولوجيا الأجنبية في بعض أماكن العمل. ومع تصاعد التوترات الجيوسياسية بين الولايات المتحدة والصين، أصبح اعتماد آبل على الصين، كسوق ومركز تصنيع، أكثر خطورة.
تشبع سوق الهواتف الذكية
تُروّج شركة آبل بقوة لسلسلة هواتف آيفون 16، المُقرر إطلاقها في سبتمبر 2024، بميزات الذكاء الاصطناعي، على أمل تشجيع المستخدمين على الترقية. مع ذلك، انخفضت إيرادات الشركة من الهواتف الذكية بنسبة 1% في الأشهر الأخيرة من عام 2024.
في فبراير، أطلقت شركة آبل هاتف آيفون جديد منخفض التكلفة، وهو آيفون 16e، ليحل محل آيفون SE الذي كان سعره 429 دولارًا أمريكيًا بطراز أحدث. لكن سعر الجهاز يبلغ 599 دولارًا أمريكيًا ، وهو أعلى بكثير من سعر العديد من المنافسين في نفس الفئة.
والمشكلة الأكبر هي أن المستهلكين ما زالوا لا يرون سبباً مقنعاً لترقية هواتفهم، خاصة وأن أسعار الأجهزة الجديدة من المرجح أن تستمر في الارتفاع.
المصدر: https://znews.vn/10-noi-dau-cua-apple-post1565762.html
تعليق (0)