ด้วยเหตุนี้ ไปรษณีย์เวียดนามจึงได้จัดทำแผนแม่บทการดำเนินงานทั่วประเทศ และปรับปรุง ตรวจสอบ และประเมินผลการดำเนินงานในแต่ละตำบล ดำเนินการสนับสนุนและให้คำแนะนำประชาชนในการดำเนินการบริการสาธารณะออนไลน์อย่างต่อเนื่อง รับเอกสารและส่งคืนผลการดำเนินกระบวนการทางปกครอง ณ จุดบริการ ไปรษณีย์ ที่ตั้งอยู่ใจกลางตำบล/แขวงเดิม ซึ่งอยู่ห่างจากศูนย์บริการการบริหารราชการแผ่นดินของตำบล/แขวงใหม่ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนและธุรกิจ จัดเตรียมกำลัง อุปกรณ์ และวิธีการที่เพียงพอเพื่อส่งคืนผลการดำเนินกระบวนการทางปกครองให้แก่ประชาชนตามที่อยู่ที่ร้องขอ และหมุนเวียนเอกสารระหว่างศูนย์บริการการบริหารราชการแผ่นดินของตำบล/แขวงไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบกระบวนการทางปกครอง และในทางกลับกัน

ตามแผนแม่บทที่เวียดนามไปรษณีย์วางไว้ทั่วประเทศ เจ้าหน้าที่และพนักงานรวม 8,000 คนได้รับมอบหมายให้สนับสนุนการดำเนินงานของคณะกรรมการประชาชนในระดับตำบล ซึ่งรวมถึง:
- เจ้าหน้าที่สนับสนุนโดยตรง 3,340 นาย ในคณะกรรมการประชาชน 3,321 แห่ง ของตำบล/แขวง/เขตพิเศษ
- พนักงานไปรษณีย์ 3,321 คน มีหน้าที่รับผิดชอบในการนำส่งผลงานด้านธุรการไปยังที่อยู่ที่ประชาชนร้องขอ
- มีเจ้าหน้าที่ประจำเกือบ 1,400 คน คอยให้การสนับสนุนปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น
ในวันแรกของการดำเนินการ ไปรษณีย์เวียดนามได้ดำเนินการตรวจสอบภาคสนามในกว่า 700 ตำบล คิดเป็นประมาณ 25% ของจำนวนตำบลทั้งหมดทั่วประเทศ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณภาพการบริการ

ที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะระดับตำบล เจ้าหน้าที่ไปรษณีย์เวียดนามปฏิบัติหน้าที่ต่างๆ มากมาย ได้แก่ การให้คำแนะนำประชาชนและธุรกิจในการจัดเตรียมเอกสาร สนับสนุนการส่งเอกสารออนไลน์และการแปลงเอกสารเป็นดิจิทัล รับและส่งผลลัพธ์ของขั้นตอนการบริหาร โอนเอกสารระหว่างศูนย์บริการบริหารและหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ รับคำติชมและคำแนะนำที่เกี่ยวข้องกับการจัดทำขั้นตอนการบริหาร
นายชู กวาง เฮา ผู้อำนวยการใหญ่ไปรษณีย์เวียดนาม กล่าวว่า เจ้าหน้าที่ทุกคนที่เข้าร่วมโครงการได้รับการฝึกอบรมและฝึกอบรมอย่างมืออาชีพ ตั้งแต่สำนักงานใหญ่ไปจนถึงที่ทำการไปรษณีย์จังหวัดและเทศบาล ขณะเดียวกัน ไปรษณีย์เวียดนามได้จัดเตรียมอุปกรณ์ สิ่งอำนวยความสะดวก โครงสร้างพื้นฐาน และเครื่องแบบอย่างครบครัน พร้อมประสานงานกับหน่วยงานท้องถิ่นในการรับ ดำเนินการ และส่งคืนผลการดำเนินการทางปกครองอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ด้วยเครือข่ายจุดบริการทั่วประเทศมากกว่า 13,000 แห่ง ไปรษณีย์เวียดนามกำลังทำหน้าที่เป็น "หน่วยงานขยาย" ของรัฐบาลในการปฏิรูปการบริหาร โดยเฉพาะในตำบล/แขวงที่เพิ่งปรับโครงสร้างใหม่เป็นรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับ (ระดับจังหวัด - ระดับตำบล) ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2568
ที่มา: https://www.sggp.org.vn/vietnam-post-huy-dong-8000-nhan-vien-ho-tro-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-tai-cap-xa-tren-ca-nuoc-post801971.html
การแสดงความคิดเห็น (0)