อัตราการบินตรงเวลาของสายการบิน Vietnam Airlines เหนือกว่าสายการบินอื่นทั้งอุตสาหกรรม

ในช่วง 11 เดือนแรกของปี 2024 สายการบิน Vietnam Airlines มีอัตราความตรงต่อเวลา (OTP) สูงถึงเกือบ 82% ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมการบินของเวียดนามทั้งหมดซึ่งอยู่ที่ 73.7% อย่างมาก ตามสถิติของสำนักงานการบินพลเรือนเวียดนาม ในช่วงเดือนมกราคมถึงพฤศจิกายน 2024 สายการบิน Vietnam Airlines ให้บริการเที่ยวบิน 98,985 เที่ยวบิน โดยมีจำนวนเที่ยวบินขึ้นตรงเวลา 80,944 เที่ยวบิน คิดเป็นอัตรา 81.8% สายการบิน VASCO ซึ่งเป็นสายการบินสมาชิกของสายการบิน Vietnam Airlines ก็มีดัชนีความตรงต่อเวลาที่น่าประทับใจที่ 86% เช่นกัน ถือเป็นความสำเร็จอันน่าทึ่ง เนื่องจากในช่วง 11 เดือนที่ผ่านมา สายการบิน Vietnam Airlines ต้องเผชิญกับแรงกดดันอย่างหนัก เช่น จำนวนเที่ยวบินที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงฤดูท่องเที่ยวเทศกาลตรุษจีนและฤดูร้อนปี 2567 สภาพอากาศที่ไม่ปกติ ปัญหาโครงสร้างพื้นฐานด้านการบิน และการขาดแคลนเครื่องบินอันเนื่องมาจากผู้ผลิตเรียกคืนเครื่องยนต์ทั่วโลก เป็นต้น ดัชนีประสิทธิภาพตรงต่อเวลาที่สูงยังสะท้อนถึงความพยายามอย่างต่อเนื่องของสายการบิน Vietnam Airlines ในการปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติงานให้เหมาะสมและมอบบริการที่มีคุณภาพเป็นเลิศให้แก่ผู้โดยสารอีกด้วย

ประสิทธิภาพตรงเวลาที่สูงยังสะท้อนถึงความพยายามอย่างต่อเนื่องของ Vietnam Airlines ในการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการปฏิบัติงานและมอบบริการที่มีคุณภาพเป็นเลิศให้แก่ผู้โดยสาร

ด้วยเหตุนี้ สายการบินเวียดนามจึงได้ส่งเสริมความร่วมมือกับผู้ผลิตเครื่องบินรายใหญ่ของโลก เพื่อรับเครื่องบินแอร์บัส A320neo และโบอิ้ง 787 เพิ่มเติมอย่างรวดเร็ว ซึ่งช่วยให้สายการบินสามารถขยายฝูงบิน เพิ่มขีดความสามารถในการขนส่ง และมีส่วนช่วยอย่างมากในการรักษาดัชนีประสิทธิภาพตรงต่อเวลาให้สูง ในขณะเดียวกัน สายการบินเวียดนามได้ปรับปรุงการบำรุงรักษาเครื่องบินโดยเน้นที่การตรวจสอบทางเทคนิคประจำวัน จำกัดการหยุดเครื่องบินในวันปฏิบัติการ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็น เพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องบินมีเวลาปฏิบัติการ สายการบินเวียดนามได้ให้ความสำคัญกับการปรับเวลาปฏิบัติการของเครื่องบิน ลดเวลาเปลี่ยนเที่ยวบิน เพิ่มประสิทธิภาพเวลาปฏิบัติการของเครื่องบินในระหว่างวัน และเพิ่มเที่ยวบินในช่วงบ่ายและเย็น ตามแนวทางของสำนักงานการบินพลเรือนเวียดนาม

สำหรับผลกระทบจากสภาพอากาศเลวร้าย Vietnam Airlines มีมาตรการรับมือสำหรับสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นอยู่เสมอ

สายการบินมักมีมาตรการรับมือสำหรับสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นได้เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Vietnam Airlines จะปรับเปลี่ยนตารางการบินในสนามบินที่ได้รับผลกระทบจากสภาพอากาศที่ไม่ปกติเพื่อจำกัดการรอและการเปลี่ยนเส้นทางของเที่ยวบิน นอกจากนี้ สายการบินยังดำเนินการแจ้งลูกค้าอย่างเคร่งครัดเมื่อตารางการบินมีการเปลี่ยนแปลงทางอีเมล ข้อความ โทรศัพท์ เว็บไซต์ และแฟนเพจ

ด้วยความพยายามดังกล่าว ทำให้ Vietnam Airlines ได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งใน 5 สายการบินที่ตรงต่อเวลาที่สุดในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก ตามรายงานของ Cirium ซึ่งเป็นบริษัทวิเคราะห์ข้อมูลการบินและพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ของสมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ (IATA) ร่วมกับ Japan Airlines, All Nippon Airways, Peach Aviation (สายการบินญี่ปุ่นทั้งหมด) และ Air Asia (มาเลเซีย) ในปี 2023 Vietnam Airlines ได้รับการยกย่องจาก Cirium ให้เป็นหนึ่งใน 10 สายการบินที่ตรงต่อเวลาที่สุดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

ในอนาคต Vietnam Airlines จะยังคงปรับปรุงการดำเนินงานและการใช้ประโยชน์ต่อไป โดยเน้นที่การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่เพื่อรักษาและปรับปรุงดัชนีความตรงต่อเวลา ซึ่งจะทำให้ผู้โดยสารได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด และยืนยันตำแหน่งของอุตสาหกรรมการบินของเวียดนามในตลาดระหว่างประเทศ แหล่งที่มา: https://nhandan.vn/ty-le-chuyen-bay-dung-gio-cua-vietnam-airlines-vuot-troi-so-toan-nganh-post852031.html