ความรับผิดชอบในการ “ชุบชีวิต” วิญญาณ “ที่ตายไปแล้ว”
เช้าตรู่ ท่ามกลางความหนาวเย็นที่อุณหภูมิ 7 องศาเซลเซียส ในเมืองฮูสตัน (รัฐเท็กซัส สหรัฐอเมริกา) ดร. เคนดรา เหงียน (ชื่อจริง เหงียน บ๋าว ทรัม เกิดเมื่อปี พ.ศ. 2538) อยู่ที่สำนักงานตามปกติ เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับวันทำงานใหม่
ดร. เคนดรา เหงียน ที่สำนักงานของเธอในสหรัฐอเมริกา (ภาพตัดจากคลิป: จัดทำโดยตัวละคร)
ปัจจุบัน ดร. เคนดรา เหงียน เป็นพยาบาลวิชาชีพด้านสุขภาพจิต (DNP - PMHNP) ในสหรัฐอเมริกา โดยเธอทำหน้าที่เป็นผู้วินิจฉัยสุขภาพจิตและแนะนำวิธีการและแนวทางการรักษาที่เหมาะสม
กรณีหนึ่งที่สะเทือนใจและทำให้ดร.เคนดราวิตกกังวลมากที่สุดคือผู้ป่วยหญิงที่เป็นโรคซึมเศร้าเรื้อรัง ผู้ป่วยรายนี้ไม่รู้ภาษาอังกฤษและต้องขอล่ามเมื่อมาที่เคนดราเพื่อตรวจร่างกาย
“ตรงหน้าของฉันมีผู้หญิงคนหนึ่งที่ดูขี้อายและหวาดกลัวจนแทบจะพูดไม่ได้ เธอดูป่วยหนักมาก อ่อนล้าทั้งทางจิตใจและร่างกาย เธอบอกว่าเธอเป็นโรคซึมเศร้ามาเป็นเวลานาน แต่สามีของเธอไม่เชื่อและมักจะดุเธอ เธอจำอะไรไม่ค่อยได้ เธอกินอาหารไม่ดี นอนไม่หลับ และฝันร้ายบ่อยครั้ง เธอยังคิดฆ่าตัวตายอยู่หลายครั้ง” ดร.เคนดรากล่าว
เนื่องจากเธอไม่รู้ภาษาอังกฤษ ผู้ป่วยหญิงรายนี้จึงอยู่บ้านเป็นแม่บ้านเท่านั้น ทุกครั้งที่สามีของเธอเมาหรือไม่สามารถตอบสนองความต้องการของเธอได้ เธอก็จะถูกตีและดุ
“ในตอนแรก เธอรู้สึกเขินอายมากเพราะกลัวว่าคนอื่นจะไม่เชื่อและตัดสินเธอ อย่างไรก็ตาม หลังจากใช้ทักษะทางวิชาชีพของฉันโน้มน้าวใจเธอได้สักพัก ฉันก็ช่วยให้คนไข้ผ่อนคลายและแบ่งปันเรื่องราวมากขึ้น นอกจากนี้ ฉันยังวินิจฉัยโรค กำหนดยา และนัดหมายติดตามอาการหลังจาก 2-4 สัปดาห์ และขอให้ผู้จัดการให้ข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่อยู่ในสถานการณ์เดียวกันแก่คนไข้” ดร. เคนดราเล่า
อย่างไรก็ตาม เคนดราไม่คาดคิดว่านั่นจะเป็นครั้งสุดท้ายที่ทั้งสองจะได้เจอกัน
“เมื่อเจ้าหน้าที่โทรไปตรวจสอบ พบว่าผู้ป่วยเสียชีวิตไปแล้วเมื่อไม่กี่วันก่อน แต่ไม่ทราบสาเหตุแน่ชัด ฉันสงสัยมานานว่าฉันทำอะไรผิดหรือว่าไม่ได้ช่วยเธอเพียงพอ”
สิ่งนี้ทำให้ฉันรู้สึกชัดเจนยิ่งขึ้นถึงความรับผิดชอบอันยิ่งใหญ่ของงานที่ฉันทำอยู่ ฉันไม่ได้แค่ให้การรักษาเท่านั้น แต่ยังเป็นเพื่อนที่ช่วยให้ผู้ป่วยกลับมามีความศรัทธาในชีวิตและความสามารถในการฟื้นตัวของตนเองอีกด้วย” แพทย์หญิงเน้นย้ำ
จิตเวชศาสตร์ต้องอาศัยความเชี่ยวชาญระดับสูง ซึ่งดร.เคนดราต้องระมัดระวังอย่างยิ่ง ตัวอย่างเช่น โต๊ะทำงานของเธอต้องไม่มีอุปกรณ์สื่อสารใดๆ นอกจากแล็ปท็อป เพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนผู้ป่วยระหว่างการเข้ารับการรักษา การโทรทั้งหมดจะต้องดำเนินการที่ศูนย์ที่กำหนดนอกสำนักงานของเธอ
คนไข้ที่เข้ารับการรักษาจากผู้เชี่ยวชาญ เช่น เคนดรา มักประสบปัญหาความผิดปกติ เช่น ภาวะซึมเศร้าเรื้อรัง โรควิตกกังวล โรคสองขั้ว โรคสมาธิสั้น (ADHD)… อายุระหว่าง 18-65 ปี
“มีคนไข้ที่เป็นโรคนี้มาเป็นเวลานานแต่ไม่รู้และคิดว่าอาการเหล่านี้เป็นเรื่องปกติ แต่ก็มีคนที่ไปหาหมอแล้วพบว่าตัวเองไม่ได้ป่วยเลย แต่แค่เข้าใจผิดหลังจากอ่านอาการบางอย่างทางออนไลน์” ดร.เคนดรากล่าวพร้อมเสียงหัวเราะ
ร้องไห้และหัวเราะไปกับอาชีพ
“หลายคนล้อเล่นว่าผู้เชี่ยวชาญอย่างฉันสามารถรักษาคนอื่นได้ แต่ไม่สามารถรักษาตัวเราเองได้ คำกล่าวนี้เป็นจริงบางส่วน เพราะการเผชิญกับเรื่องราวที่น่าเศร้าและแง่ลบมากเกินไปอย่างต่อเนื่องจะส่งผลกระทบต่อเราอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
บางครั้งฉันร้องไห้และหัวเราะไปกับคนไข้ บางครั้งฉันรู้สึกไม่สบายใจ แต่ฉันได้เรียนรู้ที่จะควบคุมตัวเองเพื่อไม่ให้ส่งผลกระทบต่อการทำงานของฉัน” เธอเปิดใจ
เคนดรา เหงียน สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายในเวียดนามและได้รับทุนการศึกษาไปศึกษาต่อที่สหรัฐอเมริกา เธอสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาการพยาบาลจากมหาวิทยาลัยแห่งรัฐฮูสตัน และเคยทำงานในหน่วยดูแลผู้ป่วยหนักหลายแห่ง ก่อนจะเข้าเรียนและได้รับปริญญาเอกจากมหาวิทยาลัยวิทยาศาสตร์สุขภาพเท็กซัส
เพื่อที่จะเป็นแพทย์หรือพยาบาลจิตเวช เคนดราต้องผ่านช่วงเวลาแห่งความเครียดอย่างมากในการค้นคว้าและฝึกฝนทักษะ ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเธอคือความรู้จำนวนมหาศาลและการปรับปรุงข้อมูลอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ หลักสูตรปริญญาเอกยังกำหนดให้ผู้เรียนต้องฝึกฝนทางคลินิกให้ครบตามจำนวนที่กำหนด โดยปกติจะอยู่ที่ประมาณ 1,000 ชั่วโมง
เคนดราสารภาพว่าเธอพยายามอย่างหนักที่จะหาสมดุลระหว่างการเรียน การทำงาน และชีวิตส่วนตัว อย่างไรก็ตาม เธอยืนยันว่าเธอคิดว่าการทำงานเป็นเพียงส่วนหนึ่งของชีวิตเท่านั้น และใช้เวลาไปกับการเดินทาง กินอาหาร ที่มีประโยชน์ต่อสุขภาพ ออกกำลังกาย... เพื่อสร้างสมดุลให้กับชีวิต
เพื่อพัฒนาทักษะทางอาชีพของเธอ เคนดราจะโต้ตอบกับผู้เชี่ยวชาญและเข้าร่วมฟอรัมและชมรมต่างๆ ในอุตสาหกรรมเป็นประจำ
แพทย์หญิงทำงานเพียง 3 วันต่อสัปดาห์ วันละ 12 ชั่วโมง เพื่อสร้างเงื่อนไขให้คนไข้เข้าตรวจโดยไม่ต้องลาหยุดงาน คนไข้แต่ละคนจะมีเวลาตรวจ 60 นาที ส่วนคนที่มาตรวจติดตามผลจะสัมภาษณ์ 20 นาที คนไข้หลายคนต้องรอคิวนานถึง 2-3 เดือนจึงจะนัดได้
“ตารางงานของฉันแทบจะแน่นตลอดเวลา อาชีพนี้มีความจำเป็นมากในสหรัฐฯ และมีศักยภาพสูง เพื่อนร่วมงานของฉันบางคนแม้จะเพิ่งจบการศึกษาและไม่มีประสบการณ์มากนัก แต่ก็หา งาน ได้เร็วมาก” ดร.เคนดรากล่าว
Kendra Nguyen เปิดเผยว่าเงินเดือนของเธออยู่ระหว่าง 130,000-165,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี (เทียบเท่ากับประมาณ 3,300-4,200 ล้านดอง) โดยไม่รวมโบนัสรายไตรมาส นอกจากนี้ เธอยังได้รับสวัสดิการและโอกาสในการศึกษาและฝึกอบรมทั้งในประเทศและต่างประเทศ
องค์การ อนามัย โลก (WHO) ประมาณการว่าค่าเฉลี่ยของจิตแพทย์ทั่วโลกอยู่ที่ 1.7 คนต่อประชากร 100,000 คน อย่างไรก็ตาม ตัวเลขนี้แตกต่างกันอย่างมากในแต่ละประเทศ ในประเทศที่มีรายได้สูง อัตราส่วนนี้จะสูงกว่าในประเทศที่มีรายได้ต่ำอย่างมีนัยสำคัญ
รายงานว่าสหรัฐอเมริกามีอัตราส่วนจิตแพทย์สูงที่สุดในโลก โดยมีแพทย์ 16 คนต่อประชากร 100,000 คน
แม้ว่าจะมีจิตแพทย์จำนวนมาก แต่สหรัฐอเมริกายังคงประสบปัญหาขาดแคลนจิตแพทย์ จากการสำรวจของ HRSA เมื่อไม่นานนี้ พบว่านักบำบัดมากกว่า 60% ไม่สามารถรับผู้ป่วยรายใหม่ได้เนื่องจากมีความต้องการสูงและตารางงานที่ยุ่งวุ่นวาย ส่งผลให้ผู้คน 1 ใน 3 ต้องรอเป็นเดือนเพื่อพบจิตแพทย์
การขาดแคลนบุคลากรด้านสุขภาพจิตกำลังกลายเป็นปัญหาที่ร้ายแรง ตามรายงานที่เผยแพร่โดยศูนย์ควบคุมและป้องกันโรคแห่งสหรัฐอเมริกา (CDC) ในเดือนตุลาคม 2023 ระบุว่าบุคลากรด้านการดูแลสุขภาพประมาณ 46% ระบุว่าตนเองรู้สึกหมดไฟบ่อยครั้งหรือบ่อยครั้งมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง 44% ของพวกเขาตั้งใจที่จะหางานใหม่ ซึ่งบ่งชี้ถึงการสูญเสียทรัพยากรบุคคลจำนวนมากในสาขานี้
ที่มา: https://dantri.com.vn/lao-dong-viec-lam/tien-si-viet-chua-benh-tam-than-o-my-lam-3-ngaytuan-luong-4-ty-dongnam-20250218114330457.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)