หลังจากเทศกาลเต๊ต นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามจำนวนมากเริ่มมองหาทัวร์ต่างประเทศ โดยเฉพาะทัวร์ฤดูใบไม้ผลิในบางประเทศในยุโรป ซึ่งฤดูใบไม้ผลิมักจะเริ่มในเดือนมีนาคมและสิ้นสุดประมาณเดือนพฤษภาคม
กลุ่มนักท่องเที่ยวชาวเวียดนามในฝรั่งเศส - ภาพ: CHAU LOAN
นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสให้ธุรกิจต่างๆ เปิดตัวทัวร์ต่างประเทศมากมายในราคาที่หลากหลาย พร้อมโปรโมชั่นและส่วนลดสุดดึงดูดใจอีกมากมาย
อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญหลายท่านแนะนำว่า หากต้องการท่องเที่ยวแบบ "คุ้มค่าเงิน" ควรเลือกบริษัทที่มีชื่อเสียง แทนที่จะใส่ใจแค่ราคาทัวร์เพียงอย่างเดียว
'มึน' ทัวร์ต่างประเทศต้อนรับฤดูใบไม้ผลิ
ครอบครัววางแผนที่จะกลับไปยุโรปเพื่อฉลองวันครบรอบแต่งงาน 5 ปี แต่หลังจากสำรวจบริษัท ท่องเที่ยว หลายแห่งแล้ว คุณโฮ ทิ ซวน (พนักงานออฟฟิศในเขต 1 นครโฮจิมินห์) ไม่รู้ว่าควรเลือกบริษัทท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงแห่งใดในบรรดาโฆษณาแบบ "ปีก" มากมายเกี่ยวกับราคาทัวร์และคุณภาพการบริการ
เมื่อห้าปีก่อน ฉันกับสามีเดินทางกันเอง ตอนนี้มีลูกเล็กสองคนแล้ว เลยอยากซื้อทัวร์เพื่อความสบายใจ แต่พอหาข้อมูลดูก็เจอทัวร์ราคาถูกจนน่าตกใจ แถมยังมีเส้นทางไปประเทศคล้ายๆ กันอีกหลายเส้นทาง เวลาออกเดินทางก็อยู่ในช่วงเดือนเมษายนและพฤษภาคมเหมือนกัน แต่ราคาก็มีให้เลือกทุกราคา เลยไม่รู้ว่าจะซื้อทัวร์ไหนดีถึงจะคุณภาพดีจริงๆ" คุณซวนกล่าว
จากการสังเกตของเรายังแสดงให้เห็นว่าราคาทัวร์ยุโรปที่บริษัททัวร์นำเสนอมีความหลากหลายอย่างมาก ตั้งแต่เกือบ 50 ล้านดองไปจนถึงมากกว่า 100 ล้านดอง ยกตัวอย่างเช่น บริษัททัวร์แห่งหนึ่งในโฮจิมินห์มีทัวร์ให้เลือกถึง 11 ทัวร์ ทัวร์ที่ถูกที่สุดคือทัวร์ 10 วันไปยังฝรั่งเศส สวิตเซอร์แลนด์ และอิตาลี ออกเดินทางในเดือนเมษายนและพฤษภาคม โดยมีราคาเริ่มต้นเพียง 50 ล้านดอง
สำหรับทัวร์สวิตเซอร์แลนด์ 8 วัน ออกเดินทางปลายเดือนเมษายนนี้ บริษัทนี้เสนอราคาทัวร์ 100 ล้านดอง ขณะเดียวกัน ทางแฟนเพจของบริษัทท่องเที่ยวรายใหญ่แห่งหนึ่ง ก็มีการเปิดตัวทัวร์สวิตเซอร์แลนด์-เยอรมนี-ออสเตรีย 8 วัน 7 คืน แบบรวมทุกอย่าง ในราคาเพียงกว่า 75 ล้านดอง โดยบินกับสายการบินระดับ 5 ดาว บริษัทท่องเที่ยวอีกแห่งหนึ่งยังเปิดตัวทัวร์ยุโรปเกือบ 30 รายการในปี 2568 โดยมีราคาตั้งแต่กว่า 55 ล้านดอง ไปจนถึงกว่า 150 ล้านดอง
เพื่อดึงดูดลูกค้า นอกจากจะเสนอราคาทัวร์ที่น่าสนใจแล้ว บริษัทท่องเที่ยวหลายแห่งยังประกาศโปรแกรมโปรโมชั่นมากมายอีกด้วย "เรามีทัวร์ฝรั่งเศส เบลเยียม เนเธอร์แลนด์ ลักเซมเบิร์ก และเยอรมนี 9 วัน 9 คืน พร้อมโปรโมชั่นสุดคุ้ม รวมบริการวีซ่าทุกประเภท แต่ราคาไม่ถึง 50 ล้านดอง..." คุณแวน พนักงานบริษัทท่องเที่ยวแห่งหนึ่งแนะนำ
พนักงานท่านนี้กล่าวว่า หากซื้อทัวร์ล่วงหน้า (ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาเปลี่ยนรถ) จะได้รับส่วนลดเพิ่มอีก 5-10% นอกจากนี้ ท่านยังจะได้รับตั๋วล่องเรือแม่น้ำแซน ตั๋วเข้าชมสวนซากุระบานในฝรั่งเศส สวนทิวลิปเคอเคนฮอลที่ใหญ่ที่สุดในโลก (เนเธอร์แลนด์)... บริษัทฯ จึงมีโปรโมชั่นพิเศษเพื่อกระตุ้นความต้องการ" คุณแวนกล่าว
การลดค่าทัวร์โดยตรงก็เป็นอีกวิธีหนึ่งที่บริษัททัวร์สามารถดึงดูดลูกค้าให้จองทัวร์ได้ ยกตัวอย่างเช่น บริษัททัวร์สวิตเซอร์แลนด์ 10 วัน 9 คืน ระบุว่าจะลดราคา 4 ล้านดองต่อคน หากลูกค้าจองทัวร์อย่างน้อย 150 วันก่อนเดินทาง และ 1 ล้านดองต่อคน หากจองทัวร์ 60 วันก่อนเดินทาง หากกลุ่มมี 5-10 คน จะสามารถลดราคาได้อีก 2-3 ล้านดองต่อคน
ราคาต้องคู่กับคุณภาพการบริการ
คุณตู กวี แถ่ง ผู้อำนวยการบริษัทท่องเที่ยวเหลียนบ่าง ยอมรับว่าตลาดทัวร์ต่างประเทศมีราคาที่หลากหลาย จึงแนะนำให้นักท่องเที่ยวปรึกษาหารือกับญาติพี่น้องและเพื่อนฝูงก่อนตัดสินใจซื้อทัวร์จากบริษัทท่องเที่ยวนั้นๆ นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถค้นหาบริษัททัวร์ที่มีตราสินค้า หรือเลือกจากรายชื่อที่สมาคมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ประกาศไว้
การเปรียบเทียบราคาเป็นเรื่องหนึ่ง แต่สิ่งสำคัญคือบริการ ราคาทัวร์จึงแตกต่างกันเนื่องจากราคาบริการเสริมที่แตกต่างกัน ยกตัวอย่างเช่น โรงแรม 3 ดาวในเขต 1 ต่างจากโรงแรม 3 ดาวในเขตชานเมือง สุดท้ายแล้ว คุณต้องไปที่สำนักงานของบริษัททัวร์เพื่อขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญก่อนตัดสินใจซื้อทัวร์" คุณถั่นห์วิเคราะห์
ในกรณีที่มีปัญหา เช่น อาหารและเครื่องดื่ม หรือเมนูไม่ตรงตามที่ระบุไว้ในสัญญาเมื่อซื้อทัวร์ ลูกค้าควรปรึกษากับบริษัทโดยตรงว่าคุณภาพของอาหารไม่ตรงตามที่ระบุไว้หรือไม่ หากบริษัทไม่แก้ไข สามารถขอคืนเงินส่วนต่างได้
“มีหน่วยงานที่ปรับเปลี่ยนเมนูอาหารได้อย่างยืดหยุ่นเพื่อไม่ให้เกิดความเบื่อหน่าย ไม่ว่าจะเป็นอาหารเอเชีย อาหารยุโรป อาหารเวียดนาม อาหารจีน... และแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า ซึ่งก็เป็นที่ยอมรับตามความเหมาะสม หากไม่มีเหตุผลใดที่ต้องเปลี่ยนแปลง สามารถขอคืนเงินส่วนต่างได้ เมื่อเดินทางกลับเวียดนาม จำเป็นต้องรายงานไปยังกรมการท่องเที่ยวและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที เพื่อเรียกร้องสิทธิ์ของลูกค้า รวมถึงคัดกรองตลาดทัวร์ขาออก” คุณถั่น แนะนำ
คุณเล เจื่อง เฮียน ฮวา รองผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า เพื่อให้ได้รับประสบการณ์การท่องเที่ยวที่มีคุณภาพ คุ้มค่าเงินที่จ่ายไป นักท่องเที่ยวจำเป็นต้องศึกษาคุณภาพการบริการของผู้ให้บริการทัวร์ล่วงหน้า นักท่องเที่ยวควรเลือกซื้อทัวร์จากผู้ให้บริการทัวร์ที่มีประสบการณ์และมีชื่อเสียง เพราะรับประกันคุณภาพการบริการ
“นักท่องเที่ยวควรซื้อทัวร์จากบริษัทที่มีประสบการณ์ในตลาดเฉพาะทางด้วย เพราะมีบริษัทนำเที่ยวที่เชี่ยวชาญในจีน บริษัทที่เชี่ยวชาญในตลาดอเมริกา ตลาดยุโรป... ลูกค้าควรตรวจสอบสถานที่ที่บริษัทนำเที่ยวแนะนำใน Google สอบถามให้ชัดเจนเกี่ยวกับรายละเอียดโรงแรม จุดหมายปลายทาง วิธีเข้าพัก สถานที่ท่องเที่ยวที่อยากไป...” คุณฮัวแนะนำ
คุณเหงียน วัน ตวน (เจ้าของรีสอร์ทแห่งหนึ่งในมุยเน่ ฟานเทียต) ระบุว่า ทัวร์ยุโรปมักเป็นทริปเดินทางไกล ดังนั้นก่อนซื้อทัวร์ นักท่องเที่ยวควรพิจารณาสิ่งที่รวม/ไม่รวมในทัวร์ โดยเฉพาะค่าเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม นอกจากนี้ ควรให้ความสำคัญกับความสะดวกสบายของการเดินทางเป็นพิเศษ
11 ล้าน
ตามรายงานของสมาคมการท่องเที่ยวเวียดนาม ในปี 2567 จำนวนชาวเวียดนามที่เดินทางไปต่างประเทศจะสูงถึง 11 ล้านคน ซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าจากจำนวน 5.7 ล้านคนในปี 2566
ซึ่งตลาดที่มีการเติบโตทั้งหมดมากที่สุด ได้แก่ จีน มีนักท่องเที่ยวมากกว่า 4.5 ล้านคน ไทย มีนักท่องเที่ยวมากกว่า 1.1 ล้านคน ญี่ปุ่น มีนักท่องเที่ยวมากกว่า 621,000 คน เกาหลี มีนักท่องเที่ยวมากกว่า 510,000 คน สิงคโปร์ มีนักท่องเที่ยวมากกว่า 400,000 คน ไต้หวัน (จีน) มีนักท่องเที่ยวมากกว่า 370,000 คน มาเลเซีย มีนักท่องเที่ยวมากกว่า 389,000 คน ยุโรป มีนักท่องเที่ยวมากกว่า 250,000 คน และอเมริกา มีนักท่องเที่ยวมากกว่า 130,000 คน...
ที่มา: https://tuoitre.vn/sau-tet-tour-xuat-ngoai-du-xuan-re-den-kho-tin-20250215073931015.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)