ส.ก.ป.
Noventiq (LSE: NVIQ) ผู้ให้บริการด้านบริการและโซลูชันชั้นนำระดับโลก ด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและความปลอดภัยทางไซเบอร์ มอบโซลูชันที่เพิ่มผลกระทบเชิงบวกของแอปพลิเคชันปัญญาประดิษฐ์ (AI) สูงสุดในการปฏิบัติทางธุรกิจ
 |
| โมเดล AI ไม่ทำงานและให้ผลลัพธ์ด้วยตัวเอง แต่ต้องมีการติดตามประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง การปรับปรุงโมดูล การปรับแต่งพารามิเตอร์... |
AI ได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมา ส่งเสริมให้ AI เข้ามามีบทบาทอย่างครอบคลุมในทุกสาขา และจะไปถึงจุดสูงสุดของระดับ "ระเบิด" ในปี 2023 AI จะยังคงมีบทบาทในการนำการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ เปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของอุตสาหกรรม และปรับเปลี่ยนประสบการณ์ของผู้ใช้
เพื่อให้ทันกับแนวโน้มนี้ บริษัทต่างๆ จำนวนมากได้ลงทุนอย่างหนักในสินทรัพย์ AI แต่ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีที่สร้างขึ้นนั้นไม่เหมาะกับแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ นาย Nguyen Anh Tu หัวหน้าฝ่ายวิจัยและการประยุกต์ใช้ AI ของ Noventiq กล่าว
ตัวแทนของ Noventiq เน้นย้ำว่าโซลูชันเดียวสำหรับการนำ AI มาใช้อย่างประสบความสำเร็จในปัจจุบันคือข้อมูล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโมเดลการวิเคราะห์ข้อมูล ปัจจัยที่สำคัญที่สุดคือคุณภาพของข้อมูล คุณภาพของข้อมูลถูกกำหนดโดยวิธีที่ธุรกิจรวบรวมและจัดเตรียมข้อมูล ซึ่งสามารถรับประกันได้ก็ต่อเมื่อธุรกิจระบุเป้าหมายและปัญหาที่ต้องแก้ไขได้เท่านั้น
ที่ Noventiq โมเดลภาษาธรรมชาติของ OpenAI ได้รับการออกแบบมาให้บูรณาการกับ Microsoft Azure Cloud โดยทำหน้าที่เป็นเครื่องมือค้นหาขั้นสูงและเครื่องมือดึงข้อมูลสำหรับการบริหารงานสาธารณะ Azure OpenAI ช่วยให้ผู้ใช้ป้อนคำถามและรับผลลัพธ์ได้อย่างง่ายดายภายในไม่กี่วินาที
 |
| ตัวแทนของ Noventiq แนะนำ AI ในงาน Vietnam Industry 4.0 Summit 2023 |
บริการของ OpenAI ยังถูกนำไปประยุกต์ใช้ในด้านการดูแลลูกค้า สวิตช์บอร์ดเสมือนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันพร้อมด้วยการประมวลผลภาษาขั้นสูงและการวิเคราะห์ความรู้สึกของลูกค้า
หรือ Noventiq Bot ผู้ช่วยเสมือนที่ใช้ประโยชน์จากพลังของ ChatGPT บนแพลตฟอร์ม Azure OpenAI ที่บูรณาการเข้ากับซอฟต์แวร์ Microsoft Teams ซึ่งสามารถสนับสนุนพนักงานในการจัดการงานต่างๆ มากมายบนแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น การเขียนโฆษณา การเรียบเรียงอีเมล... ในเวลาอันสั้น
นอกจากนี้ สิ่งสำคัญที่ต้องทราบก็คือ การใช้ AI เพียงครั้งเดียวในสถานการณ์ทางธุรกิจบางสถานการณ์อาจไม่สร้างความแตกต่างให้กับบริษัทมากนัก เพื่อให้บรรลุการเติบโตและความสำเร็จที่ยั่งยืนอย่างแท้จริง ผู้นำทางธุรกิจจำเป็นต้องหาวิธีนำ AI ไปใช้กับทุกแง่มุมและการดำเนินงานประจำวัน ซึ่งต้องใช้แนวทางที่มีโครงสร้างชัดเจนพร้อมการวิเคราะห์อย่างรอบคอบและทำความเข้าใจกลุ่มธุรกิจที่ได้รับผลกระทบจาก AI น้อยที่สุด
โมเดล AI ไม่ได้ทำงานและให้ผลลัพธ์ด้วยตัวเอง แต่ต้องมีการตรวจสอบประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง การปรับปรุงโมดูล การปรับพารามิเตอร์ การอัปเดตข้อมูล และการบูรณาการที่เหมาะสมในกระบวนการขององค์กร เมื่อเน้น AI ในธุรกิจแล้ว ควรลงทุนอย่างเหมาะสม โดยตระหนักถึงกระบวนการทั้งหมดนี้ด้วยทรัพยากรบุคคลจำนวนมากและมีเสถียรภาพ ดังนั้น แผนกที่รับผิดชอบการประยุกต์ใช้ AI ควรได้รับการฝึกอบรมในสาขานี้ และประสานงานกับแผนกอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องได้อย่างราบรื่น เพื่อให้แน่ใจว่าโมเดล AI ที่สร้างขึ้นมีประสิทธิภาพในทางปฏิบัติกับสถานการณ์ทางธุรกิจแต่ละสถานการณ์
Noventiq เป็นที่รู้จักในฐานะผู้ให้บริการและโซลูชั่นด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและความปลอดภัยทางไซเบอร์ชั้นนำของโลกจากลอนดอน และเป็นหนึ่งใน 50 บริษัทเทคโนโลยีระดับโลกที่ได้รับเชิญให้เข้าร่วมงานระดับประเทศเพื่อแบ่งปันมุมมองระดับนานาชาติใหม่ๆ เกี่ยวกับ OpenAI
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)