ความกังวลของ AI ที่จะลดคุณภาพหนังสือเสียง

เมื่อเราคิดถึงสิ่งที่ทำให้หนังสือเสียงน่าจดจำ มักจะเป็นช่วงเวลาของมนุษย์ เช่น เสียงหายใจหอบของน้ำตา หรือคำพูดที่พูดออกมาด้วยรอยยิ้มที่จริงใจ

แอนนาเบลล์ ทิวดอร์ นักแสดงและนักอ่านหนังสือเสียงจากเมลเบิร์น กล่าวว่า สัญชาตญาณการเล่าเรื่องของมนุษย์ทำให้การอ่านหนังสือเสียงเป็นทักษะพื้นฐานและทรงคุณค่า “เสียงของเราสะท้อนอารมณ์ของเราได้อย่างง่ายดาย” เธอกล่าว

แต่ในฐานะรูปแบบศิลปะ มันอาจกำลังถูกคุกคาม ในเดือนพฤษภาคม Audible บริษัทหนังสือเสียงของ Amazon ประกาศว่าจะเปิดให้นักเขียนและสำนักพิมพ์เลือกเสียงที่สร้างขึ้นโดย AI กว่า 100 เสียง เพื่ออ่านหนังสือเสียงในภาษาอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอิตาลี นอกจากนี้ คาดว่าการแปลหนังสือเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะเปิดตัวในปลายปีนี้ ซึ่งนับเป็นพัฒนาการที่จุดประกายทั้งเสียงวิพากษ์วิจารณ์และความสนใจในวงการสิ่งพิมพ์

ในออสเตรเลีย ซึ่งมีบริษัทผลิตหนังสือเสียงน้อยลง และนักแสดงหน้าใหม่เช่นทิวดอร์ต้องพึ่งพาการทำงานเพื่อให้มีรายได้เพียงพอต่อความต้องการ ความกังวลเกี่ยวกับการสูญเสียงาน ความโปร่งใส และคุณภาพงานจึงเพิ่มมากขึ้น

แม้ว่าทิวดอร์ซึ่งอ่านหนังสือไปแล้ว 48 เล่มจะไม่เชื่อว่า AI สามารถทำในสิ่งที่เธอทำได้ แต่เธอก็กังวลว่าคุณภาพที่แย่อาจทำให้สาธารณชนหันเหไปจากรูปแบบดังกล่าว

บูมหนังสือเสียง

รายงาน Bookdata 2024 ของ NielsenIQ ระบุว่าผู้ฟังหนังสือเสียงชาวออสเตรเลียมากกว่าครึ่งหนึ่งได้เพิ่มระยะเวลาการฟังในช่วงห้าปีที่ผ่านมา ยอดขายหนังสือเสียงทั่วโลกในสหรัฐอเมริกาคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 13% ระหว่างปี 2023 ถึง 2024 ส่วนในสหราชอาณาจักร ยอดขายหนังสือเสียงคาดว่าจะทำสถิติใหม่ที่ 268 ล้านปอนด์ เพิ่มขึ้น 31% จากปี 2023 ตามข้อมูลของสมาคมผู้จัดพิมพ์แห่งสหราชอาณาจักร

เมื่อความต้องการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว บริษัทต่างๆ จึงพยายามผลิตหนังสือเสียงให้เร็วขึ้นและราคาถูกลง ในเดือนมกราคม 2566 Apple ได้เปิดตัวแคตตาล็อกหนังสือเสียงใหม่ที่มาพร้อมเสียงที่สร้างขึ้นโดย AI ต่อมาในปีเดียวกันนั้น Amazon ได้อนุญาตให้นักเขียนที่ตีพิมพ์หนังสือ Kindle เองในสหรัฐอเมริกา สามารถแปลงอีบุ๊กเป็นหนังสือเสียงได้โดยใช้เทคโนโลยี “เสียงเสมือน” ของ AI และปัจจุบันหนังสือเสียงที่สร้างโดยคอมพิวเตอร์หลายหมื่นเล่มได้รับการเผยแพร่ผ่าน Audible

Spotify ประกาศในเดือนกุมภาพันธ์ว่าจะยอมรับหนังสือเสียงที่อ่านด้วย AI เพื่อ "ลดอุปสรรคในการเข้าถึง" สำหรับนักเขียนที่ต้องการเข้าถึงผู้อ่านได้มากขึ้น Audible ระบุว่าเป้าหมายของบริษัทก็คล้ายคลึงกัน นั่นคือการเติมเต็ม ไม่ใช่แทนที่เสียงของมนุษย์ ช่วยให้นักเขียนและหนังสือเสียงสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้อ่านได้กว้างขึ้น ในสหรัฐอเมริกา Audible กำลังทดสอบฟีเจอร์การโคลนเสียง ซึ่งช่วยให้ผู้อ่านสามารถสร้างเสียงของตัวเองได้ เพื่อขยายขีดความสามารถในการผลิตหนังสือเสียงคุณภาพสูง

“ในปี 2023 และ 2024 Audible Studios จะจ้างนักอ่านมากกว่าที่เคย” โฆษกของ Audible กล่าวกับ The Guardian “เรายังคงได้รับคำขอจากนักเขียนที่ต้องการนำผลงานของพวกเขามาสู่รูปแบบเสียง เพื่อเข้าถึงกลุ่มผู้อ่านกลุ่มใหม่ในหลากหลายภาษา”

แต่เสียงของหุ่นยนต์จะมีราคาถูกกว่าเสียงของมนุษย์เสมอ และมืออาชีพด้านการพากย์เสียงและการพิมพ์ก็กังวลว่าเทรนด์ AI จะคุกคามงานของพวกเขา

การผลิตจำนวนมากหรือการรับประกันคุณภาพ?

ดอร์เจ สวอลโลว์ ประสบความสำเร็จในอาชีพนักพากย์หนังสือเสียงหลังจากที่เขาพากย์เสียงนิยายของคริส แฮมเมอร์ นักเขียนนิยายอาชญากรรมชื่อดังชาวออสเตรเลีย ซึ่งเขาได้อ่านไปแล้วประมาณ 70 เล่ม สวอลโลว์กล่าวว่าหนังสือเสียง AI เป็นเครื่องมือสำหรับผู้ที่ "ไม่เข้าใจคุณค่า เทคนิค และทักษะ" ที่จำเป็นต่อการสร้างหนังสือเสียงที่มีคุณภาพ

“เราทำงานหนักและเสียสละมากมายเพื่อมาถึงจุดที่เราอยู่ทุกวันนี้ และคิดว่าแค่กดปุ่มก็ได้สิ่งที่เทียบเท่าหรือดีพอแล้ว มันเป็นเรื่องไร้สาระ” เขากล่าว

ไซมอน เคนเนดี ประธานสมาคมนักพากย์เสียงออสเตรเลีย กล่าวว่ามีการถกเถียงกันมานานแล้วเกี่ยวกับค่าตอบแทนของผู้อ่านหนังสือเสียง นักแสดงมักใช้เวลาสองถึงสามเท่าในการฟังหนังสือเสียงหนึ่งชั่วโมงจบ ยังไม่รวมถึงเวลาที่ใช้ในการอ่านล่วงหน้าเพื่อทำความเข้าใจเนื้อหาและตัวละคร “ในความคิดของผม การใช้เสียง AI เป็นการให้ความสำคัญกับปริมาณมากกว่าคุณภาพ และทำให้กระบวนการนี้ถูกลง” เขากล่าว

เคนเนดีก่อตั้งสมาคมนักพากย์เสียงออสเตรเลียขึ้นในปี 2024 เพื่อรับมือกับภัยคุกคามจากการแทนที่ AI ในรายงานต่อคณะกรรมการ รัฐสภา เมื่อปีที่แล้ว สมาคมระบุว่างานนักพากย์เสียง 5,000 ตำแหน่งในออสเตรเลียกำลังตกอยู่ในความเสี่ยง

“ถ้าคุณแค่ต้องการเสียงเรียบๆ เรียบๆ ตั้งแต่ต้นจนจบ แล้วเรียกมันว่า ‘คุณภาพสูง’ ก็ไม่มีปัญหา” เขากล่าว “แต่ถ้าคุณต้องการเรื่องราวที่น่าสนใจ น่าติดตาม และทำให้คุณลุ้นจนนั่งไม่ติด อย่าคาดหวังว่า AI จะให้สิ่งนั้นกับคุณ”

ปีนี้ ฮันนาห์ เคนท์ นักเขียนชื่อดังผู้ประพันธ์ Burial Rites and Devotion เป็นหนึ่งในนักเขียนชาวออสเตรเลียหลายคนที่รู้สึกตกใจเมื่อพบว่าผลงานของเธอถูกละเมิดลิขสิทธิ์เพื่อนำไปฝึกฝนระบบ AI ของบริษัท Meta เธอกล่าวว่าปฏิกิริยาแรกของเธอต่อ AI ที่เข้ามารุกรานพื้นที่สร้างสรรค์มักจะเป็น “ความไม่พอใจและการประท้วง” แต่เธอก็รู้สึกสนใจในประกาศของ Audible เช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งแผนการทดสอบการแปล AI เป็นภาษาอื่นๆ

“ผมคิดว่าทุกคนเข้าใจชัดเจนว่าเหตุผลหลักในการใช้ AI ก็เพื่อลดต้นทุน ซึ่งจะทำให้ทุกอย่างมีราคาถูกลง ทั้งในเชิงกายภาพและเชิงสร้างสรรค์ ซึ่งหมายความว่าเราไม่ได้ให้เกียรติจิตวิญญาณแห่งการเล่าเรื่องและแรงบันดาลใจทางศิลปะอีกต่อไป” เคนท์กล่าว

ทิวดอร์และสวอลโลว์เชื่อว่าจะเป็นเรื่องยากที่บริษัทใหญ่ๆ จะแทนที่เสียงมนุษย์ได้ทั้งหมด ส่วนหนึ่งเป็นเพราะนักเขียนชาวออสเตรเลียหลายคนต่อต้าน

แต่การที่ผู้ฟังจะสามารถบอกความแตกต่างได้จริงหรือไม่นั้นยังคงเป็นคำถามที่ยังไม่มีคำตอบ

(ตามรายงานของ The Guardian)

ที่มา: https://vietnamnet.vn/noi-lo-ai-lam-giam-chat-luong-sach-noi-2419249.html