ตัวอักษรขนาดใหญ่และตัวเลขชัดเจน เหมาะกับลูกค้าสูงวัย

ลูกค้าผู้สูงอายุจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ชื่นชอบและใช้บริการธนาคารดิจิทัล VCB Digibank ทุกวันสำหรับการโอนเงิน การออม การชำระบิล การเติมเงินโทรศัพท์ การลงทุน ฯลฯ Vietcombank เข้าใจถึงจิตวิทยาและพฤติกรรมการใช้งานของลูกค้า จึงได้ค้นคว้าและเปิดตัว VCB Digibank เวอร์ชัน AN VUI INTERFACE ซึ่งเหมาะสำหรับลูกค้าผู้สูงอายุโดยเฉพาะ

 “ตัวอักษรขนาดใหญ่ ตัวเลขชัดเจน” ขนาดของตัวอักษรและตัวเลขบนหน้าจอเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบกับอินเทอร์เฟซอื่นๆ ช่วยให้ลูกค้าอ่านข้อมูลได้ง่ายขึ้น

 อินเทอร์เฟซลดคุณสมบัติและเนื้อหาที่แสดงบนหน้าจอหลัก ช่วยให้ลูกค้าเห็นและใช้งานได้แม่นยำและสะดวกยิ่งขึ้น

 อินเทอร์เฟซใช้การออกแบบพื้นหลังที่สดใสผสมกับสีเขียวมาตรฐานของ Vietcombank สร้างความรู้สึกที่น่าพึงพอใจเมื่อมองหน้าจอ

นอกเหนือจากคุณสมบัติพิเศษของหมายเลขที่ใหญ่ขึ้นแล้ว VCB Digibank AN VUI INTERFACE ยังมีคุณสมบัติพิเศษเพิ่มเติมที่เหมาะสำหรับลูกค้าสูงอายุโดยเฉพาะ:

 การค้นหาเงินบำนาญ: ช่วยให้ลูกค้าติดตามและค้นหาเงินบำนาญที่ได้รับในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ขณะเดียวกัน ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีที่มีรายการเงินเดือนใหม่ที่ได้รับในเดือนนั้น

 การประหยัดที่เป็นเอกลักษณ์: ช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกประหยัดแบบออนไลน์แต่ปิดที่เคาน์เตอร์ได้ ทำให้ลูกค้าสูงอายุได้รับความสะดวกสบายและชื่นชอบ

 แถบค้นหาที่โดดเด่น : ลูกค้าเพียงพิมพ์คำหลักลงในแถบค้นหาที่อยู่บนหน้าแรก (คล้ายกับการใช้ Google) VCB Digibank จะแนะนำและให้คำแนะนำลูกค้าได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องค้นหาตามหมวดหมู่

 แชทได้ทันทีเมื่อต้องการ: หากพบปัญหาใดๆ ระหว่างการใช้งาน ลูกค้าสามารถแชทกับผู้ช่วยเสมือน VCB Digibot เพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำได้ทันทีผ่านไอคอน "แชท" บนหน้าจอ นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ผ่าน VCB Digibot ได้ทันทีเมื่อต้องการ

คุณดวน ฮอง นุง ผู้อำนวยการฝ่ายค้าปลีกของเวียดคอมแบงก์ กล่าวว่า “VCB DIGIBANK - AN VUI INTERFACE เป็นของขวัญพิเศษที่เวียดคอมแบงก์ทุ่มเทอย่างเต็มที่ในการพัฒนาและส่งมอบอย่างเป็นทางการให้กับลูกค้าผู้สูงอายุเนื่องในโอกาสวันผู้สูงอายุสากล ซึ่งตรงกับวันที่ 1 ตุลาคม เวียดคอมแบงก์หวังว่า AN VUI INTERFACE จะได้รับการยอมรับและใช้งานอย่างกว้างขวางในหมู่คุณลุง คุณป้า และลูกค้าที่ชื่นชอบสไตล์เรียบง่าย นอกจากอินเทอร์เฟซที่ได้เปิดตัวไปก่อนหน้านี้ (Standard, YouPro และ Priority) แล้ว เวียดคอมแบงก์ยังหวังว่า VCB Digibank จะเป็นธนาคารดิจิทัลแห่งชาติสำหรับทุกคน ทุกบ้าน”

เพื่อใช้งาน VCB Digibank AN VUI INTERFACE ลูกค้าเพียงอัปเดตแอปพลิเคชันเวอร์ชันล่าสุดบน App Store/Play Store (เวอร์ชัน 5.9.3) จากนั้นไปที่ส่วน "การตั้งค่าอินเทอร์เฟซ" และเปลี่ยนไปยังอินเทอร์เฟซที่ต้องการ หมายเหตุ: การเปลี่ยนอินเทอร์เฟซไม่ครอบคลุมลูกค้า Priority ของ Vietcombank ลูกค้า Priority จะถูกตั้งค่าเริ่มต้นให้ใช้ Priority Interface พร้อมฟีเจอร์และนโยบายสิทธิพิเศษแยกต่างหาก

ของขวัญมูลค่า 30.6 พันล้านดองสำหรับลูกค้าใหม่ที่ลงทะเบียน VCB DIGIBANK

ธนาคารเวียดคอมแบงก์ยังคงดำเนินโครงการส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่อง โดยมอบเงินโอนมูลค่า 50,000 ดอง ให้กับลูกค้าที่เปิดใช้งานบริการเป็นครั้งแรก และมีธุรกรรมทางการเงินอย่างน้อย 2 รายการ มูลค่า 100,000 ดอง/รายการ (ไม่รวมการโอนเงิน) บนธนาคารวีซีบีดิจิแบงก์ นอกจากนี้ ลูกค้ายังจะได้รับโค้ดส่วนลด 50% อีกหลายแสนรายการ เมื่อใช้บริการต่างๆ บนธนาคารวีซีบีดิจิแบงก์ ได้แก่ VNPAY Taxi, VNSHOP Shopping และจองตั๋วหนัง

มูลค่ารวมของขวัญให้ลูกค้าสูงถึง 30.6 พันล้านดอง

ที่มา: https://www.congluan.vn/vcb-digibank-co-them-giao-dien-an-vui-chu-to-so-ro-phu-hop-voi-khach-hang-lon-tuoi-post314753.html