ตัวอักษรขนาดใหญ่และตัวเลขชัดเจน เหมาะกับลูกค้าผู้สูงอายุ

ลูกค้าผู้สูงอายุจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ชื่นชอบและใช้บริการธนาคารดิจิทัล VCB Digibank ทุกวันสำหรับการโอนเงิน การออม การชำระบิล การเติมเงินโทรศัพท์ การลงทุน ฯลฯ Vietcombank เข้าใจถึงจิตวิทยาและพฤติกรรมการใช้งานของลูกค้า จึงได้ทำการวิจัยและแนะนำ VCB Digibank เวอร์ชัน AN VUI INTERFACE ซึ่งเหมาะสำหรับลูกค้าผู้สูงอายุโดยเฉพาะ:

 “ตัวอักษรขนาดใหญ่ ตัวเลขชัดเจน” ขนาดของตัวอักษรและตัวเลขบนหน้าจอเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดเมื่อเทียบกับอินเทอร์เฟซอื่น ช่วยให้ลูกค้าอ่านข้อมูลได้ง่ายขึ้น

 อินเทอร์เฟซลดคุณสมบัติและเนื้อหาที่แสดงบนหน้าจอหลัก ช่วยให้ลูกค้าเห็นและใช้งานได้แม่นยำและสะดวกยิ่งขึ้น

 อินเทอร์เฟซใช้การออกแบบพื้นหลังที่สดใสผสมกับสีเขียวมาตรฐานของ Vietcombank สร้างความรู้สึกที่น่าพึงพอใจเมื่อดูหน้าจอ

นอกเหนือจากคุณสมบัติพิเศษของหมายเลขที่ใหญ่ขึ้นแล้ว VCB Digibank AN VUI INTERFACE ยังมีคุณสมบัติพิเศษเพิ่มเติมที่เหมาะสำหรับลูกค้าสูงอายุ โดยเฉพาะ:

 การค้นหาเงินบำนาญ: ช่วยให้ลูกค้าติดตามและค้นหาเงินบำนาญที่ได้รับในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ในเวลาเดียวกัน ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีที่มีการทำธุรกรรมเงินเดือนใหม่ในเดือนนั้น

 การออมเงินที่ไม่ซ้ำใคร: ช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกออมเงินออนไลน์แต่ชำระเงินที่เคาน์เตอร์ได้ ทำให้ลูกค้าสูงอายุจำนวนมากได้รับความสะดวกและถูกใจ

 แถบค้นหาที่โดดเด่น : ลูกค้าเพียงพิมพ์คำหลักลงในแถบค้นหาที่อยู่บนหน้าแรก (คล้ายกับการใช้ Google) VCB Digibank จะแนะนำและแนะนำลูกค้าได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องค้นหาตามหมวดหมู่

 แชทได้ทันทีเมื่อต้องการ: หากคุณพบปัญหาใดๆ ในระหว่างใช้งาน ลูกค้าสามารถแชทกับผู้ช่วยเสมือน VCB Digibot ได้ทันทีเพื่อขอรับการสนับสนุนและคำแนะนำผ่านไอคอน "แชท" บนหน้าจอ ลูกค้ายังสามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการลูกค้าได้โดยตรงบน VCB Digibot เมื่อจำเป็น

นางสาว Doan Hong Nhung ผู้อำนวยการฝ่ายค้าปลีกของ Vietcombank กล่าวว่า “VCB DIGIBANK - AN VUI INTERFACE เป็นของขวัญพิเศษที่ Vietcombank ทุ่มเทอย่างเต็มที่ในการพัฒนาและส่งมอบให้กับลูกค้าผู้สูงอายุอย่างเป็นทางการเนื่องในโอกาสวันผู้สูงอายุสากล ซึ่งตรงกับวันที่ 1 ตุลาคม Vietcombank หวังว่า AN VUI INTERFACE จะได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางและใช้งานโดยลุง ป้า น้า อา และลูกค้าที่ชื่นชอบสไตล์เรียบง่าย นอกเหนือจากอินเทอร์เฟซที่เปิดตัวก่อนหน้านี้ (Standard, YouPro และ Priority) Vietcombank ยังหวังว่า VCB Digibank จะเป็นธนาคารดิจิทัลแห่งชาติสำหรับทุกคนและทุกบ้าน”

หากต้องการสัมผัสประสบการณ์การใช้งานอินเทอร์เฟซ VCB Digibank AN VUI ลูกค้าจะต้องอัปเดตเวอร์ชันแอปพลิเคชันล่าสุดบน App Store/Play Store (เวอร์ชัน 5.9.3) จากนั้นเข้าถึงส่วน "การตั้งค่าอินเทอร์เฟซ" และสลับไปยังอินเทอร์เฟซที่ต้องการ โปรดทราบว่าการสลับอินเทอร์เฟซจะไม่มีผลกับลูกค้าระดับ Priority ของ Vietcombank ลูกค้าระดับ Priority จะถูกตั้งค่าเริ่มต้นให้ใช้อินเทอร์เฟซระดับ Priority ที่มีคุณลักษณะและนโยบายสิทธิพิเศษที่แยกจากกัน

มอบของขวัญมูลค่า 30.6 พันล้านดองสำหรับลูกค้าใหม่ที่ลงทะเบียนกับ VCB DIGIBANK

Vietcombank ยังคงดำเนินโครงการส่งเสริมการขายด้วยการแจกเงินโอน 50,000 VND ให้กับลูกค้าที่เปิดใช้งานบริการเป็นครั้งแรกและมีธุรกรรมทางการเงินอย่างน้อย 2 รายการมูลค่า 100,000 VND ต่อธุรกรรม (ไม่รวมการโอนเงิน) บน VCB Digibank นอกจากนี้ ลูกค้ายังจะได้รับโค้ดส่วนลด 50% หลายแสนรายการเมื่อใช้บริการบน VCB Digibank เช่น VNPAY Taxi, VNSHOP Shopping และ Movie Ticket Booking

มูลค่าของขวัญรวมสำหรับลูกค้าสูงสุดถึง 30,600 ล้านบาท

ที่มา: https://www.congluan.vn/vcb-digibank-co-them-giao-dien-an-vui-chu-to-so-ro-phu-hop-voi-khach-hang-lon-tuoi-post314753.html