โซลูชันเชิงรุกต่อปัญหาในบริการการตรวจสอบข้อมูลทางชีวภาพ

การนำโซลูชันความปลอดภัยมาใช้ในระบบชำระเงินออนไลน์และการชำระเงินด้วยบัตรธนาคาร

เมื่อวันที่ 18 ธันวาคม 2023 ผู้ว่าการธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม (SBV) ได้ออกคำสั่งหมายเลข 2345/QD-NHNN เกี่ยวกับการนำโซลูชันด้านความปลอดภัยและความมั่นคงมาใช้ในการชำระเงินออนไลน์และการชำระเงินด้วยบัตรธนาคาร (คำสั่ง 2345) มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2024

สำหรับลูกค้าที่ไม่มีบัตรประจำตัวประชาชนหรือบัตรประจำตัวประชาชน (CCCD) แบบมีชิป มาตรการยืนยันตัวตนโดยใช้เครื่องหมายยืนยันตัวตนแบบไบโอเมตริกซ์ของลูกค้าสำหรับธุรกรรมประเภท C และ D ที่กำหนดไว้ในมาตรา 1 ของมติ 2345 ดำเนินการโดยการจับคู่ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่จัดเก็บในฐานข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของลูกค้าที่รวบรวมและตรวจสอบแล้ว ซึ่งการตรวจสอบจะดำเนินการโดยการพบปะแบบพบหน้ากัน

สำหรับลูกค้าที่มีบัตรประจำตัวฝังชิปแต่ใช้โทรศัพท์ที่ไม่รองรับ NFC วิธีการยืนยันตัวตนโดยใช้เครื่องหมายยืนยันตัวตนแบบไบโอเมตริกซ์ของลูกค้าสำหรับธุรกรรมประเภท C และ D ตามที่กำหนดไว้ในมาตรา 1 ของคำสั่ง 2345 จะดำเนินการดังต่อไปนี้: โดยผ่านการยืนยันตัวตนบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ของลูกค้าที่สร้างขึ้นโดยระบบยืนยันตัวตนและยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือการจับคู่กับข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่จัดเก็บในฐานข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของลูกค้าที่รวบรวมและตรวจสอบแล้ว

สำหรับการจัดเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ (รวมถึงคอมพิวเตอร์ที่ใช้เว็บเบราว์เซอร์) ที่ทำธุรกรรม: หน่วยจะจัดเก็บข้อมูลระบุตัวตนเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ทำธุรกรรมตามหลักการที่ว่าจำเป็นต้องจัดเก็บข้อมูลเพื่อระบุอุปกรณ์เฉพาะเท่านั้น ข้อมูลที่ระบุไว้ในข้อ 3 ข้อ 2 ของมติที่ 2345 เป็นเพียงข้อมูลแนะนำ และไม่จำเป็นต้องจัดเก็บข้อมูลทั้งหมดนี้

สำหรับธุรกรรมฝากและถอนเงินจากกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-Wallet) ผ่านบัญชีชำระเงิน/บัตรเดบิตที่เชื่อมโยงกับเจ้าของ หากลูกค้าได้ยืนยันตัวตนเจ้าของกับธนาคารแล้วขณะเชื่อมโยงบัญชีโดยใช้มาตรการยืนยันตัวตนสำหรับธุรกรรมประเภท B หรือสูงกว่า (ยกเว้นมาตรการยืนยันตัวตนที่ใช้สัญลักษณ์ระบุตัวตนแบบไบโอเมตริกซ์ที่ติดอยู่กับอุปกรณ์พกพาอัจฉริยะ) ไม่จำเป็นต้องใช้มาตรการยืนยันตัวตนสำหรับธุรกรรมฝากและถอนเงินจากกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่มีวงเงิน G ≤ 10 ล้านดอง และ G + Tksth ≤ 20 ล้านดอง ธุรกรรมอื่นๆ ดำเนินการตามบทบัญญัติของข้อมติที่ 2345

ข้อกำหนดสำหรับองค์กรการดำเนินการชำระเงิน

เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการดำเนินการตามมติที่ 2345 ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 หน่วยงานต่างๆ จะดำเนินการดังต่อไปนี้:

จัดระเบียบการสื่อสารและให้คำแนะนำแก่ลูกค้าทุกคนในการดำเนินการตามมาตรการการตรวจสอบธุรกรรมที่สอดคล้องกับขีดจำกัดธุรกรรมตามที่กำหนดไว้ในมติ 2345

จัดทำแผนงาน ช่องทางสายด่วน และจัดเจ้าหน้าที่ประจำเวรตลอด 24 ชม. เพื่อให้คำแนะนำและสนับสนุนลูกค้าในการลงทะเบียนและใช้ข้อมูลยืนยันตัวตนทางชีวมาตรอย่างทันท่วงที

ประสานงานเชิงรุกกับศูนย์ข้อมูลประชากรแห่งชาติ กรมตำรวจ เพื่อความเป็นระเบียบเรียบร้อย กระทรวงมหาดไทย และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อจัดทำแผนรองรับความยุ่งยากและปัญหาในขั้นตอนการลงทะเบียนและใช้บริการตรวจสอบข้อมูลทางชีวภาพ ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 เป็นต้นไป

นำโซลูชันทางเทคนิคมาใช้เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยของข้อมูลและข้อมูลลูกค้า ปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และกฎหมายว่าด้วยการรับประกันความปลอดภัยของระบบสารสนเทศ

เพื่อหลีกเลี่ยงความแออัดของธุรกรรมและสนับสนุนลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว เราขอแนะนำให้หน่วยงานที่มีการดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วให้บริการลูกค้าอย่างรวดเร็ว

ที่มา: https://laodong.vn/kinh-doanh/chu-dong-phuong-an-xu-ly-kho-khan-trong-dich-vu-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-1358032.ldo