ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา มีผู้ใช้และผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ได้ส่งสัญญาณเตือนว่าคุณภาพการค้นหาของ Google กำลังลดลงอย่างมาก

การศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นว่าผลการค้นหาของ Google และ Bing เต็มไปด้วยสแปมที่สร้างโดยเว็บไซต์เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาในเครื่องมือค้นหา (SEO) มากขึ้นเรื่อยๆ

แมคบุ๊ค 459196 1280 1 1.jpg
Google ล้มเหลวในการหยุดเว็บไซต์สแปมที่มีเนื้อหาคุณภาพต่ำจากการปรากฏที่ด้านบนสุดของผลการค้นหา

นักวิทยาศาสตร์ คอมพิวเตอร์จากมหาวิทยาลัยไลพ์ซิก มหาวิทยาลัย Bauhaus มหาวิทยาลัยไวมาร์ และศูนย์ Augmented Reality และ AI ในประเทศเยอรมนี ได้ทำการวิจัยเกี่ยวกับเครื่องมือค้นหาสามรายการยอดนิยมในปัจจุบัน ได้แก่ Google Search, Bing Search และ DuckDuckGo

ทีมวิจัยได้วิเคราะห์คำค้นหาบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ 7,392 คำในระยะเวลาหนึ่งปีบนเสิร์ชเอ็นจิ้นข้างต้น ผลลัพธ์แสดงให้เห็นว่าเว็บไซต์ที่มีอันดับสูงสุดเป็นเว็บไซต์ที่มีการปรับแต่ง SEO มากที่สุด โดยมีลิงก์ฝังอยู่มากมาย ในขณะที่คุณภาพของเนื้อหาข้อความค่อนข้างต่ำ

สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่า Google ล้มเหลวในการป้องกันเว็บไซต์สแปมที่มีเนื้อหาคุณภาพต่ำจากการปรากฏที่ด้านบนสุดของผลการค้นหา

วิธีหนึ่งที่เว็บไซต์หลายแห่งทำเงินในปัจจุบันคือการรวบรวมและวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ บทความเหล่านี้มีลิงก์สำหรับซื้อสินค้าจากผู้ค้าปลีก เช่น Amazon, BestBuy หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ เมื่อผู้อ่านคลิกลิงก์และซื้อผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์จะได้รับ "คอมมิชชัน" จำนวนหนึ่ง

ในขณะที่เว็บไซต์บางแห่งจัดการผลประโยชน์ทางธุรกิจเหล่านี้อย่างเคร่งครัด เว็บไซต์อื่นๆ ก็แค่เน้นที่การเล่นระบบด้วยกลเม็ด SEO เพื่อสร้างรายได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่สนใจว่าเว็บไซต์นั้นเต็มไปด้วยเนื้อหาที่เป็นสแปม

รายงานของทีมวิจัยระบุว่า "SEO เป็นการต่อสู้ที่ต่อเนื่อง และเราพบว่าเว็บไซต์ที่เชี่ยวชาญด้านสแปมเนื้อหาได้รับชัยชนะทุกครั้ง"

Google ไม่ต้องการให้สิ่งนี้เกิดขึ้น พวกเขาทำการเปลี่ยนแปลงและปรับแต่งอัลกอริทึมอยู่เรื่อยๆ แต่ความพยายามของพวกเขาจนถึงตอนนี้ก็ยังไม่มีประสิทธิภาพและมีผลในเชิงบวกเพียงชั่วคราวเท่านั้น อย่างไรก็ตาม จุดสว่างประการหนึ่งที่รายงานชี้ให้เห็นคือ Google ยังคงดีกว่า Bing และ DuckDuckGo อย่างเห็นได้ชัด

ลิลี เรย์ ผู้อำนวยการฝ่าย SEO ของบริษัทโฆษณา Amsive Digital กล่าวว่า Google "ดูเหมือนจะหลับใหล" ชุมชน SEO มองเห็นว่ายักษ์ใหญ่ด้านการค้นหากำลังแก้ไขปัญหานี้อยู่ แต่ไม่ได้มุ่งมั่นที่จะดำเนินการตามให้สำเร็จ

Ray กล่าวว่า “เราไม่เคยเห็น Google อยู่ในภาวะโกลาหลเช่นนี้มาก่อน ในบางแง่ Google กำลังดีขึ้น แต่ในแง่มุมอื่น ๆ สิ่งต่าง ๆ กลับแย่ลง”

“เงินเป็นตัวขับเคลื่อนผลการค้นหาบน Google คุณไม่ได้ค้นหาเนื้อหาที่ต้องการที่ด้านบนสุดของหน้าเสมอไป มันไม่ใช่สนามแข่งขันที่เท่าเทียมกันอีกต่อไป” Charlotte Sheridan ผู้อำนวยการ Small Biz Institute ซึ่งเป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการโปรโมตแบรนด์บน Google และโซเชียลมีเดีย กล่าว

(สังเคราะห์)

CEO Google: จะเลิกจ้างพนักงานต่อไปเพื่อบรรลุ 'เป้าหมายที่ทะเยอทะยาน' ในข้อความถึงพนักงานเมื่อวันที่ 17 มกราคม Sundar Pichai CEO ของ Google เน้นย้ำว่าในปี 2024 จะยังคงมีการเลิกจ้างพนักงานต่อไป