ความรุนแรงทางไซเบอร์และสิทธิมนุษยชน

ความรุนแรงในโลกไซเบอร์ถือเป็นปัญหาที่น่ากังวลอย่างยิ่งในยุคที่เทคโนโลยีสารสนเทศเฟื่องฟู ความรุนแรงในโลกไซเบอร์ถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายและผิดจริยธรรมในโลกไซเบอร์ ซึ่งถือเป็นการละเมิดสิทธิมนุษยชนขั้นพื้นฐานหลายประการอย่างร้ายแรง

การกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ (หรือ “การกลั่นแกล้งทางไซเบอร์” “ความรุนแรงทางออนไลน์” “ความรุนแรงทางอินเทอร์เน็ต”) คือการกระทำที่ทำลายเกียรติ ศักดิ์ศรี และชื่อเสียงของบุคคลซึ่งกระทำบนอินเทอร์เน็ต ถือเป็นความรุนแรงในสังคมรูปแบบใหม่ซึ่งอันตรายและป้องกันและจัดการได้ยากกว่าความรุนแรงในรูปแบบดั้งเดิม

ควบคู่ไปกับการพัฒนาอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีสารสนเทศและอินเทอร์เน็ต ความรุนแรงทางไซเบอร์ยังมีแนวโน้มที่จะแพร่กระจายมากขึ้นในทุกประเทศ รวมทั้งเวียดนาม สร้างความเสียหายอย่างร้ายแรงต่อสิทธิมนุษยชนพื้นฐาน โดยเฉพาะศักดิ์ศรี ความเป็นส่วนตัวที่ไม่สามารถละเมิดได้ ขณะเดียวกันก็ทำลายค่านิยมทางวัฒนธรรมที่ดี และส่งผลกระทบด้านลบต่อความสงบเรียบร้อย ความปลอดภัย และความมั่นคงของสังคม

หนังสือพิมพ์The World & Vietnam ขอแนะนำบทความชุด 3 บทความที่มีมุมมองกว้างไกลเกี่ยวกับความรุนแรงทางไซเบอร์และสิทธิมนุษยชน พร้อมเสนอแนวทางแก้ไขในการป้องกันและต่อสู้กับความรุนแรงทางไซเบอร์ ซึ่งเป็นปัญหาความปลอดภัยที่เพิ่งเกิดขึ้นใหม่ในปัจจุบัน

ภาพประกอบ (ที่มา: shutterstock)

บทเรียนที่ 1: รูปแบบที่ร้ายแรงของการละเมิดสิทธิมนุษยชน

ความรุนแรงทางไซเบอร์ถือเป็นปัญหาที่น่าวิตกกังวลอย่างยิ่งในยุคที่เทคโนโลยีสารสนเทศเฟื่องฟูในปัจจุบัน ความรุนแรงทางไซเบอร์ถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายและขัดต่อหลักจริยธรรมในโลกไซเบอร์ ซึ่งถือเป็นการละเมิดสิทธิมนุษยชนขั้นพื้นฐานหลายประการ โดยเฉพาะความเป็นส่วนตัว เกียรติยศ และศักดิ์ศรีที่ได้รับการยอมรับและปกป้องโดยกฎหมายระหว่างประเทศ รัฐธรรมนูญ และกฎหมายของประเทศต่างๆ

ความรุนแรงทางไซเบอร์ถือเป็นการแสดงออกถึงความรุนแรงในสังคม ซึ่งมีลักษณะเฉพาะของตัวเอง ซึ่งทำให้เป็นอันตรายมากกว่า และป้องกันและจัดการได้ยากกว่าความรุนแรงในสังคมรูปแบบทั่วไป

ผลกระทบเชิงลบของความรุนแรงทางไซเบอร์ต่อสิทธิมนุษยชน

ในหน้า Stopbullying ของ รัฐบาล สหรัฐอเมริกา[1] คำว่า "การกลั่นแกล้งทางไซเบอร์" เป็นคำที่ใช้กันทั่วไปเพื่ออธิบายการกระทำที่เป็นอันตรายต่อเกียรติยศและศักดิ์ศรีของผู้อื่น ซึ่งกระทำผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล การใช้เครื่องมือดิจิทัล เช่น โทรศัพท์มือถือ คอมพิวเตอร์และแท็บเล็ต และแสดงออกผ่านข้อความ SMS แอปพลิเคชัน เครือข่ายโซเชียล ฟอรัม และสภาพแวดล้อมของเกมออนไลน์[2]... โดยทั่วไป การกระทำที่เป็นการกลั่นแกล้งทางไซเบอร์/ความรุนแรงจะได้รับการดูและแชร์โดยชุมชนออนไลน์ ซึ่งส่งผลกระทบด้านลบที่แพร่หลายและร้ายแรงต่อเหยื่อ

ตามที่ Baidu Baike หนึ่งในสารานุกรมออนไลน์ชั้นนำของจีน ระบุว่าความรุนแรงทางไซเบอร์เป็นการขยายความรุนแรงในสังคมบนแพลตฟอร์มออนไลน์ โดยละเมิดหลักศีลธรรมพื้นฐานในสังคมอย่างสิ้นเชิง จึงมีศักยภาพที่จะก่อให้เกิดอันตรายร้ายแรง สร้างความเสียหายทางจิตใจที่ร้ายแรงและยาวนานแก่เหยื่อ ซึ่งในบางกรณีอาจนำไปสู่การฆ่าตัวตาย

แม้ว่าความรุนแรงทางไซเบอร์จะเป็นการขยายขอบเขตของความรุนแรงในสังคม แต่ก็มีลักษณะที่แตกต่างจากความรุนแรงแบบเดิม โดยเฉพาะอย่างยิ่งลักษณะที่หลากหลาย และผลกระทบที่รวดเร็วและแพร่หลาย

ในเรื่องนี้ มาตรา 1 ของกฎหมายฉบับที่ 71 ปี 2017 ของรัฐสภาแห่งสาธารณรัฐอิตาลีได้ให้คำจำกัดความของความรุนแรงทางไซเบอร์ว่ารวมถึง “การกดดันทางจิตใจในทุกรูปแบบ การรุกราน การคุกคาม การกรรโชก การบาดเจ็บ การดูหมิ่น การหมิ่นประมาท การใส่ร้าย การขโมยข้อมูลส่วนบุคคล การเปลี่ยนแปลง การรวบรวมที่ผิดกฎหมาย การจัดการ การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ผิดกฎหมาย หรือการเผยแพร่ผ่านวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงการแจกจ่ายเนื้อหาออนไลน์ที่มุ่งเป้าไปที่การโจมตีที่เป็นอันตรายหรือการล้อเลียนในลักษณะที่เป็นระบบและแพร่หลาย”[3]

ความรุนแรงทางไซเบอร์มักส่งผลกระทบเชิงลบอย่างรวดเร็วและกว้างขวางกว่ารูปแบบความรุนแรงทั่วไปในสังคม เนื่องจากผู้ก่ออาชญากรรมทางไซเบอร์มักปกปิดตัวตนและก่ออาชญากรรมผ่านสื่อและแพลตฟอร์มออนไลน์มากมาย ส่งผลให้มีความเป็นไปได้และความถี่ของการกระทำความรุนแรงเพิ่มมากขึ้น ไม่เพียงเท่านั้น อาชญากรรมทางไซเบอร์มักถูกแชร์และแพร่กระจายในชุมชนออนไลน์โดยไม่ได้ตั้งใจหรือตั้งใจ ทำให้ผลกระทบเชิงลบยิ่งรุนแรงมากขึ้น

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว ความรุนแรงทางไซเบอร์ถือเป็นการละเมิดสิทธิมนุษยชนเป็นอันดับแรก การกระทำรุนแรงทางไซเบอร์ถือเป็นการละเมิดสิทธิมนุษยชนขั้นพื้นฐานหลายประการที่ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายระหว่างประเทศและกฎหมายระดับชาติ

ประการแรก ความรุนแรงทางไซเบอร์ถือเป็นการละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัวเมื่อข้อมูลของบุคคลถูกเผยแพร่บนอินเทอร์เน็ตเพื่อจุดประสงค์ที่เป็นอันตรายโดยไม่ได้รับความยินยอมจากบุคคลนั้น ข้อมูลเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัว โดยเฉพาะข้อมูลที่ละเอียดอ่อนซึ่งเผยแพร่บนอินเทอร์เน็ตอาจทำให้เหยื่อถูกนินทา หมิ่นประมาท หรืออับอายโดยชุมชนออนไลน์ ซึ่งมักทิ้งรอยแผลลึกและยาวนานไว้ในจิตใจของทุกคน

ประการที่สอง ความรุนแรงทางไซเบอร์ละเมิดสิทธิในการปกป้องเกียรติและชื่อเสียงของมนุษย์ เช่น การดูหมิ่น เหยียดหยาม หมิ่นประมาท ใส่ร้าย หรือการเผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง อาจทำให้เหยื่อได้รับความเสียหายร้ายแรงต่อเกียรติและชื่อเสียง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเหยื่อมักไม่มีวิธีตอบโต้หรือมีวิธีตอบโต้น้อยมาก ในกรณีส่วนใหญ่ เหยื่อไม่เพียงแต่ได้รับความเสียหายต่อชื่อเสียงเท่านั้น แต่ยังได้รับความเสียหายร้ายแรงและยาวนานทั้งทางสังคมและทางอาชีพอีกด้วย

ประการที่สาม การกลั่นแกล้งทางไซเบอร์มักเกี่ยวข้องกับการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การแฮ็กอีเมล โทรศัพท์ และบัญชีออนไลน์ รวมถึงการใช้สปายแวร์เพื่อติดตามกิจกรรมออนไลน์ของเหยื่อ พฤติกรรมดังกล่าวละเมิดสิทธิของแต่ละคนในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง

นอกจากนี้ เมื่อมองในมุมกว้าง ความรุนแรงทางไซเบอร์ยังละเมิดสิทธิที่ไม่สามารถละเมิดได้ต่อชีวิตและสุขภาพของมนุษย์ ความรุนแรงทางไซเบอร์มักส่งผลกระทบร้ายแรงต่อสุขภาพจิตของเหยื่อ ทำให้เหยื่อตกอยู่ในภาวะวิกฤต วิตกกังวล กดดัน และถึงขั้นซึมเศร้า ในกรณีร้ายแรงอาจนำไปสู่การฆ่าตัวตายได้

ความเป็นจริงของการละเมิดสิทธิมนุษยชนจากความรุนแรงทางไซเบอร์

ด้วยการพัฒนาของเทคโนโลยีสารสนเทศ สถานการณ์ความรุนแรงทางไซเบอร์จึงเกิดขึ้นอย่างซับซ้อนในระดับโลก จากสถิติของเว็บไซต์ BroadbandSearch พบว่า 36.5% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั่วโลกระบุว่าเคยถูกกลั่นแกล้งทางออนไลน์ในช่วงชีวิต 60% ของผู้เยาว์เคยถูกกลั่นแกล้งทางออนไลน์ และ 87% ของเยาวชนเคยพบเห็นการกลั่นแกล้งทางออนไลน์

ความรุนแรงในโลกไซเบอร์ถือเป็นปัญหาที่น่ากังวลอย่างยิ่งในยุคที่เทคโนโลยีสารสนเทศกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว (ที่มา: ยูนิเซฟ)

จากการสำรวจของ UNICEF ในเดือนเมษายน 2019 วัยรุ่น 1 ใน 3 ใน 30 ประเทศกล่าวว่าตนตกเป็นเหยื่อของการกลั่นแกล้งบนอินเทอร์เน็ต และ 1 ใน 5 ของพวกเขาบอกว่าตนหนีเรียนเพราะถูกกลั่นแกล้งบนอินเทอร์เน็ต

ใน ประเทศเกาหลีใต้ ตามสถิติของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ จำนวนคดีความรุนแรงทางไซเบอร์เพิ่มขึ้นร้อยละ 45 ระหว่างปี 2017 ถึง 2020 ในปี 2017 คณะกรรมการการสื่อสารแห่งเกาหลีและหน่วยงานสังคมสารสนเทศแห่งชาติ (NIA) ของประเทศได้ประกาศผลการสำรวจความรุนแรงทางอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งมีนักเรียนจำนวน 4,500 คน ครู 380 คน ผู้ปกครองของนักเรียน 1,028 คน และผู้ใหญ่ชายและหญิงจำนวน 1,500 คนที่มีอายุระหว่าง 20-50 ปี ซึ่งแสดงให้เห็นว่าอัตราการล่วงละเมิดและความเสียหายจาก "ความรุนแรงทางวาจาทางออนไลน์" ทั้งในนักเรียนและผู้ใหญ่อยู่ที่ 14.6% ถึง 15.3% อัตราการถูกโจมตีและได้รับความเสียหายเนื่องจากการกระทำต่างๆ เช่น การหมิ่นประมาททางออนไลน์ การเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคล การสะกดรอยตาม ความรุนแรงทางเพศ การกลั่นแกล้งทางไซเบอร์... อยู่ระหว่าง 7.3% ถึง 11.9%

สถานการณ์การกลั่นแกล้งบนโลกออนไลน์ในเกาหลีใต้นั้นร้ายแรงมาก ดังจะเห็นได้จากกรณีการฆ่าตัวตายจำนวนมากที่เกิดขึ้นเนื่องจากเหยื่อไม่สามารถทนต่อแรงกดดันจากการกลั่นแกล้งบนโลกออนไลน์ได้ เหยื่อส่วนใหญ่มักเป็นคนดัง ซึ่งมักตกเป็นเป้าการกลั่นแกล้งและคุกคามจากชุมชนออนไลน์ การฆ่าตัวตายที่โด่งดังที่สุดคือการฆ่าตัวตายของดาราเกาหลีอย่าง ซอลลี่ และ กู ฮารา ในปี 2019 ซึ่งเกี่ยวข้องกับความคิดเห็นที่เป็นอันตรายและการล้อเลียนบนโลกออนไลน์

จากการสำรวจในปี 2023 ใน สหรัฐอเมริกา พบว่าชาวอเมริกันวัยรุ่นอายุระหว่าง 18-29 ปี ถึง 64% เคยถูกกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ ผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกา 41% เคยถูกคุกคามทางออนไลน์ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง และจำนวนชาวอเมริกันที่ถูกคุกคามทางร่างกายและคุกคามทางเพศทางออนไลน์เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าตั้งแต่ปี 2014 ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อการกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ซึ่งเป็นเด็กในวัยเรียนมัธยมปลายมีแนวโน้มที่จะพยายามฆ่าตัวตายมากกว่าผู้ที่ไม่ได้เป็นเหยื่อเกือบสองเท่า

จากการศึกษาวิจัยในปี 2022 ใน ประเทศจีน พบว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวจีนประมาณ 40% ตกเป็นเหยื่อของการกลั่นแกล้งทางไซเบอร์[4] นอกจากนี้ ยังมีการฆ่าตัวตายหลายกรณีเนื่องจากการกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเดือนมกราคม 2023 เมื่อนักศึกษาชื่อเจิ้งหลิงฮวาฆ่าตัวตายหลังจากถูกใส่ร้ายทางโซเชียลมีเดียเป็นเวลาหลายเดือน

จากข้อมูลดังกล่าวจะเห็นได้ว่าความรุนแรงทางไซเบอร์มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นทั่วโลก และส่งผลกระทบอย่างร้ายแรงต่อเกียรติยศ ศักดิ์ศรี ชีวิตและสุขภาพของเหยื่อ ซึ่งถือเป็นสิทธิมนุษยชนพื้นฐานของพวกเขา

จากการสำรวจของ UNICEF ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2562 พบว่าวัยรุ่น เวียดนาม ที่เข้าร่วมการสำรวจร้อยละ 21 ระบุว่าตนเองตกเป็นเหยื่อการกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ และส่วนใหญ่ (ร้อยละ 75) ไม่ทราบเกี่ยวกับสายด่วนหรือบริการที่สามารถช่วยเหลือพวกเขาได้หากถูกกลั่นแกล้งหรือตกเป็นเหยื่อความรุนแรงทางออนไลน์

การสำรวจอีกครั้งโดยโครงการศึกษาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตและสังคม (VPIS) แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในเวียดนามร้อยละ 78 ยืนยันว่าพวกเขาตกเป็นเหยื่อหรือรู้จักกรณีของคำพูดที่แสดงความเกลียดชังบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ ร้อยละ 61.7 เคยพบเห็นหรือตกเป็นเหยื่อของการใส่ร้าย การหมิ่นประมาท และการหมิ่นประมาท และร้อยละ 46.6 ถูกใส่ร้ายหรือมีการกุข้อมูลขึ้นมาเอง

ตามผลสำรวจนี้ พบว่าเหยื่อแทบไม่มีอำนาจที่จะปกป้องเกียรติยศและศักดิ์ศรีของตัวเอง เพราะหนทางเดียวที่ทำได้คือการร้องขอให้ลบข้อมูลที่หมิ่นประมาทจากเครือข่ายโซเชียล แต่บ่อยครั้งที่ทำเช่นนั้นได้ยาก และไม่สามารถป้องกันการแพร่กระจายข้อมูลดังกล่าวได้

ผลที่ตามมาสำหรับเหยื่อนั้นร้ายแรงมาก ในปี 2016 นักเรียนหญิงคนหนึ่งจากโรงเรียนมัธยมศึกษา Pham Ngu Lao ( Khanh Hoa ) นำน้ำมันเบนซินมาเผาโรงเรียนหลังจากถูกข่มขู่และยุยงโดยข้อความในโซเชียลเน็ตเวิร์ก ส่งผลให้เธอได้รับบาดเจ็บจากการถูกไฟไหม้รุนแรงและเกิดบาดแผลทางจิตใจอย่างรุนแรง

ในปี 2021 NT.N เด็กหญิงวัย 13 ปีจากเมืองลองอัน เนื่องมาจากแรงกดดันจากโรงเรียน ถูกเพื่อน ๆ คว่ำบาตรและแยกตัวออกจากสังคมผ่านโซเชียลมีเดีย เธอจึงคิดฆ่าตัวตายด้วยการดื่มยาฆ่าแมลง... นี่เป็นเพียงสองเหตุการณ์โศกนาฏกรรมมากมายที่เกิดขึ้นกับเหยื่อของความรุนแรงทางไซเบอร์ในเวียดนาม

ข้อมูลข้างต้นแสดงให้เห็นว่าสถานการณ์ของความรุนแรงทางไซเบอร์และผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชนในเวียดนามมีความคล้ายคลึงกับในหลายประเทศทั่วโลก รวมถึงมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นและมีผลกระทบรุนแรงเพิ่มมากขึ้นด้วย

ในประเทศเวียดนาม ตามกฎหมายแล้ว ความรุนแรงทางไซเบอร์ถือเป็นการละเมิดสิทธิในการปกป้องเกียรติศักดิ์ศรี ชีวิต และสุขภาพของมนุษย์ ซึ่งได้รับการคุ้มครองโดยรัฐธรรมนูญ พ.ศ. 2556 และกฎหมายเฉพาะหลายฉบับ

อย่างไรก็ตามเนื่องจากธรรมชาติใหม่และซับซ้อนของไซเบอร์สเปซ เช่นเดียวกับในประเทศอื่นๆ ในปัจจุบัน ประเทศของเราจึงไม่มีมาตรการที่ทันท่วงทีและมีประสิทธิผลในการป้องกันและดำเนินคดีผู้กลั่นแกล้งทางไซเบอร์ทั้งทางกฎหมายและทางศีลธรรมต่อการกระทำอันขี้ขลาดและผิดกฎหมายของพวกเขา

ความรุนแรงทางไซเบอร์กำลังทวีความรุนแรงมากขึ้นเรื่อยๆ จนกลายเป็นปัญหาทั่วไปทั่วโลก รวมถึงในเวียดนามด้วย ความรุนแรงทางไซเบอร์กลายเป็นภัยคุกคามสำคัญต่อสิทธิมนุษยชนของผู้คนนับพันล้านคนบนโลก และเป็นปัจจัยที่ทำลายค่านิยมทางวัฒนธรรมพื้นฐานของสังคม สถานการณ์ดังกล่าวทำให้ประเทศต่างๆ ต้องร่วมมือกันค้นคว้าและประสานงานการดำเนินการหาแนวทางแก้ไขเพื่อป้องกันและขจัดความรุนแรงทางไซเบอร์อย่างทันท่วงที มีประสิทธิภาพ และทั่วถึง

บทที่ 2 แนวทางและแนวทางแก้ไขในการป้องกันและปราบปรามความรุนแรงทางไซเบอร์และคุ้มครองสิทธิมนุษยชนทั่วโลก

บทที่ 3 แนวทางและแนวทางแก้ไขในการป้องกันและปราบปรามความรุนแรงทางไซเบอร์และคุ้มครองสิทธิมนุษยชนในเวียดนาม

---

[1] ตามข้อมูล Cyberbullying คืออะไร https://www.stopbullying.gov/cyberbullying/what-is-it#:~:text=Cyberbullying%20is%20bullying%20that%20takes,participate%20in%2C%20or%20share%20content

[2] ดังนั้นความรุนแรงทางไซเบอร์จึงบางครั้งเรียกว่า “ความรุนแรงทางอินเทอร์เน็ต” หรือ “ความรุนแรงออนไลน์”

[3] อ้างอิงจาก https://www.coe.int/en/web/cyberviolence/italy

[4] อ้างอิงจาก https://thechinaproject.com/2023/03/29/cyberbullying-in-china-finds-victims-in-all-corners/

แหล่งที่มา: https://baoquocte.vn/bao-luc-mang-va-quyen-con-nguoi-256809.html