Bac Giang ก้าวสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

VHO - Bac Giang กำลังกลายเป็นจุดสว่างในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ จังหวัดได้ใช้ประโยชน์จากพลังของเทคโนโลยีเพื่อส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม ปรับปรุงคุณภาพชีวิต และปรับปรุงบริการสาธารณะสำหรับประชาชน

สมาชิกสหภาพเยาวชนจังหวัด บั๊กซาง ให้คำแนะนำประชาชนสแกนรหัส QR เมื่อเยี่ยมชมสถานที่โบราณสถานแห่งชัยชนะเซืองซาง (ภาพถ่าย: DANH LAM)

ในตำบล Nghia Hung เขต Lang Giang การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้เข้ามาสู่ทุกพื้นที่ของชีวิต คุณ Nguyen Van Nam อดีตพนักงานในหมู่บ้าน Giua เล่าว่า “ตอนนี้เงินบำนาญของผมถูกโอนเข้าบัญชีโดยตรงแล้ว ผมยังจัดการเงินออมในธนาคารผ่านโทรศัพท์ซึ่งทั้งสะดวกและปลอดภัย ข้อมูลเกี่ยวกับงานในหมู่บ้านและหมู่บ้านเล็ก ๆ ทั้งหมดจะถูกสื่อสารอย่างรวดเร็วผ่าน Zalo และการแสดงความคิดเห็นก็ทำได้ง่ายเช่นกัน”

ต้องขอบคุณทีมงาน เทคโนโลยีดิจิทัล ของชุมชนที่ "ลงมือทุกซอกซอย เคาะทุกประตู" ทำให้ครัวเรือนในหมู่บ้านเกือบ 150 หลังคาเรือนคุ้นเคยกับการใช้สมาร์ทโฟนในการทำธุรกรรม ค้นหาข้อมูล หรือจัดการขั้นตอนการบริหารงาน

ที่ศูนย์บริการการจ้างงานจังหวัดบั๊กซาง นางสาวหวู่ ทิ เมน (เกิดเมื่อปี 2541 ที่ตำบลด่งเวียด จังหวัดเอียนดุง) ได้พบกับงานในฝันของเธอหลังจากทำงานนอกบ้านมาเป็นเวลานาน เธอเข้าร่วมเซสชันการทำธุรกรรมงานออนไลน์ และได้รับการตอบรับจากกลุ่ม วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีหงไห่

“ฉันรู้สึกประหลาดใจที่ฉันสามารถหางานใกล้บ้านได้เพียงแค่ผ่านหน้าจอโทรศัพท์” นางเมนกล่าว ธุรกรรมออนไลน์เช่นนี้ได้เชื่อมโยงคนงานหลายพันคนเข้ากับธุรกิจต่างๆ

ที่ตลาดเนห์น เขตเวียดเยน คุณเล ทิฮวา พ่อค้าแม่ค้า พูดคุยอย่างมีความสุขเกี่ยวกับการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดว่า “ตอนนี้ลูกค้าสามารถสแกนรหัส QR ได้แล้ว สะดวกและรวดเร็วมาก ไม่ต้องกังวลเรื่องเงินทอนอีกต่อไป และลูกค้าก็ชอบด้วย” ตั้งแต่ตลาดแบบดั้งเดิมไปจนถึงห้างสรรพสินค้า การชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความนิยม ทำให้พฤติกรรมการทำธุรกรรมของผู้คนเปลี่ยนไป

จังหวัด Bac Giang ไต่อันดับขึ้นอย่างแข็งแกร่งในการจัดอันดับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับประเทศ ดัชนีการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับจังหวัด (DTI) ติดอันดับ 10 อันดับแรกจาก 63 จังหวัดและเมืองต่างๆ เป็นเวลา 3 ปีติดต่อกัน (2020, 2021, 2022) และในปี 2023 จะติดอันดับ 9 อันดับแรกจาก 63 จังหวัด (เกินเป้าหมายที่มติกำหนดไว้)

จากผลการจัดอันดับดัชนีองค์ประกอบ “การสร้างและพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ รัฐบาลดิจิทัล” ในการปฏิรูปการบริหารราชการแผ่นดิน 3 ปีติดต่อกัน (2020, 2021, 2022) จังหวัดได้อันดับ 1/63 ดัชนี ICT ของเวียดนามในปี 2022 ได้อันดับ 5/63 ดัชนี PAR ของจังหวัดบั๊กซางอยู่ใน 15 จังหวัดแรกของประเทศในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและอันดับเพิ่มขึ้นทุกปี สาขา “การปฏิรูปกลไกของรัฐ” ได้อันดับ 2 ของประเทศ

ในการปฏิรูปการบริหาร จังหวัดบั๊กซางก็สร้างชื่อเสียงได้เช่นกันเมื่อขยับจากอันดับที่ 13 (ในปี 2020) ขึ้นมาเป็นอันดับที่ 4 (ในปี 2023) โดยไต่อันดับขึ้นมา 9 อันดับในเวลาเพียง 3 ปี เศรษฐกิจดิจิทัลของจังหวัดมีส่วนสนับสนุนถึง 47.81% ของ GDP ในปี 2023 โดยอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศมีรายได้มากกว่า 503,000 พันล้านดองในปี 2024

เพื่อบรรลุผลสำเร็จดังกล่าว ในปี 2021 คณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด Bac Giang ได้ออกมติหมายเลข 111/NQ-TU เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับช่วงปี 2021-2025 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2030 โดยมุ่งหวังที่จะยกระดับจังหวัดให้ติดอันดับ 15 อันดับแรกและ 10 อันดับแรกของประเทศ นี่คือหนึ่งในมติเชิงหัวข้อแรกๆ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ซึ่งแสดงถึงวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ของผู้นำจังหวัด ในมติฉบับนี้ จังหวัดได้ระบุอย่างชัดเจนว่าจะจัดสรรงบประมาณประจำปีปกติ 2% สำหรับการลงทุนด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

รองผู้อำนวยการกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี Nguyen Gia Phong ให้ความเห็นว่า “การประสานงานจากจังหวัดสู่ระดับรากหญ้า การเชื่อมโยงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกับการประเมินการปฏิรูปการบริหารสร้างแรงผลักดันที่ยิ่งใหญ่ ผู้นำบอกในสิ่งที่พวกเขาทำ และกำกับแต่ละขั้นตอนอย่างใกล้ชิด”

ความมุ่งมั่นนี้เองที่ช่วยให้จังหวัด Bac Giang เอาชนะอุปสรรคในช่วงแรกๆ หลายประการ เช่น โครงสร้างพื้นฐานที่ไม่สอดคล้องกัน การรับรู้เบื้องต้นที่จำกัดเกี่ยวกับประชาชน... รัฐบาลจังหวัดได้ลงทุนอย่างหนักในโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัล โดยมีงบประมาณประมาณ 1,600 พันล้านดองในช่วงปีงบประมาณ 2564-2568 ซึ่งบรรลุและเกินขั้นต่ำ 2% ของงบประมาณปกติในแต่ละปี

ระบบประชุมออนไลน์เชื่อมต่อ 4 ระดับ อินเทอร์เน็ตไฟเบอร์ออพติกครอบคลุม 100% ของครัวเรือน และกล้องวงจรปิดและจราจรกว่า 1,700 ตัวทั่วจังหวัด ถือเป็นผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมจากการลงทุนครั้งนี้

ปัจจุบัน บั๊กซางกำลังประสานงานกับวิทยาลัยไปรษณีย์และเทคโนโลยีโทรคมนาคมเพื่อจัดหลักสูตรฝึกอบรมระดับปริญญาโทและหลักสูตรฝึกอบรมปกติสำหรับปริญญาตรีสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในแผนก สาขา และท้องถิ่น มาตรการเหล่านี้ช่วยปรับปรุงคุณภาพของทรัพยากรบุคคลอย่างค่อยเป็นค่อยไป โดยทำหน้าที่รักษาและปรับปรุงอันดับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของจังหวัด

บั๊กซางได้เลือกแนวทางใหม่ๆ ที่เป็นประโยชน์ในการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล หนึ่งในนั้นคือการสร้างชุดตัวชี้วัดการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ซึ่งช่วยให้จังหวัดสามารถติดตามและประเมินความคืบหน้าของแต่ละหน่วยงานและหน่วยงานได้อย่างแม่นยำ

นายเหงียน เกีย ฟอง กล่าวเสริมว่า “ดัชนีเปรียบเสมือนเข็มทิศที่ชี้ว่าจุดไหนอ่อนแอ จุดไหนแข็งแกร่ง เพื่อให้ผู้นำมีพื้นฐานในการปรับปรุงแก้ไขอย่างทันท่วงที” วิธีการแบบ “5 ขั้นตอนในสถานที่” (การรับ การประเมิน การอนุมัติ การประทับตรา และการส่งผลลัพธ์ทันที) ในการจัดการขั้นตอนการบริหารถือเป็นอีกหนึ่งจุดเด่น ซึ่งช่วยให้บั๊ก เกียงลดระยะเวลาในการประมวลผลลงได้ ทำให้อัตราการบันทึกออนไลน์เพิ่มขึ้นเป็น 80.47% ภายในปี 2566

การบูรณาการข้อมูลประชากรกับระบบข้อมูลขั้นตอนการบริหารก็ถือเป็นความก้าวหน้าเช่นกัน บั๊กซางเป็นหนึ่งใน 10 จังหวัดแรกของประเทศที่นำงานนี้ไปใช้ ช่วยให้ผู้คนระบุตัวตนได้เพียงครั้งเดียวเพื่อใช้บริการต่างๆ ได้มากมาย

นอกจากนี้ ยังมีโครงการต่างๆ เช่น การสร้างแอปพลิเคชัน “Bacgiang-C” ซึ่งเป็นระบบสารสนเทศที่สะท้อนสถานการณ์ในพื้นที่ โมเดล “3 ไม่ 1 ใช่” (ไม่มีเอกสาร ไม่ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง ชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด ประกาศผลทางอิเล็กทรอนิกส์สำหรับประชาชน) การนำ “ผู้ช่วยเสมือนจริง” มาใช้งานบน Zalo OA การออกแบบ “บัตรบริการสาธารณะ” และการนำรหัส QR มาใช้... ทำให้มีการเชื่อมต่อที่เพิ่มมากขึ้น สร้างความสะดวกให้กับทั้งประชาชนและธุรกิจ

ในเศรษฐกิจดิจิทัล จังหวัดได้สนับสนุนให้ธุรกิจ สหกรณ์ และครัวเรือนมากกว่า 140,000 แห่งใช้ระบบออนไลน์ ทำให้เกิดธุรกรรมหลายแสนรายการ มูลค่าเกือบ 100,000 ล้านดองในเวลา 2 ปี คุณ Tran Van Truong เจ้าของธุรกิจผลิตเฟอร์นิเจอร์ในเมือง Bac Giang กล่าวว่า “ต้องขอบคุณแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ รายได้ของผมจึงเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2023 บริษัทได้ขยายตลาดโดยไม่ต้องลงทุนมากเกินไปในการโปรโมตและแนะนำศักยภาพ”

เส้นทางการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของ Bac Giang ไม่ใช่แค่เรื่องของตัวเลขหรือการจัดอันดับเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจริงในชีวิต ไม่ว่าจะเป็นเกษตรกรที่ขายลิ้นจี่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย พ่อค้าแม่ค้ารายย่อยที่สแกนรหัส QR ไปจนถึงคนงานรุ่นใหม่ที่มองหางานออนไลน์... เทคโนโลยีได้กลายมาเป็นส่วนสำคัญที่ขาดไม่ได้

อ้างอิงจากหนังสือพิมพ์ DANG GIANG/Nhan Dan

ลิงค์บทความต้นฉบับ

ที่มา: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/bac-giang-but-pha-chuyen-doi-so-145170.html