บั๊ก เซียง ก้าวสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

VHO - จังหวัดบั๊กซางกำลังกลายเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลระดับชาติ จังหวัดได้ใช้ประโยชน์จากพลังของเทคโนโลยีเพื่อส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม ยกระดับคุณภาพชีวิต และพัฒนาบริการสาธารณะให้กับประชาชน

สมาชิกสหภาพเยาวชนจังหวัด บั๊กซาง แนะนำให้ประชาชนสแกนคิวอาร์โค้ดเมื่อเยี่ยมชมสถานที่อนุสรณ์สถานแห่งชัยชนะเซืองซาง (ภาพ: DANH LAM)

ในตำบลเหงียหุ่ง อำเภอหล่างซาง การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้เข้ามามีบทบาทในทุกด้านของชีวิต คุณเหงียน วัน นาม อดีตเจ้าหน้าที่อาวุโสประจำหมู่บ้านจิว กล่าวว่า “ตอนนี้เงินบำนาญของผมถูกโอนเข้าบัญชีโดยตรงแล้ว ผมยังจัดการเงินออมในธนาคารผ่านโทรศัพท์มือถือ ซึ่งทั้งสะดวกและปลอดภัย ข้อมูลเกี่ยวกับงานในหมู่บ้านและหมู่บ้านต่างๆ จะถูกสื่อสารอย่างรวดเร็วผ่านซาโล และการแสดงความคิดเห็นก็ทำได้ง่ายเช่นกัน”

ต้องขอบคุณทีมงาน เทคโนโลยีดิจิทัล ของชุมชนที่ "เข้าไปทุกซอกทุกมุม เคาะทุกประตู" ทำให้เกือบ 150 ครัวเรือนในหมู่บ้านคุ้นเคยกับการใช้สมาร์ทโฟนในการทำธุรกรรม ค้นหาข้อมูล หรือจัดการขั้นตอนการบริหาร

ที่ศูนย์บริการจัดหางานจังหวัดบั๊กซาง คุณหวู ถิ เหมิน (เกิดปี พ.ศ. 2541 ที่ตำบลด่งเวียด จังหวัดเอียนดุง) ได้พบกับงานในฝันของเธอหลังจากทำงานไกลบ้านมาเป็นเวลานาน เธอได้เข้าร่วมการประชุมซื้อขายงานออนไลน์ และได้รับการตอบรับจากกลุ่ม วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีหงไห่

“ฉันประหลาดใจมากที่หางานใกล้บ้านได้แค่ผ่านหน้าจอโทรศัพท์” คุณเมนกล่าว ธุรกรรมออนไลน์แบบนี้ได้เชื่อมโยงคนทำงานหลายพันคนเข้ากับธุรกิจต่างๆ

ที่ตลาดเนห์ เขตเวียดเยน คุณเล ทิฮวา พ่อค้าแม่ค้า เล่าอย่างมีความสุขเกี่ยวกับการชำระเงินแบบไร้เงินสดว่า “ตอนนี้ลูกค้าสแกนคิวอาร์โค้ดได้สะดวกและรวดเร็วมาก ไม่ต้องกังวลเรื่องเงินทอนอีกต่อไป และลูกค้าก็ชอบด้วย” การชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ตั้งแต่ตลาดแบบดั้งเดิมไปจนถึงห้างสรรพสินค้า ส่งผลให้พฤติกรรมการทำธุรกรรมของผู้คนเปลี่ยนไป

จังหวัดบั๊กซางมีอันดับที่ดีขึ้นอย่างมากในการจัดอันดับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ ดัชนีการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับจังหวัด (DTI) ติดอันดับ 10 อันดับแรกจาก 63 จังหวัดและเมือง 3 ปีซ้อน (ปี 2563, 2564 และ 2565) และในปี 2566 จะติดอันดับ 9 อันดับแรกจาก 63 จังหวัด (เกินเป้าหมายที่มติกำหนดไว้)

ผลการประเมินดัชนีองค์ประกอบ “การสร้างและพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ รัฐบาลดิจิทัล” ด้านการปฏิรูปการบริหารราชการแผ่นดิน 3 ปีซ้อน (2563, 2564, 2565) จังหวัดบั๊กซาง อยู่ในอันดับที่ 1/63 ดัชนี ICT ของเวียดนามในปี 2565 อยู่ในอันดับที่ 5/63 ดัชนี PAR ของจังหวัดบั๊กซาง อยู่ใน 15 จังหวัดแรกของประเทศในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และอันดับเพิ่มขึ้นทุกปี สาขา “การปฏิรูปกลไกรัฐ” อยู่ในอันดับที่ 2 ของประเทศ

ในด้านการปฏิรูปการบริหาร จังหวัดบั๊กซางก็สร้างชื่อเสียงด้วยการไต่อันดับจากอันดับที่ 13 (ในปี 2563) ขึ้นมาอยู่ที่อันดับ 4 (ในปี 2566) โดยไต่ขึ้นมา 9 อันดับภายในเวลาเพียง 3 ปี เศรษฐกิจดิจิทัลของจังหวัดมีส่วนสนับสนุนสูงถึง 47.81% ของ GDP ในปี 2566 โดยอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศมีรายได้มากกว่า 503,000 พันล้านดองในปี 2567

เพื่อบรรลุความสำเร็จเหล่านี้ ในปี พ.ศ. 2564 คณะกรรมการพรรคจังหวัดบั๊กซางได้ออกมติที่ 111/NQ-TU ว่าด้วยการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับปี พ.ศ. 2564-2568 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี พ.ศ. 2573 โดยมีเป้าหมายที่จะยกระดับจังหวัดให้ติดอันดับ 15 อันดับแรกของประเทศ และ 10 อันดับแรกของประเทศต่อไป นี่เป็นหนึ่งในมติเชิงประเด็นแรกๆ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ซึ่งแสดงให้เห็นถึงวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ของผู้นำจังหวัด ในมตินี้ จังหวัดได้ระบุอย่างชัดเจนว่าจะจัดสรรงบประมาณประจำปี 2% สำหรับการลงทุนด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

รองอธิบดีกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เหงียน เกีย ฟอง กล่าวว่า “การประสานงานจากจังหวัดสู่ระดับรากหญ้า เชื่อมโยงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกับการประเมินผลการปฏิรูปการบริหาร ได้สร้างแรงผลักดันอย่างมาก ผู้นำต่างพูดในสิ่งที่ทำ และกำกับแต่ละขั้นตอนอย่างใกล้ชิด”

ความมุ่งมั่นนี้เองที่ช่วยให้จังหวัดบั๊กซางเอาชนะอุปสรรคในช่วงแรกๆ มากมาย เช่น โครงสร้างพื้นฐานที่ไม่สอดประสานกัน การรับรู้เบื้องต้นที่จำกัดเกี่ยวกับประชาชน... รัฐบาลจังหวัดได้ลงทุนอย่างหนักในโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัล โดยมีงบประมาณประมาณ 1,600 พันล้านดองในช่วงปีงบประมาณ 2564-2568 ซึ่งบรรลุและเกินขั้นต่ำ 2% ของงบประมาณปกติในแต่ละปี

ระบบประชุมออนไลน์เชื่อมต่อ 4 ชั้น อินเทอร์เน็ตไฟเบอร์ออปติกครอบคลุม 100% ของครัวเรือน และกล้องวงจรปิดและเฝ้าระวังการจราจรมากกว่า 1,700 ตัวทั่วจังหวัด ถือเป็นผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมจากการลงทุนครั้งนี้

ปัจจุบัน บั๊กซางกำลังประสานงานกับสถาบันเทคโนโลยีไปรษณีย์และโทรคมนาคม เพื่อจัดหลักสูตรฝึกอบรมระดับปริญญาโทและหลักสูตรฝึกอบรมปกติสำหรับปริญญาตรีสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ให้กับเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในกรม สาขา และท้องถิ่น มาตรการเหล่านี้จะช่วยพัฒนาคุณภาพของทรัพยากรบุคคลอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้จังหวัดมีภารกิจในการรักษาและปรับปรุงอันดับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของจังหวัด

บั๊กซางได้เลือกแนวทางที่เป็นรูปธรรมเพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล หนึ่งในนั้นคือการสร้างชุดตัวชี้วัดการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ซึ่งช่วยให้จังหวัดสามารถติดตามและประเมินความคืบหน้าของแต่ละหน่วยงานได้อย่างแม่นยำ

นายเหงียน เกีย ฟอง กล่าวเสริมว่า “ดัชนีเปรียบเสมือนเข็มทิศที่ชี้ว่าจุดไหนอ่อน จุดไหนแข็ง เพื่อให้ผู้นำมีพื้นฐานในการปรับปรุงแก้ไขอย่างทันท่วงที” วิธีการ “5 ขั้นตอน ณ สถานที่” (การรับ การประเมิน การอนุมัติ การประทับตรา และการรายงานผล ณ จุดนั้น) ในการจัดการกระบวนการทางธุรการ เป็นอีกหนึ่งจุดเด่นที่ช่วยให้บั๊ก เกียง ร่นระยะเวลาดำเนินการลง ส่งผลให้อัตราการบันทึกข้อมูลออนไลน์เพิ่มขึ้นเป็น 80.47% ภายในปี พ.ศ. 2566

การบูรณาการข้อมูลประชากรเข้ากับระบบสารสนเทศกระบวนการบริหารก็ถือเป็นความก้าวหน้าครั้งสำคัญเช่นกัน จังหวัดบั๊กซางเป็นหนึ่งใน 10 จังหวัดแรกของประเทศที่นำแนวทางนี้ไปใช้ ซึ่งช่วยให้ประชาชนสามารถระบุตัวตนได้เพียงครั้งเดียวเพื่อใช้บริการต่างๆ ได้มากมาย

นอกจากนี้ ยังมีโครงการริเริ่มต่างๆ เช่น การสร้างแอปพลิเคชัน "Bacgiang-C" ซึ่งเป็นระบบสารสนเทศที่สะท้อนสถานการณ์ในพื้นที่ โมเดล "3 ไม่ 1 ใช่" (ไม่มีเอกสาร ไม่ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง ชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด ให้ผลทางอิเล็กทรอนิกส์แก่ประชาชน) การนำ "ผู้ช่วยเสมือน" มาใช้งานบน Zalo OA การออกแบบ "บัตรบริการสาธารณะ" และการนำรหัส QR มาใช้... ช่วยเพิ่มการเชื่อมต่อและสร้างความสะดวกสบายให้กับประชาชนและธุรกิจ

ในด้านเศรษฐกิจดิจิทัล จังหวัดได้สนับสนุนให้ธุรกิจ สหกรณ์ และครัวเรือนกว่า 140,000 แห่ง เข้าสู่โลกออนไลน์ ก่อให้เกิดธุรกรรมหลายแสนรายการ มูลค่าเกือบ 100,000 ล้านดอง ภายในสองปี คุณตรัน วัน เจือง เจ้าของธุรกิจผลิตเฟอร์นิเจอร์ในเมืองบั๊กซาง กล่าวว่า “ต้องขอบคุณแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ทำให้รายได้ของผมเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2566 บริษัทได้ขยายตลาดโดยไม่ต้องลงทุนมากเกินไปในการโปรโมตและแนะนำศักยภาพ”

เส้นทางการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของ Bac Giang ไม่ใช่แค่เรื่องของตัวเลขหรือการจัดอันดับ แต่เป็นเรื่องการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงในชีวิต ตั้งแต่เกษตรกรที่ขายลิ้นจี่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย พ่อค้าแม่ค้ารายย่อยที่สแกนคิวอาร์โค้ด ไปจนถึงคนงานรุ่นใหม่ที่มองหางานออนไลน์... เทคโนโลยีได้กลายเป็นส่วนสำคัญที่ขาดไม่ได้

อ้างอิงจากหนังสือพิมพ์ DANG GIANG/Nhan Dan

ลิงค์บทความต้นฉบับ

ที่มา: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/bac-giang-but-pha-chuyen-doi-so-145170.html