Приложение Viettel для виртуального помощника юриста помогает судьям и государственным служащим судебной системы сократить рабочую нагрузку на 30% по сравнению с традиционными операциями. Виртуальный помощник, разработанный и отточенный Viettel, постоянно совершенствуется, используя самые передовые мировые технологии в области синтеза речи, распознавания голоса, обработки естественного языка и поиска.
6 сентября компания Military Industry - Telecommunications Group (Viettel) объявила об успешном тестировании виртуального помощника юриста для судебной системы. На сегодняшний день это единственный виртуальный помощник во Вьетнаме, обладающий обширной и надежной системой юридических знаний. Применение этой технологии позволяет сократить рабочую нагрузку на 30% по сравнению с традиционными операциями, оптимизируя время работы всей судебной системы.
 |
Команда инженеров Viettel применила успешные модели интеграции данных по всему миру при создании виртуального помощника для вьетнамской судебной отрасли. |
Виртуальный юридический помощник располагает отраслевой базой знаний, содержащей более 160 000 юридических документов, 63 прецедента и более 1 миллиона судебных решений, включая более 1200 окончательных решений и более 80 000 апелляционных решений Верховного народного суда . Эта база данных позволяет пользователям легко и быстро находить необходимые юридические документы, помогая им в судебных разбирательствах.
После более чем года тестирования было зарегистрировано более 3 миллионов обращений, в среднем от 5000 до 6000 вопросов, ответов и поисковых запросов в день. По состоянию на август 2023 года виртуальный юридический помощник обслуживал более 12 000 учётных записей для 100% судей и государственных служащих судебной системы.
В отличие от обычных поисковых систем виртуальные помощники юристов могут предоставлять консультации по юридическим документам и судебной практике, давать рекомендации по решению конкретных правовых ситуаций, представлять аналогичные судебные решения и постановления для справки, помогать судьям в ведении судебных разбирательств и в будущем могут помогать в вынесении судебных решений.
 |
Виртуальный помощник помогает госслужащим судебной системы сократить рабочую нагрузку на 30% по сравнению с традиционными операциями. |
Чтобы ответы виртуального помощника юриста были максимально естественными и точными, команда инженеров Viettel консультировалась и тестировала крупные языковые модели. Кроме того, система интегрирует модели глубокого обучения и алгоритмы семантического поиска, что позволяет инспекторам легко и быстро находить необходимые юридические документы.
Эта система разработана специально для вьетнамского языка, поэтому она может обрабатывать диалекты многих регионов, а голос озвучки на 96% соответствует реальному человеческому голосу. Таким образом, Viettel стремится предоставить вьетнамцам виртуального юриста-помощника, который поможет им прогнозировать правовые ситуации, с которыми они сталкиваются, способствуя универсализации права и снижению нагрузки на судебную систему в целом.
Юридический виртуальный помощник разработан на основе вьетнамской платформы виртуальных помощников (Viettel Cyberbot), продукта экосистемы ИИ Viettel, которая успешно применяется в министерствах, ведомствах, провинциальных органах власти и предприятиях, например, в качестве виртуальных коммутаторов для профилактики COVID-19, ответов на вопросы о государственном управлении, коммутаторов обслуживания клиентов... Успешное развертывание судебного процесса в судебном секторе также является для Viettel ступенькой к успешному созданию и развитию виртуальных помощников для государственных чиновников и гражданских служащих, способствуя построению цифрового правительства и созданию цифрового общества во Вьетнаме.
Источник
Комментарий (0)