(QNO) - Сегодня днем, 12 января, в Канцелярии Народного комитета провинции состоялось совещание, на котором были подведены итоги и дана оценка работе по приему и обработке административных процедур (АП) в провинции в 2023 году и распределены основные задачи на 2024 год.
В последнее время единый отдел на всех уровнях стремился хорошо выполнять свои задачи, создавая спокойствие и удовлетворение для организаций и частных лиц, приходящих для выполнения административных процедур.
Общее количество записей административных процедур, полученных на уровне провинции, составило 90 010 записей, на уровне района — 136 350 записей, на уровне коммуны — 187 299 записей. Уровень своевременного урегулирования записей на уровне провинции составил 99,8%, на уровне района — 82,92% и на уровне коммуны — 97,5%. Общее количество записей, полученных и обработанных онлайн на уровне провинции, составило 80,6%, на уровне района — 32,3% и на уровне коммуны — 66,1%.
Во исполнение решения № 2114 Народного комитета провинции, на сегодняшний день почтовое отделение Куангнама организовало 17 сотрудников для замены 24 государственных служащих, которые получат 1381 административную процедуру (что составляет 100% от общего числа административных процедур, полученных в Центре услуг государственного управления провинции).
На районном уровне почта организовала 44 замещающих сотрудника для поддержки 150 государственных служащих в отделениях «одного окна» 18 районов, поселков и городов. На уровне коммуны почта организовала 20 сотрудников для получения документов в 19 народных комитетах коммун, районов и городов.
На сегодняшний день 11 населенных пунктов районного уровня перевели 100% административных процедур через государственные почтовые службы, в том числе: Нонгшон, Фуокшон, Намчами, Бакчами, Донгзянг, Тайзянг, Тхангбинь, Тамки, Намзянг, Зуйсюен и Куэсон.
Канцелярия Народного комитета провинции заявила, что прием и урегулирование административных процедур в 2023 году все еще имеет некоторые ограничения. В частности, ситуация с просроченными записями все еще распространена, особенно это касается записей на уровне округов и общин, в основном сосредоточенных в земельном секторе, таких как процедуры регистрации изменений, выдачи сертификатов, регистрации и аннулирования регистрации ипотеки и т. д.
Уровень подачи заявлений онлайн в районных и общинных центрах обслуживания по-прежнему низок по сравнению с количеством полученных заявлений; люди пока не привыкли подавать административные процедуры онлайн. Некоторые населенные пункты еще не передали некоторые государственные административные задачи государственным почтовым службам.
Что касается программного обеспечения, то в Канцелярии Народного комитета провинции заявили, что многие функции и интерфейсы Информационной системы административных процедур неудобны для пользователей и лиц, непосредственно участвующих в процессе обработки файлов.
Некоторые административные процедуры имеют высокую скорость создания записей, но не были предоставлены на уровне полнофункциональных онлайн-государственных услуг или интегрированного синхронного обмена данными. Работа по подключению, обмену и синхронизации данных систем государственных услуг все еще не завершена...
Источник
Комментарий (0)