С 1 июля 2025 года операции по картам в банкоматах прекратятся, банки поддержат конвертацию

Согласно постановлениям Государственного банка, с 1 июля 2025 года все карты для банкоматов с технологией магнитной полосы будут официально прекращены во всей банковской системе Вьетнама. Это важный переход для повышения безопасности платежей и продвижения тенденции отказа от использования наличных денег.

Согласно дорожной карте Госбанка, после 1 июля 2025 года неконвертированные магнитные банкоматные карты не смогут использоваться для совершения каких-либо операций, таких как снятие наличных, переводы, внесение сбережений в банкоматах или КДМ, платежи через POS-терминалы, а также межбанковские транзакции.

Во многих случаях карта может быть даже полностью заблокирована, что оказывает серьезное влияние на личную финансовую деятельность. Поэтому, как только Государственный банк объявил об этом, коммерческие банки провинции оперативно информировали клиентов, одновременно увеличивая поддержку конвертации карт в точках транзакций, а также на цифровых каналах.

Как поменять магнитную карту на чип-карту?

В настоящее время конвертация магнитных карт в чиповые осуществляется банками бесплатно в трех основных формах:

Обменивайте деньги непосредственно в отделении/операционном офисе: клиентам нужно только принести свою карту CCCD или удостоверение личности в ближайший пункт транзакции, чтобы получить поддержку в процедуре.

Изменение через мобильный банкинг: многие банки, такие как: Agribank , MB, BIDV, Vietcombank… интегрировали функцию онлайн-регистрации карты, что позволяет вам получить карту дома или в кассе.

Обратитесь по горячей линии: позвоните в центр обслуживания клиентов банка для получения консультации и инструкций по замене карты.

Сотрудники филиала Military Bank в Лаокае оказывают клиентам помощь в конвертации карт.

На сегодняшний день филиал Military Commercial Joint Stock Bank в Лаокае (MB Lao Cai) конвертировал более 140 000 магнитных карт клиентов с черными лентами в чиповые карты. Для облегчения работы с клиентами подразделение применяет 3 формы конвертации, в том числе: выполнение непосредственно в точках транзакций MB Lao Cai; операции конвертации в колл-центре Military Commercial Joint Stock Bank; выполнение в приложении.

Г-н Тран Трунг Киен, заместитель директора филиала Лаокай Военно-коммерческого акционерного банка, сказал: В настоящее время MB поддерживает клиентов в конвертации магнитных карт в чиповые карты с помощью 3 форм. После заполнения карта будет отправлена ​​на зарегистрированный адрес клиента.

Клиенты конвертируют карты напрямую в точках транзакций MB.

С апреля 2025 года филиал Agribank Lao Cai II активно продвигал и направлял клиентов по конвертации магнитных карт в чиповые. Операция простая, бесплатная, и клиенты готовы к поддержке. Благодаря этому на сегодняшний день более 14 000 магнитных карт клиентов Agribank Lao Cai II были конвертированы в чиповые карты. Ожидается, что филиал Agribank Lao Cai II завершит эту работу к концу июня.

Для обслуживания карточных платежей клиентов филиал Agribank Lao Cai II оборудовал 14 банкоматов/CDM-машин, установил 130 POS-машин в больницах, ресторанах и отелях провинции. Кроме того, банк пропагандировал и предупреждал, чтобы обеспечить безопасность клиентов, меняющих карты.

Более 14 000 клиентов филиала Agribank Lao Cai II перешли с магнитных карт на чиповые карты.

Г-н Нгуен Динь Хьеу, заместитель директора филиала Agribank Lao Cai II, сказал: «Чтобы достичь быстрых результатов в завершении конвертации карт для клиентов, филиал отправляет уведомления в систему, координирует работу со СМИ для размещения информации и назначает сотрудников для распространения информации каждому клиенту. Кроме того, филиал также создает максимально благоприятные условия для клиентов, чтобы успешно конвертировать магнитные карты в чиповые карты с помощью простых операций, совершенно бесплатно и может быть выполнено в любое время».

Филиал Agribank Lao Cai II оказывает поддержку клиентам.

Магнитные карты считаются устаревшей технологией, и информация может быть легко скопирована с помощью скимминговых устройств в банкоматах или POS-машинах. Фактически, было много случаев, когда клиенты теряли деньги, не совершая никаких транзакций, из-за кражи и эксплуатации информации о карте. Ожидается, что прекращение приема магнитных карт поможет сократить финансовое мошенничество и соответствовать международным стандартам безопасности, особенно в контексте продвижения всеобъемлющей цифровой трансформации в банковском секторе, как это происходит сегодня.

Согласно рекомендациям Государственного банка, клиенты должны заранее проверять тип используемой ими карты банкомата. Если на лицевой стороне карты нет желтого чипа (электронной схемы), а на обороте есть только черная магнитная полоса, то это магнитная карта, и ее необходимо заменить. Даже комбинированные карты (с чипом и магнитной полосой) также нуждаются в замене, поскольку после 1 июля 2025 года все карты с магнитной полосой будут отклонены для транзакций.

Остерегайтесь мошенничества при смене карт

Государственный банк вынес предупреждение о ряде лиц, выдающих себя за банковских служащих, которые звонят и отправляют текстовые сообщения с просьбой предоставить информацию о картах, OTP-коды, номера счетов и т. д. под предлогом «поддержки обмена карт». Банки подтвердили:

- Не запрашивайте личную информацию, одноразовый пароль или код по телефону, в текстовом сообщении или по странной ссылке.

- Не отправляйте сотрудников к вам домой для замены карт.

Процесс преобразования магнитных карт в чипы необходим для улучшения качества платежной системы. Однако, если его не продвигать должным образом, люди могут легко стать жертвами изощренных мошенничеств. Роль коммерческих банков чрезвычайно важна в руководстве и поддержке пользователей для соблюдения правильных процедур. Государственный банк Вьетнама, филиал региона IV, поручил коммерческим банкам в провинции Лаокай усилить предупреждения для клиентов, чтобы они не стали жертвами мошенников.

Источник: https://baolaocai.vn/tu-172025-ngung-giao-dich-the-tu-atm-cac-ngan-hang-ho-tro-chuyen-doi-post403666.html