Techcombank отметился на Smart Banking 2024: «выдающееся» решение для цифрового банкинга Techcombank Mobile

Ханой, 29 октября, конференция и выставка Smart Banking 2024, организованная Государственным банком Вьетнама, собрала множество передовых технологических решений для продвижения цифровой трансформации в банковской отрасли. На мероприятии Techcombank в очередной раз подтвердил свои лидирующие позиции в отрасли с помощью прорывных цифровых решений на платформе Techcombank Mobile. Применяя современные технологии, такие как искусственный интеллект (ИИ), большие данные и автоматизация процессов, а также превосходную цифровую платформу, Techcombank создал интеллектуальную и гибкую финансовую экосистему, позволяющую клиентам управлять личными финансами, транзакциями и инвестициями в любое время и в любом месте. Эти технологии не только повышают удобство, но и создают прочную силу, которая делает Techcombank отличительным, которое нелегко скопировать. На форуме эксперт по цифровой трансформации Techcombank также поделился опытом Techcombank, чтобы стать пионером в области технологий во Вьетнаме, а также практическим опытом, способствующим созданию стратегий и решений для безопасного и устойчивого развития банковского дела в цифровом будущем.

Сцена конференции

Г-н Пранав Сет, директор Управления цифровой трансформации Techcombank, подчеркнул: «Techcombank рассматривает цифровые технологии как главную движущую силу для увеличения доходов и прибыли, тем самым способствуя изменению положения банка. Инновации цифровой платформы Techcombank способствуют созданию гиперперсонализированного опыта, основанного на глубоком понимании клиентов. Это также помогает оптимизировать клиентский опыт на каждой точке соприкосновения с Techcombank, продолжая реализовывать видение «Трансформация финансовой отрасли, повышение ценности жизни» и следуя девизу «Клиент — в центре» во всех видах деятельности бизнеса». Рассказывая о выдающихся результатах цифровой трансформации Techcombank на форуме Smart Banking 2024, г-н Пранав Сет подтвердил, что цифровая трансформация принесла новый источник дохода, около 35% которого поступает от цифровых клиентов и транзакций по цифровым каналам, что помогло Techcombank резко увеличить количество транзакций через этот канал. Только в третьем квартале 2024 года Techcombank привлек почти 500 000 новых клиентов, доведя общее число обслуженных клиентов до более чем 14,8 млн. Из них 57,4% индивидуальных клиентов присоединились через цифровые платформы. Основываясь на данных и коммуникации через цифровые каналы, Techcombank может расширять взаимодействие и выстраивать более глубокие отношения, тем самым кардинально меняя способ своей работы и принося реальную ценность клиентам.

На мероприятии было представлено мобильное приложение Techcombank с рядом привлекательных функций: персональный финансовый помощник, автоматическое формирование прибыли, гибкая программа погашения вознаграждений Techcombank... Приложения с использованием помощника на основе искусственного интеллекта и технологии машинного обучения закрепили за Techcombank позицию «игрока, меняющего правила игры» в области управления активами с более чем 100 миллионами обращений к консультационной информации в 2023 году. Между тем, «самогенерирующиеся деньги» помогли более чем 1 миллиону клиентов оптимизировать 55 000 миллиардов на своих счетах и ​​могут обслуживать дополнительно 150 000–300 000 клиентов в месяц.

Vietnam Technological and Commercial Joint Stock Bank (Techcombank) с видением «Трансформация финансовой отрасли, повышение ценностей жизни» является одним из крупнейших акционерных банков во Вьетнаме и одним из ведущих банков в Азии. Следуя клиентоориентированной стратегии, Techcombank в настоящее время предоставляет финансовые решения и диверсифицированные банковские услуги 14,8 миллионам клиентов, включая индивидуальных и корпоративных клиентов, через сеть точек транзакций, охватывающую весь Вьетнам, а также лидирующие на рынке цифровые банковские услуги. Экосистемный подход банка и партнерство во многих ключевых секторах экономики помогают дифференцировать Techcombank в одной из самых быстрорастущих экономик мира. Techcombank является единственным вьетнамским банком, получившим награду «Лучший банк во Вьетнаме», особенно за 1 год, от трех ведущих престижных организаций мира: Euromoney, Global Finance и FinanceAsia. В настоящее время Techcombank имеет рейтинг AA- от FiinRatings, ba3 от Moody's и BB- от S&P. Акции банка котируются на фондовой бирже Хошимина (HoSE) под биржевым кодом TCB.

Источник: https://daibieunhandan.vn/techcombank-tao-dau-an-tai-smart-banking-2024-giai-phap-ngan-hang-so-vuot-troi-techcombank-mobile-post395071.html