В преддверии 70-летия традиционного Дня электроэнергетики Вьетнама, который отмечается 21 декабря (1954-2024), Vietnam Electricity Group реализует в 2024 году программу «Месяц признательности клиентам» под девизом «Помощь клиентам в безопасном, экономичном и эффективном использовании электроэнергии».
Заместитель директора, председатель профсоюза PC Quang Tri Tran Quang Dong вручил призы образцовым домохозяйствам из программы по экономии электроэнергии 2024 года - Фото: LK
Цель программы - показать благодарность электроэнергетической отрасли потребителям посредством деловой активности, обслуживания клиентов и деятельности по социальному обеспечению. Тем самым создавая сплоченность, напрямую направленную на поддержку и помощь людям, предприятиям и потребителям в безопасном, экономичном и эффективном использовании электроэнергии. Обеспечивая принцип практичности для людей, соответствующий реальным условиям каждого блока и приносящий положительные эффекты.
С сообщением «Помогая клиентам использовать электроэнергию безопасно, экономично и эффективно», компания Quang Tri Power Company (PC Quang Tri) создала колонку «Месяц признательности клиентов 2024» на веб-сайте PC Quang Tri, наглядно рассказывая о мероприятиях по признательности клиентов на веб-сайте, фан-странице, каналах социальных сетей PC Quang Tri, EVNCPC. Наряду с мероприятиями по признательности клиентов подразделения осуществляют коммуникацию в СМИ для распространения красивых изображений и содержательных сообщений программы.
Помимо того, что компания PC Quang Tri продолжает активно и синхронно внедрять множество решений для управления, эксплуатации, производства и бизнеса, успешно выполняя задачу по обеспечению электроснабжения для удовлетворения потребностей социально -экономического развития региона, она постоянно улучшает и повышает качество обслуживания посредством предоставления онлайн-услуг, электронных транзакций, а также проводит множество мероприятий по благодарности.
Профсоюз и союз молодежи ПК Куангчи направляют профсоюзные и молодежные организации на низовом уровне для координации с профессиональными подразделениями по реализации и организации пропаганды мероприятий Месяца благодарности клиентов 2024 года. Организуют награждение 100 клиентов, победивших в соревновательной программе «Домохозяйства экономят электроэнергию в 2024 году».
В частности, внимательно следуя теме месяца благодарности, PC Quang Tri фокусируется на обеспечении безопасного и стабильного электроснабжения для обслуживания клиентов. Усиление технического управления, проверка и обслуживание электросети, готовность к решению инцидентов и решения для обеспечения качественного обслуживания клиентов. Сокращение времени решения и предоставление максимальной поддержки клиентам по вопросам электроснабжения.
Бесплатная работа по установке проводов после счетчика; поддержка при проверке, обслуживании, консультировании и руководстве пропагандой экономии электроэнергии для клиентов с аномально высокой выработкой по программе https://gssldien.cpc.vn.
Бесплатная проверка, ремонт и обслуживание электропроектов "Освещение сельской местности", инвестированных и построенных компанией и другими энергетическими компаниями в регионе. Организуйте персонал и рабочих для надлежащего мониторинга и эксплуатации программы CRM, оперативного и тщательного решения всех запросов клиентов на электроснабжение, а также вопросов, предложений и жалоб клиентов.
Одним из мероприятий, на котором компания PC Quang Tri регулярно сосредоточивалась в течение Месяца признательности клиентам 2024 года, является посещение и вручение подарков в знак благодарности промышленным клиентам и крупным потребителям электроэнергии, которые активно сотрудничали с электроэнергетической компанией, подписав обязательство по экономии электроэнергии, внесению корректировок и перераспределению нагрузок для клиентов с потреблением электроэнергии 1 млн кВтч/год и более в 2024 году.
В то же время продолжайте координировать действия с клиентами, которые не участвовали в 2024 году, чтобы побудить клиентов активно участвовать в 2025 году. Кроме того, PC Quang Tri всегда организует визиты, дарит подарки и выражает благодарность вьетнамским героическим матерям; поддерживает бедные домохозяйства, одиноких пожилых людей без поддержки, сирот в трудных обстоятельствах, семьи, пострадавшие от стихийных бедствий в учреждениях и населенных пунктах, которые PC Quang Tri спонсирует и принимает в качестве братьев и сестер, а также политические семьи в провинции. Это значимая и практическая деятельность, которая стала ежегодной деятельностью PC Quang Tri.
В частности, внимательно следуя теме Месяца признательности клиентов 2024 года, PC Quang Tri содействует проверке, техническому обслуживанию, ремонту и модернизации инфраструктуры электросетей для повышения качества электроснабжения, помогая клиентам экономно использовать электроэнергию; организовывать полные и регулярные смены для обеспечения безопасного и бесперебойного электроснабжения людей в течение Лунного Нового года 2025 года.
Лам Кхань
Источник: https://baoquangtri.vn/pc-quang-tri-to-chuc-nhieu-hoat-dong-thiet-thuc-y-nghia-de-tri-an-khach-hang-190646.htm
Комментарий (0)