Что делают социальные сети для контроля фейковых новостей?

Социальные сети применяют множество мер, сочетая технологии и повышая осведомленность, но предотвратить распространение фейковых новостей непросто.

«Информация, размещенная в Интернете, распространяется очень быстро, достигая многих людей. Поэтому фейковые новости наносят большой вред и вызывают такую ​​глобальную проблему, как сегодня», - сказал г-н Ле Куанг Ту До, директор Департамента радио, телевидения и электронной информации Министерства информации и коммуникаций , о текущей ситуации с фейковыми новостями на мероприятии, посвященном объявлению кампании Tin 11 октября.

За последнее десятилетие развитие социальных сетей, таких как Facebook, YouTube и TikTok, привлекло десятки миллионов пользователей во Вьетнаме, но также стало средой для распространения фейковых новостей, что привело к многочисленным последствиям для общества. Это возлагает на платформы ответственность объединить усилия для решения проблемы.

С 2012 года Facebook, теперь Meta, опубликовал исследование о том, в какой степени онлайн-социальные сети могут увеличить распространение новой информации и оппозиционных взглядов, что стало основой для разработки инструментов поддержки борьбы с фейковыми новостями. Facebook заявил, что работал с партнерами по проверке фактов для обнаружения и проверки ложной информации. Платформа не упомянула, будет ли она удалять ложный контент, но такая информация понижается в рейтинге, чтобы уменьшить ее охват пользователей, а издатель ограничил распространение поста и не может рекламировать его.

Функция сообщения о фейковых новостях в приложении Facebook. Фото: Luu Quy

YouTube, ведущая в мире социальная сеть для видео, также является местом, где появилось много фейковых и токсичных новостей, особенно из иностранных источников, нацеленных на вьетнамских пользователей. На своем веб-сайте YouTube утверждает, что плохой контент «составляет лишь очень небольшой процент» с показателем просмотров около 0,16–0,18%. Платформа Google заявила, что обрабатывает дезинформацию в соответствии с четырьмя принципами, включая: удаление контента, нарушающего политику, сокращение предлагаемого контента, который близок к границе нарушения политики, приоритетность надежных источников и вознаграждение авторитетных создателей.

TikTok появился позже и официально появился во Вьетнаме только в 2019 году. Однако это также первая крупная трансграничная социальная сеть, имеющая офис в стране. По словам г-на Нгуена Лам Тханя, представителя TikTok Vietnam, управление контентом осуществляется в соответствии со стандартами сообщества, которые были созданы в 2018 году и постоянно обновляются. Помимо выявления фейковых новостей по сообщениям пользователей, платформа «укрепляет связь между технологией автоматической модерации и командой профессиональных модераторов для получения точных выводов о контенте». Нарушающая информация, включая ложную, удаляется или имеет ограниченный доступ для пользователей. Кроме того, приложение также оснащено функцией ограничения времени использования и подключения семей, чтобы родители могли управлять своими детьми.

Создайте «фильтр фейковых новостей» для пользователей

Представители платформ подтвердили, что существуют стандарты и решения сообщества для обнаружения и предотвращения фейковых новостей, но признали, что полностью справиться с этой проблемой невозможно. Даже с появлением новых технологий, таких как искусственный интеллект и deepfake , они стали более непредсказуемыми и опасными, по словам г-на Ле Куанг Ту До.

Поощряя новые технологии и одновременно предотвращая негативные аспекты, г-н До оценил, что «это бесконечная гонка». Директор Департамента радио, телевидения и электронной информации заявил, что ключ в борьбе с фейковыми новостями лежит в осведомленности пользователей.

«У каждого человека есть «сопротивление» и «фильтры», что намного лучше, чем то, что делает агентство по управлению. Если у каждого из нас есть сопротивление фейковым новостям, это, безусловно, сильно снизит эффективность в самых неожиданных ситуациях», — сказал он.

Разделяя ту же точку зрения, г-н Нгуен Лам Тхань, представитель TikTok во Вьетнаме, сказал, что платформа имеет полные правила, а также функции поддержки. «Улучшение цифровых навыков для того, чтобы иметь фильтр фейковых новостей для всех пользователей, является самой важной целью», - сказал он. «Обязанность платформы - и далее содействовать оснащению цифровыми навыками, чтобы пользователи знали и использовали их».

Характерной чертой платформы UGC (User-Generated Content) является то, что пользователи могут сами создавать контент и в то же время потреблять и распространять этот контент. В случае с фейковыми новостями распространение может быть более серьезным, если их транслируют люди с большим количеством подписчиков и влиянием (инфлюенсеры). С другой стороны, если этих инфлюенсеров поощрять создавать полезный контент и распространять его в сообществе, это поможет всем пользователям повысить осведомленность о фейковых новостях. Эту же цель упомянул представитель Департамента радио, телевидения и электронной информации на церемонии объявления кампании «Жесть».

Что касается платформы социальных сетей, то другой подход заключается в предоставлении большего количества преимуществ создателям контента. Например, тенденция взимания платы на YouTube и Facebook помогает им зарабатывать деньги на чистом контенте, а не на создании «кликбейтного» контента.

Новостная кампания , организованная Департаментом радио, телевидения и электронной информации, газетой VnExpress и FPT Online с 2 октября по 15 ноября, направлена ​​на формирование у пользователей Интернета базовых навыков эффективного распознавания, оценки, фильтрации и обработки информации при получении информации в киберпространстве.

Основные мероприятия кампании включают в себя: конкурс по созданию контента «Антифейковые новости» на платформе TikTok; программу по развитию вьетнамской онлайн-культуры, а также множество мероприятий и публикаций в СМИ, широко распространяемых на всех платформах социальных сетей.

Лю Гуй

Vnexpress.net